ענק האינסטלציה - אלון רוני

הזמנתי אותם לשיפוץ בחדרה, הרסו לי את כל הבית. הם החליפו את השם מענק האינסטלציה לקורל אינסטלציה ושיפוצים בת שלמה. חבל על הכסף שלכם הם לוקחים כסף לא מגיעים לעבודה, כל הזמן צעקות מולם ,איחורים בזמנים, חומר עבודה הכי זבל שיש, מדובר במומחים ברמאות. צריך לערב שוב  את כולבוטק שאחרים לא יפלו בשקרים שלהם.

מדובר בזוג נוכלים: נורית אלון גפן ובעלה רן גפן-אלון-זילברבוש שכל שנה פותחים וסוגרים "חברת" שיפוצים וזאת לאחר "שעקצו" אנשים תמימים. היום הם נקראים קורל אינסטלציה ושיפוצים וכתובתם בת שלמה (ליד זיכרון יעקב). הם מפרסמים מודעות ענק בעיתונות מקומית עם הבטחות למחיר זול וזמן קצר ולאחר חתימת החוזה יתברר לכם שמדובר בזוג נוכלים. לא תקבלו את השיפוץ בזמן, אין להם באמת פועלים ורק אחרי שתרדפו אחריהם כל השבוע מה עם הדירה ישלחו לכם איזה ילד מהמגזר או סודני שאספו בדרך שיעשה לכם עבודה גרועה. רטיבות בקירות לאחר שיפוץ מלא, ריצוף בגוון שונה, סיפורים על החלפת צנרת ביוב ובפועל התברר שרק סתמו את הצנרת. ראו כתבה כיצד הם "עקצו" אנשים רבים ונעצרו כם ע"י המשטרה: http://www.magazin.org.il/inner.asp?page=175281  אל תתקרבו לנוכלים אלו

הזמנתי את ענק האינסטלציה להגיע אלי הביתה משום שהיתה לי רטיבות בקירות הגיעו נורית ורן היו חביבים במיוחד בדקו את הקירות את חדר המדרגות ופסקו שיש פיצוץ בצינור ועליי להחליף את הצנרת. נאמר לי כי לא יפגעו בבלטות אלה הכל יעשה מהקירות וגם יתוקן ויהיה בדיוק אותו דבר, נחתם ביננו חוזה הפועל הגיע בדיוק בשעה היעודה ומיד פסק שאין בריררה חייבים להרים בלטות אבל לא לדאוג הכל יהיה כשורה בסוף. העבודה החלה ובסופה הגיעו עשר בלטות בצבע שונה לחלוטין בשיחה עם רן הוא הבטיח שתוך יומיים שלושה הם ישיגו בלטות זהות ויחליפו אותן. חלפו הימיים הבלטות לא הוחלפו, הרטיבות בקירות רק החמירה וכאשר פניתי אלייהם שוב הם כבר לא היו כל כך נחמדים טענו שאני פשוט הזמנתי החלפת צנרת וזהו מה שממש לא נכון כי במקצועי אני לא אינסטלטורית ובטח שלא החלפתי צנרת בכל הבית סתם כי היה לי חשק לכך. מה שנותר לי לומר זה היזהרו!!!!! אל תתקרבו!!!! כספכם ירד לטימיון סתם!!!!!! ואכן זה רק על דעתי.

הפרסומות שלהם כובשות ונפלנו בפח. הלחיצו אותנו לשלם מראש עשרות אלפים של שקלים , והגיעו חמש פעמים בסה"כ כאשר אין לנו שירותים מספר חודשים אנחנו הולכים לשכנים להתקלח ולעשות צרכים, תארו לעצמכם אם אתם רוצים באמצע הלילה חייבים להתאפק כי לא נעים להעיר שכנים. לא קנו קרמיקה כלום- לקחו הכסף וכל פעם נתן מסנן תלונות ומורח אותכם שמחר יבוא עובד- והפלא ופלא- אף עובד לא בא. אין שירות , אין תמורה לכסף (אתם תחשבו מחיר משתלם אבל אתם לא תראו תמורה לכספכם). בסה" היו פה 4 פעמים ולא הרכיבו שירותים וכלום.כשהם באים הם שוברים את כל השירותים מיד כדי להשאיר אותכם תלויים בהם. במקרה הטוב אתם תקבלו קרמיקה של ריצוף וחיפוי ובצורה עקומה. נדיר שתקבלו חדר שירותים. אני מכירה מישהו שקיבל מהם חדר שירותים מלאים לאחר חצי שנה!! ואני מצטער שלא הכרתי אותו לפני שהחלטתי לשכור את שירותיהם. עכשיו אני צריך לשלם גם על פירוק הקרמיקה ששמו לי. נורית מקללת לקוחות כשמתקשרים לומר שלא קיבלו את שרצו. ופשוט תתרחקו מרמאים וגנבים אלו.  50 אלף ש"ח נעלמו לי!

בקצרה - חברת ענק האינסטלציה נעלמה לי עם צ'קים בסך עשרים אלף ש"ח בערך !!!מאז הם מחתמקים ממני ואף מעורך הדין שלי.תיזהרו !!!!כל שומר נפשו יתרחק מכל מגע וקשר עם הנוכל רוני אלון וחברת ענק האינסטלציה בע"מ !!!

חרא של שרות, עבודה מניחה את הדעת.פשוט לא יאומן - החברה קובעת מועד ולא עומדת בו. אבדו לי 10 ימי עבודה, עוגמת נפש, מאות טלפונים עשיתי. אין איש קשר מוגדר. פשוט ביזיון.

ענק האינסטלציה ? לא להתקרב!!! דפקו להורים (ניתמכים מכספי ביטוח לאומי בלבד) שלי תיקון של אלפי שקלים שלא עזר , לאחר מכן הזמנו איסטלטור שתיקן ב-600 ש"ח בלבדראו הוזהרתם מי שרוצה חוו"ד יותר מפורטת שישאיר בפורום את הטלפון שלו המשך יבוא ...

שכרתי את שירותיהם להחלפת צנרת מים בדירתי.מנהל העבודה ג'מאל טען במהלך העבודה שיש להחליף גם מערכת ביוב,עבודה שתייקר את העלות ב-8,000 ש"ח נספים(אחרי משא ומתן,שכן המחיר ההתחלתי היה 15,000 ש"ח)לאחר יום עבודה אחד בו לא הייתי נוכח בדירה במהלך העבודות(טעות חמורה) נמסר לי ש"הפועל קילף בטעות את כל הקרמיקה מחדר האמבטיה,השירותים ומקלחת נוספת,ולמרות שמדובר בטעות שלהם-הם לא מוכנים לתקן את הנזק אלא תמורת תשלום נוסף-הפעם12,000 ש"ח!!משסירבתי לתשלום- צוות "ענק האינסטלציה" עזב את המקום והשאיר את הדירה ללא מקלחות,מתחמק מפינוי הפסולת מהדירה ומהחניה ומסרב לסיים את העבודה.מערכת הביוב הישנה הושארה,כנראה בטעות,בחניית הבניין,ומבדיקתה ע"י בעל מקצוע עולה כי היא שלמה לחלוטין ולא היה כלל צורך להחליפה...בקיצור-זהירות-נוכלים.שומר נפשו ירחק!!!

התגובה: אי עמידה בהבטחות וחוסר יכולת לקבל תלונה. בתחילת הקשר עם הקבלן של ענק האינסטלציה ששמו ג'מאל, הוא הבטיח לנו שיעבדו מספר פועלים בכל יום (הוא אמר 5), בפועל – בכל יום עבד רק פועל אחד, חוץ מהיום שבו עשו ריצוף. הבטיח שיעשו תעלות לצינור המים עם מכונה מיוחדת – אחר כך אמר שהמכונה מקולקלת, בפועל את החיתוכים עשו עם פטישון ועשו המון נזק לקרמיקה – עד שהוכרחנו להחליפה. הבטיח לפנות את הפסולת – ביום רביעי, אחר כך ביום חמישי ואחר כך בטוח ביום שישי. ועדיין הפסולת בקומת הקרקע, והשכנים מתלוננים עלינו. כמובן שמשך העבודה גדל מ- 8 ימים ל- 12 ימים (כולל סופי שבוע) וזה אומר שאין שירותים ואמבטיה לאורך כל אותו זמן. הבטיח שיביא את הברזים ויתקין ביום שישי – וכמובן לא עמד בכך. כשהתלוננתי למרכז התלונות, ענתה לי מנהלת החשבונות: זה החל בתשובה- לא עובדים בימי שישי, עבר ל- אתם לא רשומים לפינוי פסולת, המשיך ב- התקלקל לנו האוטו – ובסוף אחרי שהודעתי שאתלונן באתר היא אמרה לי שאני מחרבן להם על הראש. בסך הכל רציתי שיפנו את הפסולת מהבניין. אתם מבינים ? אדון ג'מאל עונה לטלפון נותן תשובה כי עוד שעה מישהו מגיע וכמובן אף אחד לא בא. אחרי שמתקשרים אליו שוב הוא כמובן לא עונה (מסנן שיחות). נוח מאוד להבטיח משהו ואז כשזה לא קורה פשוט סוגרים את הטלפון. איך אפשר לשבת בסלון שלנו כשכל בני המשפחה מסביב ולהבטיח עבודה מהירה כל יום כמה פועלים וכמובן עבודה ביום שישי (ביום חמישי להגיד שיבואו מחר זו הבטחה ואז להגיד ביום שישי שלא עובדים וכנראה שמישהו התבלבל זו הפרת הבטחה), להבטיח כי "מכונה מיוחדת" לא תפגע בקירות ואז פתאום המכונה "התקלקלה" (לא קיימת) לא לענות לטלפונים ופשוט ל-ש-ק-ר. כאשר מתקשרים להתלונן בצורה נעימה כי בסה"כ מי שבמשרד לא אשם אז עונים תשובות כמו "אתם מחרבנים עלינו" באמת?? מי בינתיים שילם המון כסף להבטחות של מנהל העבודה שאין אפילו מישהו מעליו להתלונן (ב"מרכז התלונות" לא מכירים את רוני אורן – הבעלים של החברה) בקיצור חוצפה מאין כמוה ואכזבה גדולה. מה איתנו שצריכים להגיע לעבודה ומבזבזים ימים שלמים כדי להישאר עם הפועלים בבית? אפשר לחשוב שעל זה אנחנו רוצים שימי החופש המעטים שיש לנו יתבזבזו..והם מתבזבזים! תהיו בטוחים! אני רושם את הדברים האלו כי אני חושב שהציבור צריך לדעת כי הם משקרים ללא סיבה ומבטיחים הבטחות כשהם יודעים שלא ניתן לקיים אותם והכי גרוע אין למי להתלונן! למה לשקר סתם? בינתיים אין בבית שירותים ומקלחת כי מבטיחים עבודה ב-X ימים ואז העבודה מתבצעת בכפול. וג'מאל מנתק את הטלפון בפנים. מה שאני רוצה להגיד לכולם כגילוי דעת זה שאני כצרכן לא ממליץ בכלל על "ענק האינסטלציה" ובטח לא שמנהל העבודה שלכם יהיה ג'מאל.