Riya Events ריה אירועים

בתאריך 7.12.22 עשינו אירוע ברית, האורחים נהנו ותודה על כך. חשוב לנו להדגיש ולציין שהשירות והתמיכה לפני האירוע היו מעולים אך לצערנו לא הכל יושם בפועל. ברצוננו לציין מספר כשלים שהתרחשו באירוע וחורה לנו מאוד שגם אורחנו הרגישו בכך. 1. סידור מקומות הושבה לא היה בהתאם למה שמילאנו באתר של האולם ולא היה מישהו שיסדר או יוודא שלכולם יש כסא- חבל שהנושא לא הובהר מראש וחוסך לנו את הצורך להתעסק בזה בזמן שהאורחים כבר נכנסים לאולם ומחפשים את מקומות הישיבה שלהם. 2. התפריט בקבלת פנים לא תאם את מה שהזמנו בפועל, החליפו מנה בלי לשאול או לתאם איתנו. (במקום שניצל הוגש פריקסה ) 3. במקום להיפגש בתחילת האירוע עם מנהלת האירוע היינו צריכים לרוץ אליה פעם אחר פעם כדי לסדר דברים.. ניקיון, כסאות, מוזיקה שלא הופעלה (או פעלה בפנים בעוד שהאורחים בקבלת פנים בחוץ ולהפך) רמקול שלאחריו פשוט היה שקט של 5 דקות כי שוב אין אף אחד שידליק את המוזיקה (מה שגרם לאנשים פשוט לקום וללכת), 4.הקינוחים ומנות ילדים לא יצאו בזמן (יצאו רק כשהגענו למטבח לשאול מה קורה, אך עצם העובדה שהיינו צריכים בכלל לגשת למטבח), 5. מלצרים שמפנים לארגזי ההדחה על השולחן במקום לקחת כלים אחורה ומפנים על האנשים שיושבים באולם. בכללי לא הגיוני שבעל האירוע צריך לרדוף כל הזמן במקום להנות מהאירוע שלו. הרושם הראשוני שקיבלנו שהגענו לבדוק את האולם היה מאיר פנים ומחבק אך לצערנו במהלך האירוע הרגשנו יחס קר שגרם לנו לצאת עם רגשות מעורבים.