טלי שחר-חתונות בקונספט ייחודי

החוויה עם טלי מאוד מיוחדת הבניית קונספט והרעיונות של טלי ממש טובים והיא יודעת איך לדייק את הקונספט ואת מה שניסינו להעביר.

אני משתפת כאן את החוויה שלי, לצערי היא לא הייתה חיובית. ביום האירוע הרגשתי שהתנהלות הדברים לא הייתה כפי שסוכם, וחווינו בלבול וחוסר סדר. מבחינתי, זה לא שיקף את רמת המקצועיות שציפינו לה באירוע כל כך חשוב.מתוך ההתנסות שלי, לא אמליץ על השירות שקיבלתי לזוגות אחרים. חשוב לי שכל מי שבוחר ספק לחתונה יוכל לקבל החלטה מושכלת גם על בסיס חוויות אמיתיות של לקוחות.

אני התלבטתי הרבה אם לכתוב,כי אני האמנתי שהרבה מהטעויות היו בטעות וחד פעמיות, אבל המשכתי לשמוע מהמשפחה והחברים על פשלות נוספות.יש הרבה דברים שביאסו וניסיתי בזמן האירוע לנפנף ולשחרר כדי שאוכל לשמוח ולהרגע אבל כן חשוב לי שזוגות נוספים יכירו בעיקר מבחינה מקצועית. בגדול בגדול אני מרגישה שהכמות פרחים גם בחופה גם בשולחנות וגם במראה לא היתה מה שסיכמנו, דברים שהיו חשובים לי התפספסו וכמפיקה טלי חסרה לי לי. אני מסדרת מחשבות ומקווה שתצליחו להבין את הכוונה שלי, סך הכל היה אירוע מהמם, ואני מעריכה את מה שכן בוצע טלי בזמנו הסבירה שהיה אמור להגיע עוזר שלה והבריז ולכן הרבה דברים התפספסו. אבל היו לנו 10 מלווים באולם שהיו זמינים ועם רצון לעזור בכל מה שצריך והיא לא נעזרה בהם למרות שהצענו, והכנו מראש אקסל מדויק לכל מה שצריך לקרות, והגיעו לאולם גם שקיות מחולקות שעל כל אחת מהן היה כתוב לאיזה אזור ומטרה הן.באופן כללי:היתה תחושה של חוסר ארגון, טלי איחרה גם למפגש המקדים וגם ביום האירוע לא הגיעה מוקדם כמסוכם, וגם כשהיו פשלות תוך כדי שום דבר לא הרגיש מנוהל*בשולחנות:*✨ סיכמנו על עלים נשפכים לאורך הראנר, לא סידורים עגולים. הדיבור היה על שפע יפה של ירק ופרחים מפוזר לאורך לא קרה.✨ הפמוטים הכחולים קנינו המון ולא זולים, ולא הונחו בשולחנות למרות שביקשתי כמה פעמים והזכרתי גם מראש וגם לאורך האירוע. כרגע הם עדיין באריזה אצלי בבית.*בחופה*✨ סיכמנו על פרחים בשני הצדדים של החופה פינה ר ועוד קצת בצד השני, היה רק רשזה די חבל ביחס למה ששילמנו✨ סיכמנו על נרות קטנים מיוחדים שהזמנתי לזה, לא הונחו*קבלת פנים*✨ לא היה לאולם רשימת אורחים ומוזמנים עד שעה אחרי קבלת הפנים שבה שלחנו בעצמנו כבר לבעלי האולם, זה גרם להמון בעיות אחר כך כשאנשים לא ידעו איפה השולחנות שלהם✨ רק אחרי שהערתי המון והגשתי להן בעצמי את הדברים את והבהרתי המון פעמים הדגשים לקבלת פנים הדברים יצאו. עד שעה אחרי תחילת הקבלת פנים בערך לא היו בכלל לא הספר ברכות, המדבקות, הסלסלאות, הראנר לשולחן סגניסה… דברים שעברתי אחת עליהם וידעת שחשובים לנו, הספר ברכות זה הזיכרון שלנו מהאירוע ואורחים ידעו את זה ואמרו לי שחיפשו אותו בקבלת פנים ולא מצאו. באסה כי זה באמת היה מהדברים שחשובים לי.✨ הצבנו מראה מצויירת לצילום סיכמנו על פרחים שיוצבו בשני הצדדים, גם פה היה רק בצד אחד. היא היתה יפה זה פשוט חצי מהכמות פרחים שסיכמנו עליה (כמו בחופה שהיה חסר)מה שקשור לניהול האירוע באולם:1. השירותים היו זוועה, ברור שזאת אחריות האולם אבל אמרתי מראש כמה פעמים שחשוב לי שיעברו שם, לשים לב לניקיון שם ולנייר טואלט ולהעיר. ולא משנה מתי הלכתי לשם לא היה נייר או נקי. גם המארזים היו מבולגנים ולמלא נייר טואלט זה כן בסיסי מבחינתי, לא נעים2. ⁠הסידורי שולחנות, העברתי לה אותם מראש כל כך מפורט ומסודר ובזמן האירוע היה כאוס. אני מבינה שאת לא אשמה בו לבד אבל להתחיל להסביר לי בזמן האירוע שהיינו צריכים לדאוג לדיילת חיצונית זה לא עוזר. למה לא להגיד מראש? היתה דיילת בקבלת פנים אבל לא בתוך האולם. לא היה לי מאיפה להקפיץ חברת הושבה וכן ציפיתי מטלי לקחת פיקוד ולעשות סדר כמה שאפשר להוריד ממני את הבלאגן, ורק העבירה אותו אלי..3. ⁠הסרטוני ברכות ב2 המקרים הופעלו ללא התראה לאורחים כשאף אחד כולל אנחנו לא בקשב, היה צריך לקחת מקרופון ולהפנות את התשומת לב לשם ואז להפעיל5. ⁠הכנו גם לצוות צק עם ברכה וטלי שכחה להעביר להם אותו. ספקים לא קיבלו צק וזה העמיד אותי במצב לא נעים6. ⁠המיתוג שהכנו, גם השלטי הכוונה שסיכמתי איתה מראש לא נתלו, השלטים על הביט והפייבוקס נתלו בתוך האולם במקום רנדומלי במקום ליד הכספת, עבדנו על המיתוג הרבה גם מבחינת עיצוב וגם מבחינת הדפסה וזה לגמרי נפל בין הכיסאותלמען ההגינות חשוב לי להבהיר שטלי קיבלה את הביקורת ברובה והציעה לנו שובר זוגי בביימי וקיבלנו אותו.

לקחנו את טלי בגלל היכרות אישית, היא עשתה עלינו רושם שיש לה ניסיון ואהבנו את האנרגיות הגבוהות. ככל שהתקדם התהליך הבנתי שיש כאן בעיה של חוסר חיבור וקשב, בדיעבד התחרטתי שלא עצרתי את זה בכל שלב שלפני האירוע עצמו. טלי לא ידעה לנהל את האירוע ואחרי החתונה הייתי צריכה לכבות שריפות מול ספקים כועסים. יצאתי עם טעם רע והיום מבינה שזה משהו סיסטמתי ולא חד פעמי

טלי פשוט אכזבה. הקשר בין מה שסיכמנו בתהליך לבין מה שקרה בפועל היה רופף במקרה הטוב. מעבר לזה – חוסר מקצועיות משווע. לא הצליחה לנהל את האירוע, ובשלב מסוים אפילו התפרקה ובכתה באמצע החתונה.כבר כתבתי ביקורת בעבר, שנמחקה משום מה, אז מרגישה מחויבת לכתוב שוב – לא כדי להוציא תסכול, אלא כדי למנוע מאחרים לחוות את מה שאנחנו חווינו.חשבתי בעבר שאולי הבעיה הייתה בי, אולי תיאום ציפיות לקוי – אבל כשיש כל כך הרבה אנשים עם חוויות דומות, זה כבר לא מקרה חריג. זה פשוט לא הוגן להרוס לאנשים את היום הכי חשוב שלהם.

כואב לי הלב לכתוב את זה. הלב שלי שבור מאז החתונה. לצערי הרב החתונה שלנו פשוט נהרסה. שום דבר מהקונספט עצמו - שהובטח לנו ותכננו לפרטי פרטים במשך כמעט שנה לא יצא כמו שצריך, הרבה דברים שהובטחו לא קוימו בכלל, הרבה דברים שהוצאנו עליהם כספים ולקחנו בשבילהם כמה הלוואות (כי המחירים לא הפסיקו להשתנות מפעם לפעם) הכל פשוט הלך לפח. לא הייתה שום הפקה בפועל ביום האירוע. הרגשנו לבד, נטושות. כל מה שהיא הבטיחה לנו לא קרה. לא ראינו אותה כל החתונה, היא לא הייתה לצידנו אפילו רגע אחד. אפילו ברגע החופה (שהיו בה מלא בלתמ״ים ובעיות) היא לא נכחה. זה הרגיש כאילו אנחנו ניהלנו את כל הדבר הזה מהתחלה ועד הסוף. כל השיחות מול הספקים, המשא ומתן, פתרון הבעיות - הכל היה עלינו. לא היה לנו ראש שקט אפילו לרגע כמו שהיא הבטיחה ומשווקת כל הזמן. וביום האירוע עצמו? שום דבר לא תיפקד. היא הגיעה באיחור למקום, היא שכחה מלא דברים, כל מה שהיא כן עשתה היא הרסה. דברים שקנינו במיוחד פשוט הלכו לפח. על המראה שקנינו במיוחד לאירוע המדבקה הודבקה בצורה מזלזלת, רשלנית ומביכה כשגיאת כתיב, הטלויזיה שהשכרנו מהמקום כדי להקרין סרטון הייתה כבויה כמעט כל האירוע, קטעי אודיו שהקלטנו במיוחד לא הושמעו, מרבית מהמתנות הממותגות שהיו חלק מהקונספט שרכשנו דרכה לא הגיעו בכלל לאורחים. לא היה רישום של האורחים, לא הייתה הושבה, הכל היה בניגוד לכל ההסכמים והתיאומים מולה. קיבלנו צ׳ייסרים עם אלכוהול לחופה למרות שביקשנו בלי (הייתי על אנטיביוטיקה וכמעט התעלפתי בגלל זה), הצ׳ילרים והמאווררים שקיבלנו מהמקום לא הופעלו, האורחים עזבו מוקדם בגלל החום ונשארנו לבד ברחבת הריקודים. אין לי מספיק תווים כדי לכתוב את כמות הכשלים שקרו כי זה פשוט לא יגמר. כל מה שהיא עשתה בפועל בחתונה היה להצטלם, לצלם ולשווק את עצמה במקום להביא מישהו מטעמה שיעשה את זה. היא לא הייתה על הזמנים, היא לא תיפקדה, היא לא ניהלה את האירוע כמו שמפיקה אמורה לעשות - והכי גרוע, כשהצפנו מולה את הרגשות שלנו מיום האירוע היא פשוט הכחישה הכל, עשתה לנו גזלייטינג, שיקרה לנו (ויש לנו הוכחות מגובות להכל). ואם זה לא מספיק האירוע שלנו מפורסם בעמוד האינסטגרם שלה כהצלחה מסחררת שמטעה אנשים. ביקשנו ממנה למחוק את התכנים על מנת למנוע מזוגות נוספים את כאב הלב שאנחנו חווינו וחוות אך כמובן שאין עם מי לדבר. היא לא מוכנה לפצות אותנו על שום דבר ורק מתעלמת ומסננת אותנו. אין הקשבה בצד השני, אין אכפתיות. התחושה היא השפלה וכאב לב עמוק. היום הכי חשוב בחיים שלנו נהרס ולא אכפת לה בכלל אחרי שהיא כבר קיבלה את הכסף.

שילמנו 14,000₪ + מע׳׳מ על חבילת הפקת חתונה ׳׳מאפס׳׳ שבמסגרתה הובטח לנו עיצוב מלא, ניהול ספקים וראש שקט ביום האירוע, תיאום מלא וליווי אישי צמוד. בפועל - קיבלנו מצג שווא, הוצאות בלתי צפויות לאורך כל הדרך (כל פעם לקחנו עוד הלוואות), התנהלות חובבנית ואפילו פוגענית.כל פעם מחדש ׳׳צצו׳׳ להן עלויות נוספות על דברים שנאמר לנו בפירוש שהם חלק מהחבילה. הגענו למצב אבסורדי שבו העיצוב לא תאם כלל למה שסוכם, לא סופקו לאורחים הדברים שרכשנו במיוחד כמארזים, לא היה מעקב אחרי הלו׳׳ז, מלא איחורים ועיכובים, לא הייתה נוכחת בזמן הכי קריטי של האירוע - בחופה, ביום החתונה נאלצנו לנהל דברים בעצמנו בנוסף לכך הפיצה מידע מסולף ברשתות והציגה תכנים שיווקיים שקריים מהאירוע שלנו, לא דאגה לנו לשתייה ואוכל, לא רשמו את האורחים, לא אמרו להם איפה לשבת למרות ששלחנו רשימת הושבה, קריינות שלא הופעלה כחלק מהקונספט, תכני סאונד שנשכחו, וידאו שלא שודר, היה חם מאוד ולא הופעלו המאווררים והצ׳ילרים שקיבלנו מהמקום (חתונת שישי צהריים!!), כמעט התעלפנו אחרי הנדרים שלנו, האורחים עזבו מוקדם כי לא הבינו את מבנה האירוע בעקבות פוסטר קטן מאוד של הלו׳׳ז שערכנו והיה מצופה להיות בגודל ענק והכי כואב - התעלמות מוחלטת מהרגשות שלנו וסירוב לקחת אחריות. זלזול, הכחשה והאשמה שקשה לתאר במילים!!כל הקונספט שהובטח פשוט לא היה!!!!מי שרוצה לדעת במפורש וגם לראות הוכחות תיכנסו לעמוד האינסטגרם שלי growfromtruth שם תוכלו לראות סרטון שמפרט הכל ומראה בלייב בדיוק איך היא פעלה ועדיין פועלת מולנו!!!

הכל התחיל שאני והבן זוג רצינו לעשות משהו מיוחד ושונה בחתונה.ברגע שראיתי את העמוד של טלי ידעתי שהיא האדם המתאים לעזור לנו להגשים את החלום למציאות.היחס שלה מדהים והיא נתנה לנו עצות ורעיונות בתקציב שהיה לנו

טלי עשתה לנו עיצוב קלאסי מדהים. היא גם מבינה טוב בארגון החתונות, נתנה לנו עצות חשובות שעזרו לנו לחסוך הרבה כסף.

טלי מקסימה, תמיד עם חיוך,עזרה לנו עם העיצוב של השולחנות בחתונה שלנו,גם נתנה עצות מועילות לגבי ארגון החתונה והייתה שם בשבילנו לכל אורך הדרך.העיצוב שהיא עשתה היה מאוד אלגנטי וקלאסי ובאמת שהוא היה מדהים והשתלב מאוד יפה עם האולם וקיבלנו עליו המון מחמאות מהאורחים שלנו.אנחנו ממליצים עליה בחום.