הוסף חוות דעת
ערוך פרטי עסק
דווח על בעיה בכרטיס העסק
ערוך את פרטי העסק
0
תווים
(35 תווים לפחות)
כללי
לאדם
דירוג רמקול
פשוט מצוין
סבבה לגמרי
בסדר גמור
מאכזב
מתחת לכל ביקורת
שגיאה
פרסם את חוות הדעת שלי
התחתנו בקאי ריזורט ב־4.12.25, ואנחנו עדיין לא מעקלים את החוויה המושלמת שהייתה לנו שם. מהפגישה הראשונה ועד הדקה האחרונה של האירוע—קיבלנו יחס שלא חווים בכל מקום.כבר בהתחלה פגשנו את איציק, מנהל המכירות, שהעניק לנו תחושת ביטחון מהרגע הראשון. מקצוען אמיתי, זמין, סבלני, שקוף לחלוטין ועם גישה שמרגישים מהר מאוד שאפשר לסמוך עליה. איתו הבנו שאנחנו סוגרים במקום הנכון.ביום האירוע ליווה אותנו ליאור, מנהל האירוע, שהיה פשוט מעל ומעבר. רגוע, מדויק, נעים, שולט בכל פרט קטן ויודע לנהל את הערב בצורה הכי חלקה שיש. בזכותו לא היינו צריכים אפילו לשקול מנהל אירוע חיצוני—הוא היה מעבר למה שיכולנו לבקש.הצוות כולו בקאי מדהים. כל אחד—מהמלצרים ועד הבעלים—היה רתום לחלוטין להצלחת האירוע ונתן שירות יוצא דופן. קיבלנו אין ספור מחמאות מהאורחים על היחס, החיוך והמקצועיות.האוכל היה ברמה שלא רואים כמעט באולמות—טרי, מוקפד, עשיר בטעמים. האורחים לא מפסיקים לדבר על זה עד עכשיו.המקום עצמו פשוט לא דומה לשום דבר אחר בארץ—מעוצב בצורה חלומית, יוקרתית ומרגישה ביתית בו־זמנית. גם אורחים שהגיעו מרחוק אמרו שזה היה שווה כל דקה.אהבנו במיוחד את השקיפות המלאה—אין “אותיות קטנות”, אין שדרוגים מפתיעים ואין תוספות תוך כדי תנועה. מה שסוגרים הוא מה שמקבלים, והכול ברמה הכי גבוהה שיש.קיבלנו 14 חדרים מכיוון שזה היה אירוע חורף. החדרים היו מדויקים ונוחים, והוסיפו עוד שכבה של חוויה לאירוע.בשורה התחתונה: קאי ריזורט הוא מקום שבאמת עוטף את הזוג מכל הכיוונים. שירות, מקצועיות, לב גדול, אוכל מדהים וחוויה שכל האורחים זוכרים.ממליצים מכל הלב! ❤️
האולם היה פשוט מדהים! קיבלנו אינספור מחמאות ופרגונים – על המקום, על האוכל, על האווירה ועל היופי המיוחד של האולם. השירות היה יוצא מן הכלל, מקצועי ואכפתי ברמה אחרת. באמת הרגשנו שאפשר לסמוך על הצוות בעיניים עצומות ופשוט לשחרר וליהנות מהרגע. מורגש שהם שמים את חוויית הלקוח בראש סדר העדיפויות – וכל זה ניכר בכל פרט קטן.
עשינו סבב אולמות, הקאי הופיע שם למרות שהוא היה מחוץ לתקציב שלנו. כשמבינים איזו חוויה המקום נותן, המחיר נראה מתוחמר נמוך מידי. החל מהבקתות ללינה של חברים ומשפחה ועד לארוחת הבוקר ביום שלמחרת. המקום נראה כמו חלום, האוכל מרגיש כמו מסעדת שף, הכל היה מושלם, וכל זה משני לשירות הכי טוב שקיבלתי בארץ, מאיציק שאיתו נפגשנו לראשונה, דרך ליאור מנהל האירוע שהיה שם תמיד זמין, רגוע ועוזר בכל מה שהוא יכול, ועד לאחרון המלצרים.
החוויה בקאי פשוט יוצאת דופן. הן לזוג המתחתן והן לאורחים כולם. תודעת השירות, האווירה, האוכל, החדרים - הכל פשוט מושלם. הרגשנו שכל העובדים (החל מהמלצר, דרך מנהלי קשרי הלקוח, מנהלי האירוע ומנכ״ל האולם) כולם רתומים לטובת הצלחת האירוע והחוויה הכוללת.
קודם כל שירות מקסים! מאוד מאוד מאוד שווה את המחיר! היחס, ההתחשבות, המקצועיות! הכל היה נעים. כל נותני השירות היו נחמדים ומקצועיים. כל האוחרים החתונה אמרו שזה שירות מעולה ואוכל ברמה הכי הכי גבוהה שיש. מקום שאיןןןן שני לו בארץ!!!!
לפני שסגרנו עם הקאי שמענו הרבה דעות אבל בכל זאת הלכו וסגרנו שם כי כל מה שיהיה חשוב לנו בחתונה שלנו היה שם. המקום מדהים ולא נראה כמו אף מקום אחר בארץ האוכל ברמה מאוד גבוהה שלא אכלנו באף מקום אחר ולמרות שהוא לא היה קרוב לנו לרוב האורחים כל האורחים שלנו עפו על המקום ואמרו שהיה שווה לסוע עוד קצת רק בשביל להתארך במקום כזה מושלם
התחתנו בפברואר 24 ועד היום כמעט שנה מדברים איתנו על החתונה הבעיה בקאי שאחרי שמגיעים לשם שום אולם ושום חתונה לא משתווה לאולם הזה. מדהים!
85 מתוך 100
כמוזמן לחתונה. מקום מהמם שירות מצויין. אכזבה גדולה מהאוכל . כמקום של שף כמושיק רוט ציפיתי לאוכל מצויין מאוד מאוד התאכזבתי. אוכל פלצני וברמה ירודה. אין אפשרות לשבת באולם רעש המוסיקה היה בלתי נסבל עד כדי כך שכול יושבי השולחן יצאו מהאולם עד הגשת המנה העיקרית בה עוצמת המוסיקה ירדה
- על הקאי אני באמת יכולה לכתוב פוסט שלם, אבל בקצרה, אין אולם עוטף כמו הקאי! הגענו אליו בפעם הראשונה והיה ממש קשה להמשיך לאולמות אחרים כי באמת הרגשנו ששום אולם לא נותן לנו את אותו המענה לצרכים שלנו כמו הקאי. היו לנו הרבה חברים קרובים בחתונה, החדרים שמקבלים היו מדויקים, האוכל היה מדהים ואנחנו לא מפסיקים לקבל מחמאות! אבשלום המנהל אירוע היה המנהל החלומי! הם כל כך מקצוענים שם שפשוט לא הרגשנו שאנחנו צריכים לקחת מנהל אירוע חיצוני.
20 מתוך 100
אני קוראת את התגובות ומסכימה עם הכל אבל..... יש דברים חשובים שחייב לשפר.קבלת פנים בחוץ נדרש שיפור, צוות מצומצם נותן שירות בבופה ונוצר מצב של תור והמתנה של 20 דק לעמדת מזון, בר שתיה גם כן עמוס, היה חם מאוד (יולי) ומעט מאווררים, ברגע שהודיעו על התכנסות לחופה הבר נסגר ולא היתה אפשרות לקבל שתיה, חם צפוף ולא ניתנה אפשרות להיכנס לאולם, צוות עמד וחסם את הדלתות, אורחים ביקשו מים אבל התשובה היתה שגם באולם אין עדיין מים וישלחו להוציא מים אך לצערי לא קרה. אורחים הסבירו שוב שחם מאוד ויש רק 2 מאווררים באזור החופה וזה לא מספיק, התחושה היתה שאורחים אולצו להישאר בחוץ גם אם לא היו באזור החופה שהיה עמוס ודחוק, וזאת בטענה שככה הנהלים ואף אחד לא יכנס לאולם. תחושה מאכזבת ואטומה שגרמה לאכזבה. כולם הזיעו והתלוננו אבל צוות המנהלים התעקשו להיצמד לנהלים. מים לא הוציאו לאורחים במשך כ-40 דקות המתנה.

