אמסלם טורס

הזמנו קרוז לפיורדים בטיול מאורגן שילמנו במיטב כספנו פיספנו את טיסת ההמשך בגלל תווך זמנים קצר מאוד שהיה ידוע מראש של חברת אמסלם ובעקבות זאת לא ישנו בלילה ויום למחרת היה אמור להיות יום טיול שכמובן לא היה בקיצור החברה מתעלמת מכל הסיפור ורק מעבירה את האחריות ממנה חווית טיול מאוד לא נעימה אני אישית לעולם לא אסע יותר בחברת מסעות של אמסלם טיולים ואנסה שכל מי שרוצה לנסוע לבדוק טוב טוב טוב איפה הוא שם את כספו ובעיקר את חופשתו.

חב אמסלם טורס רמאים מרמים אנשים הם גבו מאיתנו 1900 דולר עבור 4 כרטיסי טיסה כאשר באתר שלהם אותה טיסה עולה 896 דולר בלבד רמאים !! אסור להזמין מהם

נרשמתי לטיול מאורגן לאיים האזורים לפני 3 חודשים לתאריך 22/9/22 11 ימים כולל ראש השנה לאחר חודש הסוכנת אמרה לי שהטיול הוקדם לתאריך 20/9/22.לאחר מספר שבועות הסוכנת התקשרה שהטיול הוקדם לתאריך 15/9/22 והוא מקוצר ל 9 ימים נחיתה יום לפני ערב ראש השנה.שוב ספגתי...ביקשתי לשדרג למושב ביזנס ונאמר לי שעלי ליצור קשר עם חברת TAP ולעשות את השידרוג בעצמי.האמנם?אני בת 71 זה היחס והטיפול שאני מקבלת? אנא עזרתכם לפני יציאת הטיול.רבקה אופיר

הזמנו כרטיסים וטעינו באות אחת בשמות. על מנת לתקן את השם באלעל שלא לוקחת עלות על שירות זה גבו לנו 270 דולר!!! גם זה היה אחרי שלושה ימים ללא מענה ושירות לקוחות זוועה. אחת מהמוקדניות דיברה בגסות ובצעקות ממש בושה

הכי גרועים שיש שקרנים גנבים אל תתקרבו בושות של עסק

הזמנתי חבילה לטיול מאורגן-בר מצווה הצטפתי שבוע לפני היציאה לטיול. יום לפני הטיול ערכנו בדיקת PCR לקורונה לצערנו בתנו בת ה 12 שבשילה הצטרפנו לטיול נמצא חיובית לקורונה על שלא היו לה תסמינים נכנסה לבידוד ולא יכלה לצאת לטיול. פניתי במספר דרכים לחברה שלחתי אימייל, התכתבתי בצ'ט באתר וטילפני לסוכנת המכירות כל זה בבקשה שידחו לנו את הטיול למספר ימים ולצרף אותנו לקבוצה שאחרי ולא היה עם מי לדבר. כל הבקשות והתנחנונים שלנו נפלו לאוזניים אטומות. כל מה שנאמר לנו ביטול ב 100% תשלום. כך שחוסר הרגישות של החברה מנע מבתי לצאת לטיול בת מצוה בחו"ל ולבקר ביורו דיסני שכל כך חלמה עליו. כל הכסף שחסכנו לטיול הבת מווה הלך לטימיון.

הזמנתי כרטיס טיסה,ואמרו לי שהוא בתהליך כירטוס וכשיסגרו אותו, ישלחו לי את הכרטיס. אחרי שעה התברר לי שאני לא יכול לבצע את ההזמנה הזאת, אז ביקשתי לא לסגור את הכרטיס, = לבטל את ההזמנה, כשעדיין לא הזמינו כלום מהחברה עצמה, ביקשו ממני לשלם דמי ביטול, ושלחו לי לינק לתשלום 50 שקל, ביצעתי את התשלום למרות העושק הזה, אחרי שעה אני מקבל מייל נוסף שהייתי צריך לשלם 50$, ואם לא אשלם את היתרה עכשיו, הם יפרעו את הכסף שלקחו ממני על הכרטיס שביטלו... כל חברת סוכנות שסגרתי איתם עד עכשיו, וטסתי 10 פעמיים בשנתיים האחרונות, נותנת לבטל את הכרטיס אם עדיין לא כירטסו אותו ללא עלות כלל! וישנם סוכנויות כמו אקספדיה שנותנות אפשרות לבטל 24 שעות אחרי ההזמנה, אפילו אם הזמינו כבר מהחברה עצמה. בקיצור אתם חברה לא הוגנת, ממליץ כאן, ואמליץ לחבריי לא להזמין אתכם יותר

אנחנו קבוצת מטיילים קבועה של בערך כ20 איש.תמיד מזמינים דרך הסוכנת מס 1 בעולם גלינה.תמיד זמינה תמיד מסבירת פנים ושירות מדהים.

לאחר שהזמנתי טיסה ואמסלם טורס הטיסה בוטלה ע"י חברות התעופה. מאז עברו כ-4 חודשים ואמסלם טורס מתחמקת מההחזר הכספי בטענות שונות. היזהרו נוכלים!!!!!

זמינים בכל שעות היום. שירותיים מאוד ואדיבים. כלקוח אתה יודע שאתה בידיים טובות.