אמריליס בוטיק פרחים

ב 25/9 בתי שמתגוררת בסן דייגו - הזמינה לי זר של 70 ורדים ושתי חפיסות שוקולד - ליום הולדתי - הס מלהזכיר את המחיר שהיא שילמה - את הזר קיבלתי באיחור - זר עלוב 😭 באותו יום זרקתי 10 ורדים - והיום 29/9 כל הזר בפח - השוקולד משנת 2017 שהוסתר עם מדבקה - בעל הבית החכמולוג הגיב עם רוב חוצפתו שזאת חברה חדשה שהתחילו לעבוד איתה - חחח ומבטיח לתת פיצוי 😀 מעניין לכמה אנשים הבטחת לתת פיצוי - וביקשת סליחה!?!? עלי זה לא עובד - כיפור כבר עבר - היית צריך לחשוב לפני - אני מבינה שאני לא הראשונה - ובטח לא אחרונה!!!

פשוט רמאים - גם לא נתנו מה שהזמנו ושילמנו תמורתו וגם מה שנתנו ברמה ירודה. הזמנו 4 סחלבים פלוס אזוב בעציץ נאה, קיבלנו 2 סחלבים בעציץ קטנטן שהתפרק לנמענים בידיים. אכזבה קשה מאוד!

אחה"צ של יום שני השארתי הזמנה לזר עבור בתי (ולא איזה זר קטן... מעל 200₪), קיבלתי אישור להזמנה ולא התקשרו... התקשרתי למחרת על הבוקר, ענתה אמא של אסי,בעל החנות, הבטיחה שיתקשרו חזרה והמליצה שאתקשר בעצמי לאחר חצי שעה. לא התקשרו.... אני התקשרתי מעל לשלושים (30) פעם ו... לא ענו והיו מקרים אפילו שניתקו לי בפנים מבלי לענות... אז אני מודע שזו תקופה לחוצה אבל הי, אם מציאים סוג של שרות (הכנת זר ומשלוח) ולא מסוגלים לעמוד בו - אל תציעו... ואם כבר הצעתם ועדיין לא מסוגלים לעמוד בו, שילחו הודעה... לקוחות ממתינים וממתינים בהתאם להבטחה שלכם.. בקיצור, עסק אכזבה, תתביישו

פשוט ביזיון של חנות. ב2.9.19 התחתנו. לפני שסגרתי בדקתי, האם יש חנייה לחנות? נאמר לי שאין מה לדאוג ברור החתן מחכה 15 דקות ויוצא. לא כך היה פשוט לא היה איפה להחנות באמצע תל אביב בן יהודה...אחר כך זה המשיך שקיבלנו זר נבול שלא החזיק רבע שעה והיה ממש מתחת לכל ביקורת...פשוט לא מומלץ!!

אז דיברתי עם אסי לסגור זר וקישוט לרכב, אציין שאסי היה מקסים ואחלה, ממש לבבי וקשוב, מקצוען מאוד! הייתי מאוד ספציפית לגבי מה שרציתי והוא ממש ניסה לעזור ולכוון אותי. עד פה הכל הלך כשורה והשירות היה מעולה. בחרתי זר וקישוט לרכב, הרכב היה לבן אז ביקשתי קישוט בגוון אפרסק. מגיע בן זוגי לאסוף אותי אני מגלה ביום האירוע שלי בדרך לצילומים! שלא הקישוט ולא הזר שבחרתי תאמו את מה שביקשתי, ההזמנה כנראה הייתה של כלה אחרת. הזר היה דל וקטן משמעותית ממה שביקשתי והקישוט היה בצבע לבן על רכב לבן- היה נראה כאילו לא קישטנו בכלל...אני לא צריכה להסביר לכלות שבינינו איך אפילו הדברים הקטנים האלו שמשתבשים ביום האירוע עצמו עם כל הלחץ יכולים לחרפן, שלחתי לאסי הודעה הוא אמר שכנראה הייתה אי הבנה והציע שנגיע להחליף את הקישוט בשעה 15 של האירוע, בלי התנצלות על התקלה. וודאי! באמצע הצילומים כשהכל אמור לתקתק כמו שעון אני אעזוב הכל ואגיע לבושה בשמלת כלה למרכז תל אביב להחליף את הזר שלי והקישוט על חשבון זמן הצילומים. מדהים איך מתכננים הכל לפרטים הקטנים והדברים האלו שהם באמת שוליים הם הפשלה הכי גדולה ואפילו לא באשמת הזוג. התקשרתי לאסי אחרי האירוע לנסות להבין מה היה שם ומה תשובתו הייתה? אנחנו רגילים לעשות קישוטים לבנים, העובדת עבדה כנראה על אוטומט ולא שמה לב, בנוסף אי אפשר תמיד לקלוע לטעם המדויק של מה שמבקשים, אני לא נוהג לעשות את זה אבל בשביל ההרגשה הטובה קחי 50 ₪ שובר לקנות בחנות. וואלה תודה,קודם כל אם היא עובדת על אוטומט ולא קוראת הזמנות אולי שווה לשקול להחליף אותה ברובוט מקשט- יותר זול, דבר שני לא בדיוק עוזר לי עכשיו בדיעבד אחרי שהחתונה שלי (שהיא פעם בחיים כי אני לא מתכננת להתחתן שוב) הסתיימה. תאכלס כל מה שהיה צריך זה פשוט להתנצל על הטעות, לא לנסות לגלגל את זה עליי, לא הייתי טורחת אפילו לכתוב ביקורת על דבר כזה שולי אם לא התשובה הזו. מצפה את זה מחנות שהיא חנות מקצועית ולא איזה דוכן פרחים בשוק.

אסי המדהים!! הייתי מאוד אדישה לכל נושא הזר וקישוט הרכב.. כך שעד שבוע לפני החתונה אפילו לא הגעתי לזה.. לאסי הגעתי דרך פוסט בפייסבוק. ברגע שהתקשרתי אליו, כבר היו 4 כלות שסגרו איתו לאותו יום והוא היה צריך לבדוק אם יש מקום וזמן כדי להכין גם לי זר. אסי לא איכזב.. ובשיחת טלפון קצרה ידע בדיוק איזה זר אני רוצה. הכל תיקתק כמו שצריך והזר כלה שלי היה מושלם. (עדיין אין לי תמונות של זה כי החתונה הייתה לא מזמן... אבל יש לציין שקיבלתי זר בדיוק כפי שרציתי) וכך גם עם קישוט הרכב.. מומלץ מאוד! תודה רבה נופר ודניאל :)

ווואוווו ווואוווו ואוווווווווווווווווווו!!!! אסי, אני רוצה להודות לך על זר מדהים ועל קישוטים מדהימים לרכב!!! אין לי מילים! אחרי הרבה חיפושים של זר משי שילווה אותי לנצח, מצאתי את אסי בחנות קטנה ומקסימה בת"א, הוא קיבל אותי ואת הורי כל כך יפה וייצר לי בזריזות זר לדוגמא, מהר מאוד רכש את אמונתי וסגרתי איתו שבן זוגי יקח ממנו את הזר יום לפני החתונה. ביום החתונה קיבלתי את הזר מבעלי וכל כך שמחתי לראות שהזר הרבה יותר מושלם מהמושלם שהוא היה! אסי תודה רבה!!! ממליצה בחום!!!

מאכזב. הזר שבחרתי מהקטלוג באתר לא הייה שונה משמעותית מהזר שקיבלתי בפועל. הפרחים היו שונים ,עלי הכותרת נשרו מהפרחים כי היו נבולים ובמצב רע. ביום חמישי בערב ניגשתי לקחת את הזר , המוכרת נתנה לי אותו ראיתי פרח שהייה במצב מזעזע (גם האחרים אבל אחד הייה באופן משמעותי וזה פרח גדול ודומיננטי כך שתופס מקום בזר) היא התקשרה לאסי והציעה לי פרח במצב גרוע יותר. החתונה היתה ביום שישי כך שלא הייה לי זמן ואנרגיות ולבקש אופציה אחרת הבנתי שאין עם מי לדבר שהציעו לי פרח במצב גרוע יותר ממה שהייה בזר. הצטלמתי איתו בכמה תמונות בודדות ופשוט השארתי בצד לא צעדתי איתו לחופה. מאכזב.

אסי המהמם מאמריליס פרחים קישט לנו את האוטו בצורה ממש עדינה כמו שביקשתי, הכין לי זר מהמם וסיכה מושלמת לשיער שהוסיפה לתסרושת ממש.. הכל נעשה במהירות ויעלות ובמחיר שווה במיוחד. ממליצה בחום

מחיר הוגן ויחס אישי. הכנו ביחד זר מיוחד ומקורי שהתאים לי באופן מושלם. מבחר הפרחים היה גדול ומגוון וקיבלנו שירות מקצועי ביותר. ממליצה בחום!