כתוב חוות דעת
אייקון חיפוש
home page

התחבר לרמקול

"

שירות מזעזעע! התקשרו לספא כל השבוע ...

"
חוות דעת 1 מתוך 16 על ספא פלוס
Yaara   כתב/ה חוות דעת לפני 3 שנים
20 מתוך 100 1
שירות מזעזעע! התקשרו לספא כל השבוע חיפשנו כל השבוע חבילות ספא עברנו על כל המלונות ו האפשרויות והחלטנו לסגור דרכם חבילה, סגרנו עם נציגה בשם טל את החבילה היא עברה עליה לחזרה על ההזמנה וסגרנו איתה יש לי שיחה מוקלטת שהיא מאשרת ושלחה לנו אישור הזמנה התשלום כבר ירד. לאחר חצי יום היא מתקשרת אלינו שוב ואומרת שקרתה טעות וסגרו את אותה חבילה לעוד זוג באותו זמן בדיוק ושאין להם מה לעשות וההזמנה מבוטלת ואין ברירה או לשנות לשעה ממש מאוחרת בשעה 4 וחצי כשאנחנו מגיעים מהדרום ואנחנו שומרים שבת ואז אותה נציגה אמרה אין לי אפשרות אחרת ופשוט אילצה אותנו לסגור במלון אחר הרבה פחות טוב מהמלון שרצינו ובנוסף לכל לא נתנה שום פיצוי על הטעות שנעשתה על ידם. ממש מרתיח חוויה נוראית מעצבנת ולא נעימה. לא מומלץ בכלל!
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה

להמשך גלישה באתר
up