הדברה אורגנית בע"מ

סיפור דומה מאוד לחוות הדעה הקודמת: הזמנו את הדברה אורגנית בע"מ לטפל בבעיית נמלים בדירתנו. ההדברה פשוט לא הייתה אפקטיבית כלל - במשך כ-3 חודשים בעיית הנמלים לא נפתרה, ונמלים המשיכו שוטט ברחבי הבית. ריסוס נוסף, נקודתי במקומות בהן נצפו נמלים לאחרונה, לא עזר כלל. לבסוף, לאחר פניות רבות ושירות גרוע התייאשנו... רכשנו טופ-ג'ל, והנמלים חוסלו.   נקודות למחשבה: 1. שורה תחתונה - הדברה לא אפקטיבית. 2. שיטת ההדברה מוזרה - החברה מרססת את הבית "ומעניקה במתנה" מיכל תרסיס. באחריות הלקוח לצוד את הנמלים שמגיחות ברחבי הבית, לאתר את מקורן ולרסס. מה המדביר, אני או החברה?? 3. שירות לקוחות בעייתי - שהצליח לייצר לקוח מאוכזב ששילם בשביל לפתור בעיה, ולא קיבל תמורה לכספו. 4. יקר -  עלה 420 ש"ח. ברוב החוצפה, ריסוס נוסף (במסגרת תקופת האחריות) כרוך בתשלום נוסף (כ-100 ש"ח).   יקר ומיותר!

הזמנו את ההדברה האורגנית לבית קטן עם בעיה של נמלים. אני חייב לציין בעיה מאוד קטנה ... כל פעם ראינו איזה 10 נמלים מסתובבות להם וזה שיגע אותנו.כשהזמנו אותם הם היו מאוד נחמדים שילמנו מחיר יקר של 400 שח ואמרו לנו שזה כולל אחריות והרבה מילים יפות. אחרי חודש וחצי ראינו שאין אפילו טיפת שינוי. כל יום בערב גדודי נמלים היו יוצאים ואנחנו מרססים את החורים לפי ההוראות עם השפריצר המיוחד שהם הביאו לנו. ראינו שזה לא עסק..טילפנו אליהם ושני אנשים שונים אמרו לנו תרימו את כל הבית אנחנו מגיעים לריסוס חוזר.אבל....המדביר הגיע והתחכם והתווכח.. "אני לא מרסס את כל הבית רק את הנקודות שבהן יש בעיה" אמרנו לו - אבל הכל בעייתי אנא תטלפן למשרד.. אמרנו לו את השמות... מה נראה לכם שקרה...אתם צודקים... צחקו לנו בפנים. אז הנה המסקנה הסופית:1. זה בכלל לא עוזר... עדיף כבר לקנות ריסוס במיכל ב-40 שקל.2. תחסכו לכם את העצבים - אינסוף טלפונים, התנהגות כוחנית והכל בשביל שתכנעו. ככל שתעלו בסולם הדרגות ככה יצעקו עליכם ידברו אליכם יותר ויותר בצורה גועלית אני אמרתי ל-רועי המנהל - עבדתם עלי בעיניים... סבבה לך... זה הפעם האחרונה שזה יקרה