לאזור האישי
הוסף חוות דעת
ערוך פרטי עסק
דווח על בעיה בכרטיס העסק
ערוך את פרטי העסק
0
תווים
(35 תווים לפחות)
כמה שילמתי:
שולם לפי:
כללי
לאדם
הערות למחיר:
דירוג רמקול
פשוט מצוין
סבבה לגמרי
בסדר גמור
מאכזב
מתחת לכל ביקורת
שגיאה
פרסם את חוות הדעת שלי
בשיחות עם האופטומטריסטית יפעת דקל,שנתנה הסבר נעים ויעיל,אחכ מיכאל שנתן שירות הומוריסטי מדהים והרגחע והסביר במקצועיות רבה. דר מרק הסביר לנו את ההבדלים באופן רגוע וסמכותי כאחד והשרה ביטחון רב.הצוות המשרדי ברובו אדיב ונעים מאוד, בראשות לרה .תודה רבה לכולכם, צוות נהדר.
20 מתוך 100
מזהיר מראש!!סניפים ראשון לציון ורחובות.הסרת משקפיים .בהתחלה קיבלו את פניי בשמחה בסניף רחובות עד ביצוע התשלום והניתוח.לאחר מכן החל יחס גרוע ושירות מזלזל.ביקורת ראשונה היתה בסניף רחובות שם שחרר אותי הרופא ולאחר מספר שעות התקשרו וצעקו למה הלכתי ? ושלא סיימתי את הבדיקה. מה שהצריך ממני שוב לצאת מהעבודה.ביקורת שניה סניף ראשל"צ הגעתי מספר דקות לפני הזמן והפקידה אמרה שאלך לעשות סיבוב בקניון של רבע שעה 20 דקות כי הם יוצאים להפסקה . רק כאשר לא הסכמתי לכך כי עוד דקה התור שלי הסכימו לקבל אותי.ביקורת שלישית כמובן שלא הייתי מוכן להגיע לראשון לציון לאחר היחס המזלזל ובשיחה עם מנהלת רחובות זו צעקה שאין קבלת ביקורות בסניף רחובות למרות שהסברתי שכן הייתי אצלהם בביקורת . לאחר שליחת מייל על כך למנכל החברה, יצרו עימי קשר וזימנו אותי לביקורת ברחובות שם התקבלתי עם פרצופים חמוצים ,יחס מזלזל,בדיקת רופא של פחות מדקה ללא שום הסבר על הנתונים מהביקורות השונות ו/או רצון לשמוע אלא רק שאלך כי קודם לכן הוא הבין שהגעתי לביקורת אצלו ממנהלת הסניף בהוראת צחי המנכל.מאחר ובבדיקה של האופטימטריסטית לא הצלחתי לקרוא טוב את הכתב הקטן ביקשתי את התיק הרפואי שלי ממנהלת הסניף . וקיבלתי רק את נתוני הביקורת השלישית מאותו יום. למרות שביקשתי את כלל המסמכים מכלל הביקורות והניתוח.באותה שיחה עם סגן מחלקת עיניים בנוגע לקבלת התיק הרפואי - בהתחלה מסר לי שאין בעיה שאקבל אותו בנסיון להרגיע אותי בעקבות השירות הבעייתי שקיבלתי ושהוא מאשר ושישלח אליי ללא תשלום כלל כי לדבריו מדובר ב3 או 4 דפים בלבד ולפתע לאחר מספר ימים התקשר אליי ודרש 280 ₪ עבורם.כל זאת מאחר והתרעתי שאפעל להוציא את כלל הקלטות השיחה ותיעודים נוספים מהביקורות שבוצעו לי לאחר הניתוח בסניף רחובות וראשון לציון.* בעקבות הניתוח החלה לי בעיית סנוור בלילה והפיתרון שהוצע לי לאחר דין ודברים עם סגן מחלקת עיניים אצלהם זה שאקבל טיפות עיניים.אגש לגורם רפואי ומשפטי להמשך טיפול.כמובן שזו תמצית המקרה וההתנהלות אז כמו שפתחתי בדבריי פשוט לא ממליץ כלל וכלל להתקרב אליהם!!ואם כבר החלטתם שכן פשוט תתעדו הכל ותבקשו בכל ביקור את נתוני הבדיקות המבוצעות לכם .ברור שיהיה נסיון להכחיש את הדברים אך כפי שרשמתי הכל מתועד .
35 מתוך 100
זמינים מאוד ומתגמשים במחיר כשמתעניינים .. כבר לטיפול הראשון המטפלת בקושי מסתכלת עליך.. מוקצבות לך מספר דק מוקצבות ועופי מהחדר.. אם כואב או חם המטפלת ישר מורידה עוצמה במקום לתת כמה שניות לנשום ולהתגבר.. אחרי 10 טיפולים במכשיר טיטניום 0 תוצאות.. אף אחד לא עקב אם זה מתקדם, אם זה יעיל, אם כדאי להחליף מכשיר..והיה לי תנאי גוף טובים, עור בהיר שיער כהה. .... קיצור.. לא חוזרת לטפולים נוספים שם... ולא ממליצה..
20 מתוך 100
באפליקציה בקושי מוצאים תורים ובטלפון אין מענה, וכאשר יוצא לקבוע תור מחכים הרבה זמן לכניסה לתור. לא מתחשבים בחוות דעת של הלקוח, ביקשתי פעמיים לא להכניס אותי למטפלת מסוימת ושוב הכניסו אותי לאותה מטפלת ובכללי אני לא מרוצה מהתוצאות (לא ראיתי שיפור עד עכשיו)!! מאוד מאוכזבת ומתחרטת שקניתי כוכבים במקום הזה.
100 מתוך 100
בהרצליה... צוות מהמם פגשתי את אירה בחורה מדהימה ולבבית. חייכנית מקצועית אדיבה..... בקיצור נהניתי להגיע לקליניקה.נקי ומסודר.. לא מחליפה אותכם...
45 מתוך 100
מערכת ממוחשבת קבוע עם באגיםהזמנתי תור ל28 כוכבים ונשאר 15 במערכת ואחרי שכבר הייתי במרפאה שלהם, אחרי התור העלימו את כל הכוכבים מהחשבון בטענה שהיה באג. הזמנתי עוד כוכבים, העלימו גם אותם בטענה שהיה באג. הם עושים מה שבא להם אם לא מקפידים. זו צורת העבודה של קיר, ככה הם מרוויחים כסף, הם נותנים מבצע ואתה מזמין כוכבים ואז הם מעלימים את הכוכבים שלך כדי שתזמין עוד ועוד ואם לא שמת לב אז הם מסבירים שהיה באג במערכת. לדוגמא היה לי 15, הזמנתי עוד 50 ולא עשיתי שום טיפול ועכשיו יש לי 9. בנוסף הם משתמשים בטפסים אלקטרונים בלי חתימה של הלקוח מעבירים לו כוכבים בלי שהוא הסכים.
25 מתוך 100
טעו לי בניתוח, הגעתי להסרת משקפים לראיה מרחוק ועשו לי מקרוב, במשך תקופה של כמה חדשים התלוננתי והתלוננתי ואמרו שזה יסתדר, לא התקשרו אלי בכל התקופה הזו, אלא אני אליהם בזעקה לעזרה. הייתי מנוטרלת מספר חדשים, ראיתי מטושטש, לא יכולתי לנהוג. לאחר זמן מה הציעו לנתח אותי שוב. איך אסמוך עליהם. פשוט עונש
100 מתוך 100
עברתי ניתוח להסרת משקפיים בcare סניף תל אביב. כל המערך עד לניתוח ובניתוח עצמו מן המעלה הראשונה. כולם מאוד אדיבים ומקצועיים החל מהעובדים בקבלה, אופטמטריסטים ועד הרופא כמובן.
אני כותבת לכם ולא מעכלת,בדיוק עכשיו יצאתי....הייתי חייבת לשתף כפי שהבטחתירציתי להעביר לכם את המסר הבא:איך הפחד מונע מאיתנו המון דברים, למדתי לא לתת לו לנהל אותי.*זכיתי באיכות חיים*🙏🏻והורדתי בcare לייזר והסרתי את המשקפיים בסניף תל אביב לא יאומן שאחרי יום אני רואה 6 6 , זה חלום שיתגשםכמה רציתי המון שנים ופחדתי.אמרתי לעצמי לא עוד!!הלכתי, קבעתי ,שילמתי ועשיתי.הייתי חדורת מטרה שזה מה שאני רוצה למען איכות חיים טובה עבורי.דר דומיניץ רופא העיניים שלי שגם ניתח אותי , היה כל כך סובלני, רגיש תמיד אמר לי אני איתך, דואג לעיינים שלך , כל כך הרגיע אותי , במהלך הניתוח נתנו לי לחבק דובי שזה היה ממש מרגיע , הכל הם עושים בכזאת רגישות, אכפתיות והכלה מטורפת למטופלים, הכל נקי , הסברים לכל שאלה, כל מי ששם הצוות כל כך ביחס אישי ואכפתיות יוצאת דופן והיי יש גם הנחה משמעותית דרך מכבי, הייתי חייבת לשתף אתכם אל תגידו כמוני למה לא עשיתי עד עכשיו ,פשוט תעשו!!תודה על חלום שהתגשם. #הסרתמשקפיים #איכותחיים
100 מתוך 100
לקחתי סדרה של עשרה טיפולים שהובטח לי שאראה שיפור בכמות וזה אכן קרה! מעבר לזה שהשירות שלהם מדהים עברתי טיפולים גם בחולון וגם בראשון והבנות והמטפלות מקסימות ורגישות!