אמסלם טורס

הזמנתי כרטיס טיסה,ואמרו לי שהוא בתהליך כירטוס וכשיסגרו אותו, ישלחו לי את הכרטיס. אחרי שעה התברר לי שאני לא יכול לבצע את ההזמנה הזאת, אז ביקשתי לא לסגור את הכרטיס, = לבטל את ההזמנה, כשעדיין לא הזמינו כלום מהחברה עצמה, ביקשו ממני לשלם דמי ביטול, ושלחו לי לינק לתשלום 50 שקל, ביצעתי את התשלום למרות העושק הזה, אחרי שעה אני מקבל מייל נוסף שהייתי צריך לשלם 50$, ואם לא אשלם את היתרה עכשיו, הם יפרעו את הכסף שלקחו ממני על הכרטיס שביטלו... כל חברת סוכנות שסגרתי איתם עד עכשיו, וטסתי 10 פעמיים בשנתיים האחרונות, נותנת לבטל את הכרטיס אם עדיין לא כירטסו אותו ללא עלות כלל! וישנם סוכנויות כמו אקספדיה שנותנות אפשרות לבטל 24 שעות אחרי ההזמנה, אפילו אם הזמינו כבר מהחברה עצמה. בקיצור אתם חברה לא הוגנת, ממליץ כאן, ואמליץ לחבריי לא להזמין אתכם יותר

אנחנו קבוצת מטיילים קבועה של בערך כ20 איש.תמיד מזמינים דרך הסוכנת מס 1 בעולם גלינה.תמיד זמינה תמיד מסבירת פנים ושירות מדהים.

לאחר שהזמנתי טיסה ואמסלם טורס הטיסה בוטלה ע"י חברות התעופה. מאז עברו כ-4 חודשים ואמסלם טורס מתחמקת מההחזר הכספי בטענות שונות. היזהרו נוכלים!!!!!

זמינים בכל שעות היום. שירותיים מאוד ואדיבים. כלקוח אתה יודע שאתה בידיים טובות.

לפני שנה וחצי רכשת לפועל ועד היום לא קיבלנו את כספנו זהירות לא לסגור דרכםי חבילה שלא יצאה

הייתי צריך לעשות שינוי במועדי בתאריכי המראה ונחיתה. המענה היה מהיר ומקצועי. תודה במיוחד לשלומי-( מנהל הסוכנים או משהו כזה) שעשה את השינוי ללא חיוב כספי.

לכבוד אמסלם טורס א.נ. אתמול ביצעתי הזמנת טיסה במסלול תל אביב בלגרד תל אביב בשילוב ישראייר ארקיע . בהזמנה ביקשתי להוסיף מזוודה לכל כוון ברור לי בתוספת תשלום .אולם משנעשתה ההזמנה בלי להוסיף מזוודה הנציגה שלכם אמרה לי שזה ייעשה בנפרד . הסכמתי לכך כי ההזמנה כבר התבצעה. על אף שבמקרים קודמים רבים אצל סוכנויות אחרות זה מתבצע צמוד להזמנת הכרטיס כאן זה לרגע זה שאנחנו כבר יום למחרת זה לא בוצע . דרך אגב וזה לא מה שמטריד אותי המחיר שלכם בסקייסקנר הוצג ב270$ ובפועל העברתי לכם 380$ זה אני מציין כי הנציגה שחכם התרבבה בפני כי היא השיגה עבורי מחיר נמוך אבל לא זה האישו ! האישו הוא! מדוע נושא חיוב מזוודה טעון טיפול מיוחד שאני לא שמעתי וראיתי מעולם האם זו קבלת הפנים ללקוח חדש עם פוטנציאל מוכח ממתין לתגובתכם בנדיקט שמואל

הזמנתי טיול ב20 לפברואר ביטלתי ב28 לפברואר במסגרת הגנת הצרכן אני אזרח ותיק בן 73 הורידו לי בינתיים 3200 שח למרות שיכלו תוך 5 דקות לבטל את העסקה חשבו שאני בנק להלוואות

צוות אמסלם טורס היקר, בימים טרופים אלו ברצוני להישאר בביתי ולא לטוס לאף יעד........ אבל... ברצוני להודות מעומק הלב לצוות אמסלם טורס ובראשם אביגד, ליאל וחבורתם שעמלו וטרחו ללא הרף וללא הפסקה יום ולילה כדי להשיב את הילדים מקוסקו פרו. וזאת תחת לחץ מטורף מהרשויות ומאיתנו ההורים . שוב תודה ענקית והערכה רבה על הסבלנות הרגישות והנחישות במהלך הימים המטורפים הללו. ראויה לציון סבלנותם האין סופית של אורגד וליאל לבלבולי המח של ההורים הלחוצים מצד אחד ובמקביל לנהל את המבצע הזה מול הרשויות בפרו. יישר כח על עשייה נתינה והרצון העז להושיט עזרה!!!! אין עליכם!!!!!! מאחלים לכם מכל הלב הצלחה בריאות ורק טוב יואל וצביה טל (מושב פארן) ההורים של מעייני

פנינו למשרדכם בקשר לטיסות לקובה וחזרה מפנמה. קיבלנו שרות מאיתן כהן סלמון . השרות היה מעולה , קשוב ,יעיל , נעים . הוא חיפש בשבילנו האפשרות הטובה ביותר ואכן רכשנו את כרטיסי הטיסה שהציע. ממש תענוג !!! הוא גם הציע מספר בתי מלון ונענה בחיוב לכל בקשתינו כל הכבוד ונשמח לקבל שוב שרות ממשרדכם כמו שעשינו בפעמים קודמות.