ענת פרז

אנחנו מכירים את ענת מלפני החתונה, ענת יוצרת מוכשרת ומדהימה, ועושה סדנאות ליצירת טבעות לחתונה בעצמנו. התלהבו מהרעיון, היה בנינו קליק והחלטנו ללכת על זה ולייצר לעצמנו את הטבעות בסדנא עם ענת

ענת מדהימה!עד עכשיו אני מחפשת תירוצים להגיע לחנות המקסימה שלה על רחוב דיזנגוף בתל אביב.כל התכשיטים שלי נרכשו אצלה - טבעת האירוסין, טבעת הנישואין ושרשרת יהלום שעיצבה לבקשתי.ענת פרז מקצועית, אמינה ונותנת יחס חם ושירות אדיר!!! אפשר לסמוך עליה שתדאג לאינטרס של הלקוח.מומלץ בחום רב!!!

חווית קניית הטבעת אצל ענת פרז שנויה במחלוקת. אני ובן זוגי הגענו אליה במקרה והזמנו עבורי טבעת אירוסין. ענת היתה נחמדה ועשתה עלינו רושם של בחורה מקצועית ואמינה. הובטח לנו כי הטבעת תהיה מוכנה תוך שבועיים, בפועל חיכינו כמעט חודש שבמהלכו לא עודכנו כראוי על העיכוב והיינו צריכים "לנדנד". כאשר הגיעה הטבעת גילינו שהיהלומים ששובצו בה קטנים ממה שסוכם ואיכותם ירודה. מיותר לציין שממש התאכזבנו. למרות שהייתי סקפטית, בן זוגי התעקש שנפנה אל ענת ונבקש שתסדר את הטבעת. הבאנו את הטבעת שוב לענת וביקשנו שתבדוק אותה. מסתבר שענת נוהגת לאשר את הטבעות שעוברות שיבוץ לפני שהן נמסרות ללקוחות, אך משום מה את שלנו פספסה והתנצלה על כך. ואכן, היה צורך להחליף את כל היהלומים בטבעת (מה שלקח מספר שבועות נוספים ושוב התארך מעבר לצפוי).בקיצור, למרות הכוונות הטובות של ענת הייתי ממליצה לכם ללכת למישהו אחר, ולו בגלל רמת השירות הלוקה בחסר וחוסר המקצועיות בהתנהלות מול הלקוחות.

טבעת נשארת לכל החיים. הלכנו למספר חנויות ובסוף חזרנו לענת. חנות קטנה ומדליקה נעימה ויצירתית. המחיר היה מעולה והטבעצ הייתה מוכנה בזמן אפילו שהזמנו אותה שבועיים לפני. ענת היתה אמיתית, ולא נסתה לשדרג ללא צורך כמו לדוגמה מ14 קרט ל18 קרט.

זו החנות הראשונה שהלכנו אליה לבחור טבעות ולא היה צורך ללכת לחנויות אחרות... מצאנו 2 טבעות מהממות, בדיוק לטעמנו. ענת היתה איתנו בחנות והיתה מאוד נחמדה ואדיבה, בעיקר אהבתי את זה שהיתה כנה והמליצה לי לקחת בסופו של דבר טבעת פחות צעקנית (ופחות יקרה) ממה שרציתי. היא היתה גם מאוד סבלנית לנוכח העובדה שלקח לנו הרבה זמן לבחור... הטבעות היו מוכנות בדיוק בזמן והיינו מרוצים מאוד!!

אני אקצר ואומר שהיה פשוט נעים לקנות ממנה טבעתהיינו בחנויות רבות, ובדקנו לא מעטענת היתה לבבית, נעימה, נחמדה, הציעה לנו פריטים שתאמו את הטעם שלנו..כשהזמנו, על אף הזמן הקצר היא עמדה בלוח זמנים והעבירה את הטבעת, שישבה מעולה על האצבע.אפס תקלות, חווית קניה נעימה ביותר

ענת פרז היתה חנות האחרונה בה ביקרנו לקניית טבעת נשואים. אחרי חיפושים רבים מצאתי כמה דברים שאהבתי אך לא היתי סגורה. החלתנו להכנס לחנות האחרונה בדרך ואם לא נמצא שום דבר - לחזור לחנויות הקודמות ולרכוש אחד מהדברים שראינו.את האמת - מכל הקופסאות שהראתה לי מיכאלה - לא אהבתי דבר. ואז היא התחילה לתת "הצעות מקצועיות": שאני עושה לא נכון, ככה לא בוחרים את הטבעת, אני צריכה להיסגר על עצמי, להבין מה מתאים לי, מה אני רוצה וכו'. האמת לא נראה לי שזאת שיטה הנכונה למכור לאנשים משהו..עם כל ההתנהגות שלה היא כאילו אמרה: לכו, תיסגרו על עצמכם,ואז תבואו.אל תבלבלו לי את המוח. אחרי שקמנו ללכת - היא פתאום הצעיה פתרון מעניין שענה לדרישות שלי ולא חשבנו אליו.אז סגרנו את ההזמנה.שקיבלנו את הטבעות - הבנתי שזה לא בידיוק מה שהזמנו. התבעסתי קשות אבל לא רציתי ללכת להחליף שום דבר כי זכרתי את ההרגשות שהיא נתנה לי ולא רציתי שוב כאב ראש, מבטים ומשפתים עוקצנים.למזלי, בעלי אמר שאין דבר. אנחנו נלך, נחליף את הטבעת, ולקח אותי בכוח לחנות.אחרי שיחה של 5 דקות עם בעלי, מיכאלה קיבלה בחזרה את הטבעת והבטיחה שענת תתקן אותה או שתעשה חדשה.אחרי יומיים - קיבלנו בחזרה 2 טבעות כמו שהזמנו.אז בסוף הכל נגמר בסדר. אבל קיבלנו הרבה כאב ראש והרגשות לא נעימות.

ענת עזרה לי לבחור טבעת נישואין בסבלנות רבה ובחיוך.רואים שהיא אוהבת את מה שהיא עושה וזה משתקף בעיצוב המיוחד שלה.קיבלתי את הטבעת והיא בדיוק מה שרציתי.מחכה כבר לענוד אותה:-)

הגענו לחנות של ענת אחרי שטבעת האירוסין נקנתה שם, והיינו מאוד מרוצים מן הקנייה ומן ההתנהלות בחנות והשירות שקיבלנו, כולל תהליך של הקטנת הטבעת. שנינו לא היינו החלטיים במיוחד לגבי הטבעות, אבל היה חשוב לנו מאוד שהן יהיו מיוחדות ובעלות עיצוב שלא יימאס עלינו במהירות. מיכאלה ישבה עם שנינו ועזרה לנו בחיוך ועם המון סבלנות תחילה לצמצם את המבחר עד שכל אחד מאיתנו הגיע לטבעת האחת שהכי התאימה לו, בהתאם לאופי ולטעם שלנו. הטבעות הוזמנו במיוחד עבורנו ועם כמה בקשות מאוד ספציפיות לגבי צבע ועובי החומר, ולמרות שהיה בלבול קל במהלך ההזמנה, המועד שבו נמסרו הטבעות נדחה רק בימים בודדים, והרגשנו שנעשו מירב המאמצים מצד מיכאלה ומצד ענת עצמה על מנת שהטעות תתוקן במהירות האפשרית. בסופו של דבר קיבלנו שתי טבעות מדהימות שהתאימו בדיוק למה שביקשנו.

לחנות הגעתי בעקבות עגילים שחברה שלי קיבלה מתנה מבעלה.כבר באתר אינטרנט שלהם ראיתי טבעת שהקסימה אותי, אבל בגלל שבכל זאת מדובר בחנות מעצבת, חששתי שהיא תעלה הרבה.את טבעת האירוסין הלכנו לקנות יחד. התחלנו את הסיבוב בדיזינגוף וכשהגנו לחנות של ענת, התאהבתי דווקא בטבעת אחרת מזהב לבן טבעי (זה בעצם נראה בצבע שמפניה- בין זהב לבן לצהוב) והמחיר שלה היה סביר בהחלט להפתעתי. החלטנו להמשיך בסיבוב כי למרות שהמחיר שלה סביר, עדיין מדובר במחיר הגבוה ביותר שראיתי לטבעות שמצאו חן בעיני.אחרי יום שלם של שוטטות בדיזינגוף, הסנטר, רח' ביאליק ברמת גן, הבורסה ורעננה- החלטתי שהטבעת שראיתי אצל ענת היא הטבעת שאני רוצה.התקשרתי לחנות והסברתי למוכרת שהמחיר קצתך מעל התקציב שלנו ואם אפשר להזמין את אותה טבעת עם יהלום קטן יותר- מיכלה (המוכרת בחנות) הציעה לי מיוזמתה לברר עם ענת אם אפשר לעשות לי הנחה.לאחר כמה דק' היא חזרה אלי אם תשובה שענת מוכנה למכור לנו את הטבעת במחיר שרצינו, במידה ונשלם במזומן/ צ'ק.הטבעת אפילו היתה במידה שלי, אבל ביקשנו שינקו ליאותה קצת ושיחרטו בפנים את השם של המעצבת.למרות שזו היתה תקופת החגים, לאחר שבוע הטבעת היתה כבר מוכנה.לא הספקתי לראות טבעות נישואין אצלה, אבל ברור לי שזה המקום הראשון שאני אחפש בו כאשר נגיע לחלק הזה.