כתוב חוות דעת
אייקון חיפוש
home page

התחבר לרמקול

"

הכל התחיל ברכישת קופונים בגרופון ...

"
Simona   כתב/ה חוות דעת לפני 3 שנים
30 מתוך 100 1
הכל התחיל ברכישת קופונים בגרופון שברגע הקניה בגרופון הקופון סומן כפג תוקף לפני כמעט שלושה שבועות (שהכי לא ברור לי למה בכלל למכור קופון פג תוקף ולהטעות לקוחות) לאחר מליון נסיונות להתקשר לשירות הלקוחות שכמובן לא היה זמין וגם כשהיה זמין אחרי כמה ימים הייתי מקום 3/4 בתור והמתנתי כמעט חצי שעה כאילו בן אדם אחד אחראי לשירות לקוחות וגם אז לקחו את המייל שלי ואמרו שיחזרו אליי עם תשובה (שעוד יותר לא ברור למה ההמתנה הארוכה אם אין מענה מיידי). לאחר שסוף סוף טיפלו בנושא ביצעתי הזמנה שכמובן לקחו עליה עוד 40 שח למשלוח ! לא פחות ולא יותר לשבוע המתנה (מילא משלוח מיידי) ! ועד שסוף סוף התמונות הגיעו בשיא ההתרגשות מיהרתי לפתוח רק בשביל לגלות שכל התמונות חתוכות לאחר שעברתי תמונה תמונה ובדקתי את התמונות (מסתבר שגם זה לא מספיק) ! ממש מעצבן לזרוק כל כך הרבה תמונות לפח !! שירות רובוטי לגמריי ופשוט מזעזע !! חבל שהזמנתי יישר 600 תמונות וסמכתי עליכם ככה בגלל השם שלכם שלא שווה כלום מסתבר. פשוט מתסכל. דרך אגב, כאילו לא חסר דברים מעצבנים, כשמעלים תמונות רואים באתר כמה פעמים כל תמונה עלתה ואם עולה אותה התמונה פעמיים צריך להיות כתוב שעלתה פעמיים וזה פשוט סימן את התמונות כתמונה חדשה ואני כמו תמימה סמכתי על זה שיש סימון מיוחד ואם הייתה תמונה כפולה היו מודיעים לי ושלחתי, יש לי תמונות כפולות ומשולשות פשוט בזבוז.
תאריך קבלת השירות: 2020/04/14
חוות הדעת המוצגת להלן הינה אישית ומבוססת על הניסיון והחוויה האישית של המשתמש שכתב אותה

להמשך גלישה באתר
up