Ray מקום לאירועים

היינו בחתונה 11/24 מקום מושלם!!!!! אוכל מושלם!!!!! צוות מושלם!!!!!!!

פשוט וואו!המקום הכי טוב שיכולנו לבחור להתחתן בו!כל כך יפה, מדויק, המקצועיות של כל העובדים הורגשה החל מהפגישה הראשונה עם עינת הבנו שאנחנו רוצים להתחתן במקום רציני שהשם שלהם חשוב להם ומקצועיים במקסימום!!מפיקת האירוע שלנו אסתי, הייתה מהממת זמינה ועזרה בכל מה שנדרש, במהלך האירוע ליוו אותנו צוות מנהלי אירוע, נועם, הודיה ואגם שהיו מדהימים, קשובים לצרכים שלנו, תקתקו כל מה שהיה צריך ובאמת לא יכולנו לבקש טובים מהם..והחלק החשוב ביותר, הפידבקים מהאורחים לא מפסיקים להגיע, במיוחד על כמה שהאוכל היה טעים ואפילו הכי טעים שאכלו באירוע, וגם אמרו שהמלצרים היו אדיבים ושירותיים מאוד.שמחה שהתחתנו שם, לא היו פשלות איתם, פשוט ללכת על בטוח. אין לי שום חיסרון

ההתנהלות של האולם הייתה מדהימה ומקצועית: הצוות האוכל, היין, הקוקטלים, הניקיון וההפקה.

וואו איזה מקום מדהים! הגענו מניו-יורק למצוא מקום לחתונה כחצי שנה לפני התאריך המיועד, חיפשנו מקום עירוני ל-150 אורחים באיזור המרכז. האוכל היה מאוד חשוב לנו והיה לנו תקציב מסויים. רצינו מקום שלא דורש יותר מדי התעסקות בלעצב אותו בשביל להוריד מעומס ההחלטות שגם ככה קיים בזמן תיכנון חתונה. ראינו 6 מקומות והתאהבנו בריי, כמה רמות מעל שאר המקומות שראינו. כבר שנכנסים שמים לב להקפדה על הפרטים, הכיסאות, השולחנות, החלונות הגדולים, שילוב צמחייה עם עיצוב עירוני, ספות עור - פשוט וואו. נפגשנו עם עינת שהייתה אדיבה, מקצועית, עם תשובות לכל השאלות שלנו. היא התאמצה מאוד על מנת להימנע מלהפריע לאירוע שהתקיים באותו ערב, לא נתנה לכולנו להסתובב באירוע, רק לאחד מאיתנו - קיבלו הרבה נקודות על כך. אחת מאבני הבוחן שלי היתה לבדוק את מצב השירותים - היו נקיים ומוקפדים כמו שאר האולם. בשבילנו האולם לא דרש שום תוספת עיצוב, היה מהמם כמו שהוא. רק בחרנו סוג חופה ועיצוב שולחן כל השאר השארנו AS IS. טעמנו קצת מהאוכל (לא ארוחת טעימות) ואהבנו נורא את ההצגה והטעם של האוכל. המחיר היה קצת יותר גבוה מהתקציב הראשוני שלנו אך החלטנו ללכת על זה כי ראינו שזה בדיוק מה שחיפשנו. בגלל שאנו לא גרים בארץ, הגענו לארוחת טעימות רק כשבוע לפני החתונה עם ההורים, וכשנכנסנו לאולם שוב, נזכרנו כמה הוא יפה במציאות וגם ההורים שלנו נפעמו מעיצוב האולם והאוכל. עד האירוע, התקשורת עם עינת הייתה חלקה, לא היו לנו יותר מדי בקשות גם ככה, אבל כל מה שרצינו ושאלנו קיבלנו מענה. האירוע עצמו התנהל חלק, כל דבר שרצינו, קיבלנו מענה מהיר. החדר משפחה גדול ומרווח עם שירותים ומקלחת בפנים. האירוע קטף מחמאות וחלק נכבד שייך מהן לאולם ולאוכל. לסיכום, מקום מהמם, מקצועי, מוקפד, אוכל מצויין. היינו עושים שם מסיבה כל חודש אם הייתי יכול.

ריי הוא האולם הראשון שראינו ואותו גם סגרנו בסוף! אולם ברמה סופר גבוהה, מהאוכל, עד המקצועיות של הצוות, הליווי לאורך התהליך, ההקשבה, השירות הכל היה ברמות הכי גבוהות

קודם כל אציין שהיה לנו את האירוע הכי מושלם שיכולנו לבקש. מרמת התאורה והסאונד ועד רמת האווירה, הניהול של האירוע וכמובן האוכל המדהים! את התהליך מול ריי התחלנו כבר בשנה שעברה ולאורך תקופת הקורונה, ועל אף הלחצים והדחיות בתאריך בעקבות הקורונה, הם גילו הבנה וכיבדו את הלך הרוח של התקופה (מה גם שהם סיפקו לנו ״חוזה קורונה״ הוגן) - האירוע שלנו כלל אורחים מחו"ל אשר לא תרם לתכנון אירוע בצורה קלה יותר והם פשוט דאגו לכל. צוות המלצרים, הברמנים והמנקים גם הם נכס לכל אירוע. לא קיבלנו תגובה רעה אחת על שירות המלצרים, בין אם מדובר באדם צעיר/מבוגר. האוכל כשר (מה שהיה לא פשוט עבורנו מאחר ואנחנו כן רצינו חוויה קולינרית לא כשרה) אך יחד עם זאת, הפרזנטציה ורמת האוכל באמת מצדיקים הן את המחיר ועבור מי שכשרות חשובה לו/לה - אין לכם כלל מה לדאוג מאחר וזה אוכל כשר באירועים שהיה מהטובים ביותר שיצא לי לאכול בארץ (ואכלתי באולמות כמו ה-קאי של מושיק רוט). האווירה הייתה מושלמת - האורחים היו שבעים, שמחים ומרוצים ולא יכולנו לבקש אירוע טוב יותר.

באופן כללי - וואו! אין מקומות כאלה! זה מקום מושלם!! חוץ משני דברים שנפרט עליהם... (בהמשך התגובה) נתחיל מזה שהגענו למקום בהמלצת חברים שהיו באירוע ומאוד התלהבו מחווית הקולינריה הגבוהה והאווירה במקום, וכשהגענו מאוד אהבנו את הסגנון של המקום! לאורך כל הדרך וכשהגענו מס' פעמים למקום, תמיד הייתה חווית שירות גבוהה! כל מי שהיה במקום אמר לנו שנהנה מאוד ושהמקום זכור לו לטובה. יש להם צוות מקצועי וביום החתונה דאגו לנו לכל אורך הערב. מאוד נהנינו ודאגו לדבר איתנו מדי פעם להסביר על המשך האירוע ודאגו שנעמוד בזמנים ושהכל יתנהל כמו שצריך. לא הפסקנו לקבל המון המון מחמאות על נראות המקום ועל האוכל המצוין!! לצד זה, היו שני דברים שקצת השאיר אותנו עם טעם לא טוב.. דבר אחד קשור לבר (יש לציין שמדובר בחברה נפרדת שעובדת באופן קבוע עם המקום ואצלנו השירות של הבר היה כלול במחיר המנה).. הרבה חבר'ה צעירים ששותים אמרו לנו למחרת שחלק ממשקאות האלכוהול היו חלשים מאוד (כולם הסיקו שכנראה מהלו אותם במים). גם אני הייתי בטוחה שהחברים משקים אותי בצ'ייסרים של מים, אבל מסתבר שלא. אנשים שבד"כ מספיק להם מעט אלכוהול כדי להשתכר - פשוט כמעט לא הרגישו את ההשפעה ושתו לא מעט. בהמשך לנושא של הבר: מס' ימים לפני האירוע חייגנו מס' פעמים בימים שונים לאחראי על הבר כדי לסגור איתו כמה דברים ולשמוע ממנו הצעות לשדרוגים. בכל פעם שחייגנו הוא לא ענה או הבטיח שיחזור או משהו בסגנון וזה הסתיים בזה שהוא לא חזר אלינו. פשוט כתבנו לו בהודעה את מה שהאולם ביקש מאיתנו להודיע לו - מה סוג הקוקטייל שנרצה בפתיחה, ושם הסתיימה התקשורת. חיסרון נוסף שלא משמעותי כל כך אבל משאיר טעם לא טוב מצד המקום.. זה שלא החזירו לנו שום דבר מכל הציוד שהבאנו לשם: סוכריות גומי שקנינו בכמויות גדולות (שקשה לנו להאמין שנגמרו, כי כולם יודעים באילו אריזות גדולות קונים את הגומי) + כמות של אביזרים לרחבה שהם טוענים שחילקו לאורחים אבל אף אחד מהאורחים לא זוכר כזה דבר וגם אין זכר לזה בתמונות (וכמובן שגם אנחנו לא זכרנו שראינו שום דבר מזה. זה אמנם לא היה חסר ברחבה כי כל כך נהנינו, אבל עדיין שילמנו על האביזרים האלו כמה מאות שקלים), היו גם סלסלאות שקנינו ופיזרנו בכל מיני מקומות (למשל בערכת התרעננות - הסלסלאות לא היו בשירותים כשבאתי לאסוף אותן בסוף הערב), מסכות ומניפות שהבאנו גם בכמות ענקית. הטענה שלהם לבסוף הייתה ששום דבר מכל זה לא חזר אלינו רק בגלל שלא ביקשנו מהם להחזיר לנו את הדברים שלנו בסוף הערב. גם לא אמרו לנו מה עשו עם זה. הם פשוט אמרו שהם לא שומרים מה שלא מבקשים מהם לשמור. לא חשבנו שצריך לבקש וחבל שהם לא שאלו מלכתחילה אם אפשר לשמור את הדברים לעצמם/לזרוק או להחזיר לנו. כל ההתנהלות מולם לפני האירוע הייתה באמת מכבדת ולא העלינו על דעתנו שיקרה משהו כזה ושיתנערו מאחריות. הופתענו מהתשובה שלהם). אז לתשומת לבכם, כי האירוע באמת היה מושלם מושלם!! עד שלמחרת קלטנו את הדברים האלו. לסיכום - זה באמת הרגיש ערב מיוחד ומהנה מאוד, שמענו מהאורחים רק מחמאות בכמויות, הם באמת מקצועיים מאוד והאוכל היה טעים ברמות! לא פגשנו בשום אירוע רמה כזו גבוהה של קולינריה וזה היה לנו מאוד חשוב.

האירוע היה מצוין נוהל מצוין והאורחים היו מרוצים והחמיאו

מקום, השירות, האוכל, החוויה -הכל , לא פחות ממושלם. ירידה לפרטים הקטנים ביותר, בלי אותיות קטנות. קלאסה, יוקרתיות ורמה גבוהה ביותר ללא פשרות. נתנו לנו תחושה נפלאה של דאגה לאורך כל הדרך- מהרגע שהגענו לראשונה להתרשם מהמקום, תוך ליווי בחתימת חוזה, הפקת האירוע, האירוע עצמו וההתנהלות המושלמת בו, ועד שנכנסו לרכב בסוף החתונה ונסענו הביתה. צוות של אלופים, מיומן ויודע את הביזנס, פשוט אירוע ברמה גבוהה. תמורה מלאה לכסף! גם השקענו וגםהרגשנו שמשקיעים בנו. תודה על אירוע לא פחות ממושלם.

אני ואשתי היקרה, אביגיל, חגגנו את יום חתונתנו ב-RAY ב- 25.2.19. אני כותב את המילים ונרגש מאוד להביע את חווייתנו המפעימה ביום המאושר בחיינו. התחלנו את המסע של מיסוד היחסים בחיפושים אחר אולם אירועים מנצח והחלטנו לקיים פגישת היכרות עם נציג המקום וזאת לאחר המלצה שקיבלנו מקרובת משפחה. בפגישה, קיבל את פנינו זיו גביזון היקר וזו הייתה אהבה ממבט ראשון. זיו הוא אחד מנותני השירותים הטובים שיצא לי להכיר, שליווה אותנו לאורך כל התהליך עד ליום האירוע בסבר פנים יפות וטובות. תמיד (!!) בחיוך רחב. תהינו לעצמנו איזה מזל גדול יש לזיו שהשם בירך אותו גם באוזניים שמונעים מחיוכו לזלוג מחוץ לתווי פניו... ובכלל כל הצוות המדהים, בראשו ניצח מר רונן לוי, שטיפל בכל בעיה בפינצטה והיה קשוב, סובלני והשרה סביבו נחת וביטחון ולכן ידענו שהאחריות על ניהול והצלחת האירוע נמצאת בידיים הכי טובות שאפשר לבקש. האולם מדהים ביופיו והאוכל שהוגש באירוע היה מפחיד! אין אורח שלא התקשר לאחר האירוע להביע את הערכתו על ערב כה מושקע. כולם נפעמו והודו בפה מלא שלא ישכחו את האירוע. ה- RAY הוא ללא ספק ה- Royal flush של עולם השמחות. תודות נוספות לאופיר מחברת מיקסולוג'י טים, מיטל ושחר המקסימות כל אחד/ת ותרומתו/ה האדירה להצלחת האירוע. מעריכים ומוקירים אתכם מאוד. אתם משפחה!