האולפנים המיוחדים

הגענו לאולפנים דרך מועדון זוז ברחובות יניב קיבל אותנו בחיוך ענק הסביר לנו בפירוט על הכל המקום פשוט מקסים הבת שלי הייתה מאושרת והרגישה דוגמנית אמיתית😍 יניב גילה המון סבלנות לכל ההחלפות והשגעונות של ביתי המתוקה בהחלט חוויה מדהימה

תתרחקו! אין שירות רדוד כזה. אני אחרי כמעט 3 חודשים מהחתונה ואני מתחננת אליהם, רודפת אחריהם לקבל את התמונות והסרטונים. הם מתעלמים, לא עונים, כשעונים הם אומרים עוד שבוע, עוד שבועיים וכך הלאה. הם כבר הפרו חוזה איתנו אבל יותר מהכל פוגע היחס שלהם, לא אכפת להם מהלקוחות שלהם.. ברגע שקיבלו את הכסף, זהו, מי אנחנו? יניב הוא הבוס הגדול שאיתו סגרנו.. בעלי מתקשר אליו שוב ושוב ושום דבר! תעשו לעצמכם טובה, תוסיפו עוד 200₪ מסכנים ולכו למקום אחר עם יחס ושירות הוגן.

הגענו אליהם דרך האינטרנט וזאת הייתה הטעות הכי גדולה שלנו הדבר היחיד שהיינו מרוצים זה הדיג'יי השירות והיחס שלהם מתחת לכל ביקורת להתרחק כמו מאש!!!!!!

בין הסגרים כשהכל נראה אופטימי ואפשרו לעשר דקות חתונות המוניות סגרנו עם האולפנים המיוחדים עסקה של צלם סטילס, וידאו ו-DJ. החתונה התקיימה ב-17.12.2020 כאשר היה אפשרי להתחתן עם 20 אורחים ולכן בסוף לא הייתה סיבה להביא DJ. דיברנו עם החברה מהאולפנים שטענו שאין אופצייה לבטל את ה-DJ אלא רק לדחות אותו ושהם דורשים תשלום מלא עליו בטענה שכך רשום בחוזה. בחוזה לא היה אף סעיף כזה!ולאחר השיחה קיבלנו ממנו בתמונה ב-whatsapp חוזה שהוא כתב במקום בזמן השיחה שבו נאמר "על פי מסמך זה, כפי שסוכם בשיחת הטלפון הזוג ישלם את מלוא הסכום". אמרנו לו שאין DJ ויהי מה ואם צריך נפנה לעורך דין, וכך לבסוף היה לאחר שהוציאו לנו את הנשמה. יום החתונה, הגיעו שני הצלמים, ואנחנו הלכנו להצטלם בנחל אלכסנדר, הזוויות שצלם הסטילס צילם אותנו נראו לנו מוזרות אבל זרמנו עם העניין כי הוא אמור להיות מקצוען. בצילומי המשפחות היה סשן צילום מאוד ארוך של המשפחה שלי ותמונה וחצי של המשפחה של אשתי. עוברים כמה ימים ואנחנו שואלים את העסק מה קורה עם הצילומים והם אמרו שזה לוקח זמן לשלוח אותם (על מה? זה כולה תמונות דיגיטליות שהם אפילו לא מסננים). הגיעו התמונות ועיננו חשכו, תמונות נוראיות בזוויות צילום הזויות, האורחים בחתונה עשו עבודה יותר טובה עם הפלאפונים (תזכרו את הפרט הזה)... אנחנו נמרחים קצת עם לבחור תמונות לאלבום כי קשה לבחור כשכל האופציות גרועות (וכל פעם שרפרפנו בתמונות נגמרה בדמעות של אשתי ולא במובן הטוב), ולבסוף שלחנו להם חזרה את התמונות עם חלק מהתמונות שצילמו האורחים. אחרי מספר שבועות שלחנו להם מייל מה קורה ונאמר לנו שזה לוקח זמן לגרפיקאיית, ולאחר מכן, אחת למספר שבועות שלחנו להם מייל "היי, יש חדש עם האלבום?" וכמובן שהם התעלמו ממנו. מפה לשם אנחנו נשואים כבר שנה וחצי ועדיין אין אלבום חתונה. ומתברר שמצבינו טוב כי יש זוגות שאפילו את התמונות של הצלם לא קיבלו.

התחתנו ב17.12.2020, המענה היה לוקה בחסר לכל אורך הדרך. התמונות יצאו מזעזעות ברמה שאני בוכה בכל פעם שמסתכלת עליהן. להוריי אין תמונות שלהם מהחתונה. אני נראית מודבקת בפוטושופ בתמונות. את האלבומים עד היום לא ראיתי למרות התחייבות להעביר אותם אליי תוך 45 ימי עסקים (אני נשואה כבר שנה וחצי). מענה מהחברה לא מתקבל בשום אמצעי. תברחו מהם כמו מאש!!!

הייתה חוויה מהנה וכייפית... הילדה ממש בעננים.. ממש ממליצה

בדר"כ אני לא נוהג לרשום המלצות אבל היינו סופר מרוצים מהאולפנים המיוחדים מכל הבחינות! מקצועיות, שירות ואמינות.

שרות אישי מקצועי ואמין שירות שאי אפשר להתחרות הילדה הייתה בעננים עשיתם עבודה מצויינת

באופן אישי התאכזבנו מהשירות ומהעריכה

בהתחלה אפשר להגיד שהרגשתי שטעיתי שבחרתי בהם ושמעתי הרבה תגובות לא טובות גם פה באתר, אבל לאחר שהעלתי את כל מה שהפריע לי, חייבת להגיד שהיחס השתנה, הזמינות עלתה והדברים פשוט זזו לפי איך שרצינו! ההנהלה (ובעיקר סיגל) הייתה קשובה וזמינה לנו לאחר שאמרנו לה שהרגשנו שהיחס שקיבלנו מהם היה משפיל ומאכב מאוד (ואנחנו גם מקווים שאחרי הסיפור שהיה איתם הם ישנו את העבודה שלהם מול הזוגות החדשים ויתחילו בדרך חדשה מול הלקוחות שלהם) חייבת להגיד, לכל מי שהולך לקחת צלמים ולא משנה איפה הדבר החשוב ביותר זה תיאום ציפיות!!!! לפני החתימה על החוזה, לסגור תאריך שבו מתחילים לעבוד על כל מה שצריך, מתי איך כמה ולמה ולעמוד על זה! תאמינו לי, זה יעזור בטירוף!