דוריה - מתחם אירועים, כנסים וקונגרסים

היה מושלם ! עד עכשיו מקבלים מחמאות על האוכל ועל השירות

האירוע; חתונה. מושלם. אווירה נהדרת, ישיבה מרווחת, אוויר מצויין ( ספטמבר), אוכל סוף הדרך; טרי, מגוון, מוגש להפליא. צוות נהדר. תודה לכם על אירוח מושלם מנהל הארוע שצוות אלינו למתחם האמפי, נעם. כשמו כן הוא. בחור רציני ואחראי. סייעה לו דיילת בשם מעיין, ילדה מושלמת. עקבה בדריכות אחרי כל צעד ופשוט הקדימה את בקשותינו. אין עליכם ואין כמוכם. מומלץ בחום יישר כח, לא מעט אולמות צריכים ללמוד מכם מהי חווית שירות וארגון יוצא מן הכללתודה לכם

התחתנו בגן לפני בערך חודש והכל היה מדהים, החל מהעיצוב והאווירה שהיתה בדיוק מה שחלמנו ועד האוכל שהוגש בחתונה, עד עכשיו אנחנו מקבלים מחמאות מאורחים שמאוד אהבו, הצוות היה מצויין ומאוד שירותי, באמת שמומלץ מכל הלב היתה לנו חתונה מושלמת

בעלי במקור מגדרה ואני ממושב קטן בדרום, וכשהתחלנו לחפש אולם רצינו למצוא מקום שיהיה יחסית באמצע ושיהיה כמה שיותר ירוק וטבעי, הגן של דוריה ענה על כל הדרישות שלנו. אני חייבת לציין לטובה את ההתנהלות של האולם, באו לקראתנו בכל מה שביקשנו, האוכל היה מושלם ולא הפסקנו לקבל מחמאות על האוכל והנראות של המקום. דבר נוסף שחשוב לי לגעת בו בנוגע לאולם זה המנהלי אירוע. שמעתי עליהם חוות דעת לכאן ולכאן ולכן סגרתי גם מנהלת אירוע חיצונית, אבל באמת שלא היה צורך. המנהלת אירוע שלנו מטעם דוריה הייתה שיראל, היא הייתה מקסימה, קשובה ועשתה הכל כדי לרצות אותנו ולוודא שהכל מתנהל כמו שאנחנו רוצים ובזמנים שאנחנו רוצים. לא פחות חשוב מזה, היא והצוות שלה היו בקשר רציף עם ההורים שלנו. אני בחרתי להתארגן בסוויטה שהאולם מספק ויחד איתה הקצו לנו דיילת מטעם האולם בשם תהילה, גם היא הייתה מהממת, תמיד הייתה שם בשבילנו ודאגה לנו בכל דרך שיכלה, אם זה להרים לי את השובל של השמלה ועד להביא לנו מים בכל פעם שהייתה הפסקה מהריקודים. ממה שההורים סיפרו היה עוד מנהל שלצערי אני לא זוכרת את שמו שדאג להם ווידא שלא חסר להם כלום.

בדוריה יש שלושה אולמות שונים, אנחנו התחתנו במתחם הגן שהוא האולם הכי קטן אבל מבחינתנו גם הכי מהמם. האולם בנוי כמו גן טרופי עם מלא צמחייה והכל ירוק ובהיר אך הקטע הוא שהכל בתוך מבנה זכוכית כזה עם מזגן!! ידענו שאנחנו רוצים להתחתן בקיץ ולכן המון זמן חיפשנו פיתרון לזה שאנחנו רוצים גן אבל מפחדים שיהיה חם מידי וזה פשוט היה זה. המקום יפיפה בטירוף, התאהבנו מהביקור הראשון שלנו. ואז כשהבנו שהם גם נותנים הצעת מחיר לגיטימית לגמרי, אנשים טובים וגם יש מיליון ביקורות טובות על האוכל הלכנו על זה.

התחתנו ביום שישי בצהריים במתחם הגן של דוריה והיה פשוט מושלם! השירות שלהם היה פשוט מושלם בקטע הזוי- מעובדי האחזקה,מלצרים, מנהלות האירוע המושלמות(שיראל, ושירן🤩) דביר מנהל המכירות, הבנות בדלפק! וגם הטבחים והברמנים! באמת שמהרגע שנכנסו לאולם כולם כולל כולם פשוט דאגו שיהיה לנו הכי נוח ונעים שאפשר,האוכל היה מעולה ואפילו בר הקוקטיילים שנסגר דרך קבלן מטעם האולם היה פשוט מעולה!!!❤️

מאיפה להתחיל??? דוריה צוות של אלופים! הכל התחיל כשחיפשנו מקום להתחתן בו, כ"כ רציתי גן, מקום ירוק עם אווירה אבל בעלי לא היה מוכן לוותר על המזגן. הגענו לגן של דוריה ובאותו הרגע שנינו הבנו שמצאנו את המקום שמתאים לנו בול, גן מושלםםם, מקורה וממוזג (גם בחופה!), נמשיך לצוות של דוריה שתמיד היו זמינים בשבילנו אבל הכי הכי, שיראל מנהלת האירועים שלנו! שליוותה אותנו מהפגישה שבועיים לפני האירוע ועד סופו, דאגה לנו להכל ונתנה לנו להרגיש שאנחנו בידיים טובות, נכנסת לנו ללב ואנחנו כל כך אוהבים אותך! קיבלנו המון מחמאות מהאורחים על המקום המהמם, על האוכל ועל הצוות עצמו, מהמלצרים האלופים ועד לצוות של שיראל שדאגו ללוות את האורחים המבוגרים לשירותים, "הגן" בדוריה, אחת הבחירות הכי טובות שלנו! ממליצים בחום ובאהבה❤️

מהרגע הראשון , כשבאנו להתרשם מהמקום לפני כשנה וחצי , הרגשנו בנוח ושהשירות אדיב. דוריה מתוקתקים מרגע חתימת החוזה ועד לאירוע עצמו.. אין צורך במנהל אירוע חיצוני משום שהם דואגים להכל. מדהימים

אתחיל דווקא מהשורה התחתונה: האוכל היה מעולה, האירוע תיקתק ובגדול הכל עבר חלק. עד שבסוף האירוע גילינו שספר הברכות שלנו נעלם ומאז התחיל תהליך מאוד לא נעים מול האולם. אמ;לק: הספר (לכאורה) נזרק לזבל ע"י עובד פינוי. . מנהל האירוע עשה הכל כדי לעזור לנו למצוא את הספר, אבל מבחינת שאר הצוות באולם בגדול הרגשנו שמורחים אותנו ועושים הכל כדי לא לעזור - כולל להגיד לנו שהם "נותנים לזה זמן" כשביקשנו לראות מצלמות שוב ושוב, ואז פתאום אמרו לנו להגיע מעכשיו לעכשיו או שהצילומים נמחקים. לא טרחו להגיד לנו את זה בשבועיים שבהם פנינו יום יום לבקש לראות צילומים. בסרטון רואים בבירור עובד ניקיון שמפנה הכל מעמדת הברכות לשקית זבל ואז הולך איתה למטבח. 10 דקות אחרי זה כבר רואים אותנו בסרטון מחפשים בכל המקום את הספר. ברור למה לא רצו שנראה את המצלמות, אבל אם לפחות היינו יודעים שנזרק לא היינו צריכים לשרוף שבועיים מחיינו על לרדוף אחריהם, לדבר עם כל האורחים ולנסוע לשם 4 פעמים (!) בשביל לנסות למצוא את הספר. הפריע לי שניסו להתנער מהאשמה בכל דרך - כולל להגיד שזה בכלל לא עובד אלא אורח שלנו (שמפנה להם כוסות ולכלוך?) ולטפול את האשמה על קרובת משפחה שלטענתם ראו בסרטון לוקחת את הספר (בפועל לקחה קרטון לקישוט שהיה בעמדה. כמי שמכירים את האישה ברור לנו שהספר לא נלקח על ידה אבל למען הסר ספק שאלנו בכל זאת). כל צעד בהתנהלות הרגיש שהם פשוט פוחדים שנתבע אותם או משהו, הסתירו מידע ולא ניהלו את המצב כמו שצריך. טעויות קורות, לא היינו מרימים שם שולחנות אם הספר נזרק בטעות, אבל ההתנערות מהאשמה, חוסר הרצון לסייע (כולל נזיפה (!) מהקב"ט שהם לא חייבים לנו כלום אז שנרד ממנו בעניין המצלמות) השאירה טעם מאוד מאוד רע. כמו כן, סיכוי גבוה שהספר היה חוזר אלינו אם לא היו מושכים אותנו שבועיים שלמים אלא בודקים מיד בסוף האירוע, אז הבאנו את העניין לתשומת לבם. חבל מאוד. אלמלא הסיפור הייתי ממליצה ככל הנראה, אבל עוגמת הנפש הייתה קשה ומיותר לציין שבשום שלב לא הוצע לנו פיצוי.

וואו אחד גדול! התחתנו במתחם האמפי ומעבר לזה שהמקום יפייפה וכולם היו מהופנטים המראות, האוכל היה מדהים וטעים, לא הפסקנו לקבל מחמאות על כך, מרגע הביקור במתחם ועד לסגירת האירוע הכל התנהל מולם בנועם ואהבה. ביום האירוע מנהלי האירוע היו מקצועיים ככ ובזכותם הכל היה מנוהל במקצועיות שאין כמותה. אנחנו בעננים. תודה לכם צוות דוריה על אירוע מושלם. תודה למנהל האירוע עידן,לשוהם יוסי וכל הצוות היקר. אין מה להתלבט, רק דוריה!