השטיח המעופף

תקשיבי חברים כל מי שרוצה לעשות טובה,החוות דעת הזאת אני חוויתי אותה ואני לא סתם מספר הזמנו מהשטיח המעופף אילת עם כל המשפחה דרך המשטרה זאת הטעות הכי גדולה שעשיתי בחיים שליאם אתם מחפשים אנשים אחראים שיוכלו לענות לכם אם ובמידה קרה משהו-אל תזמינו דרך השטיח המעופף לא משנה כמה זה זולאם אתם משפחה/זוג/יחיד שמחפש אשכרה להנות בלי לשבור את הראש-אל תזמינו דרך השטיח המעופףתוסיפו את העוד 100-250 שקל ותהנו באחריות

שירות מזעזע !!!ביצעתי רכישה להופעה + מלון ללילה בירושלים . שלחה לי וואצ'ר רק של מלון . אמרתי לה מה עם הכרטיסים להופעה ? ..אמרה : תקבלי sms שלושה ימים מבריכת הסולטן ...אמרתי לה , אין לי שום אסמכתא שרכשתי כרטיסים , מבחינתך מכרת לי רק מלון ..הרימה את קולה עלי וצעקה : אוי את כזאת דקדקנית ! את הכרטיסים תקבלי מבריכת הסולטן ...ובראש שלי ,מה קשור בריכת סולטן ?? לכרטיסים מקבלים שובר בביצוע ההזמנה, שהרי זו לא פעם ראשונה שאני מזמינה . פה כבר ראיתי איך אני מגיעה למופע ואין לי לא כרטיסים ולא מושבים , ולכי לחפש אותם ....פה עצרתי !ואמרתי לה תבטלי לי מיד את העיסקה לא רוצה ממך כלום ! וביטלתי ....בקיצור לא להתקרב אליהם !!

שלום רב,רכשנו דרככם 4 כרטיסי טיסה הלוך- חזור לכרתים, יוון. ביום חמישי ה18/7/24 היינו אמורים לעלות לטיסה שלנו XR472. הטיסה הייתה אמורה לצאת בשעה 10:05 משדה התעופה הרקליון לתל אביב.הגענו לשדה התעופה בשעה 7:45 ופנינו לדלפקי החברה CORENDON AIRLINS EUR ואז התברר לנו שהטיסה שלנו הוקדמה ל8:15. השערים נסגרו ולא נתנו לנו לעלות לטיסה. חשוב מאוד לציין שלא קיבלנו הודעה, מייל, טלפון על שינוי מועד הטיסה. כתוצאה מכך, פספסנו את הטיסה שלנו. פנינו לחברתכם בטלפון ללא מענה. נעשתה פנייה במייל ולא קיבלנו מענה עד היום (יום ראשון 21/7/24). נאלצנו לרכוש כרטיסי טיסה באופן עצמאי כאשר אנחנו מסתובבים בשדה בחיפוש אחר חברות תעופה עם מקומות פנויים. כמו כן, הטיסה הקרובה שמצאנו ושהיו לה מקומות פנויים הייתה רק בשעה 00:00. נאלצנו לשהות בשדה התעופה 16 שעות ארוכות ומייגעות עם שתי בנות קטנות ללא עזרה משום גורם מחברתכם. כל ההתנהלות שלכם מאכזבת ומקוממת מאוד.

אני נכה צהל זכאי מאגף השיקום לנופש רפואי.מ 7.10.23 אני בצו 8 בתפקיד פיקודי בכיר בצה"ל.מנהלת מוקד ההזמנות לזכאי אגף השיקום הינה נאוה נאכטלייר ובזכותה ובזכות אנשיה במוקד אני וחברי מקבלים שרות מצוין איכותי אדיב וזמינות גבוהה.יישר כוח לנאווה ולצוות המיוחד שלך.

מהשיחה הראשונה בזיון , דיבור מתנשא חוסר,זמינות והנציגה ממש יצאה עלי כי התייעצתי בקשר לחופשה ליוון, סגנון הדיבור של כמה נציגים נוספים היה תת רמה , תזהרו לסגור אצלהם

מבקשים להביע את תודתנו על ארגון ושרות מעל ומעבר בנופש גימלאים באילת שהיה משולב עם הופעות כולל יהורם גאון , מלון לאונרדו קלאב שטרחו לספק ולהשביע את כלל השוהים , נציגים של השטיח המעופף דאגו לכל מחסורנו והיו שם הן בקבלה שאורגנה למופת והן לאורך כל השהייה במלון , ארגון אוטובוסים ובהיבטים האחרים של ארגון וסדר . על כך רצינו להביע הערכתנו ולהגיד תודה

באמת שיש לכם את השירות הכי מחריד שנחשפתי בכל ימי חיי! מתקשרת לשירות לקוחות, נציגה מזעזעת שאומרת ללקוחה תתקדמי לא צריך להתקשר אלינו יש אתר ועוד מנתקת בפרצוף! תתביישו לכם אתם פשוט בושה שאין לתאר! לא אזמין מכם בחיים שלי ואדאג שכל קרוביי לעולם לא יזמינו מכם!

הגעתי חשדה תעופה 3 שעות לפני הזמן מסתבר דחו לנו את הטיסה לחצות התקשרתי זועפת ומקבלת פיצוי קיבלתי יחס מזלזל מאוד דיברתי אם המנהלת והיא ניתקה לי הטלפון בפנים בזלזול ולבסוף חסמו את המספר שלי במוקד שלהם (שמעתי את הנציג עונה תעביר אותה)ספגתי חיכיתי לחצות בחצות קצין אל אל אמר לנו נידחה הטיסה ליום למוחרת ואין מה לעשות השטיח מעופף סגור נשארתי לישון בנתבג משום שאנחנו גרים רחוק ממש ממש שירות אל הפנים אנחנו הורים לילדים נכים ... ועד שיצאנו לטיול יצאנו מבואסים והתקשרנו אחרי למוחרת אמרו לו שאין החזרות אל היום העבוד ששילמנו לא ישנו אני מותשים ואני כותב את זה ששטיח המעופף יעבד את הפרנסה שלו ...ותגיעה לו תביעה מאוד יפה ממני אלללללל תזמינוווו חרם אל שטיח מעופףףףףף

גורעה ביותר הזמנתי חבילה במייטב כספי לשעות טיסה נורמלית שקיבלתי את הכרטיסים ראיתי שהכלל שינו לנו את זמני הטיסה למאוחר בלילה לסמן הכי גרוע שיכול להיות הפסדתי יום ואין העברות וצריכה למצאו פיתרון ללרנקה ב12 בלילה לעבור לפאפוס למלון בושה וחרפה

הזמנו חופשה בכרתים במלון רדיסון בלו דרך בוא נעוף, שכמובן שייכים לשטיח המעופף. אפרט בהמשך לגבי המלון, אבל ראשית אציין שלבוא נעוף אין שירותיות ראויה כלל. מוכרים לך דיל שהקשר בינו לבין המציאות מקרי בהחלט.לוקחים ממך את הכסף ואין לך יותר עם מי לדבר. התקשרתי לנציגה אחרי ההלם שקבלנו כשהגענו למלון והתשובה היתה: אין לי מה לעשות, דברי עם הנציג בשטח. הנציג בשטח מועסק בכלל על ידי המלון עצמו ואין לו שום יכולת לעזור מלבד לקבוע לאורחי המלון טיולים באזור.המלון המוצג במודעה נראה מושלם.במציאות: מלון זוועה! אל תתקרבו!!! אל תתרשמו מהתמונות היפות שהמלון מציג, אין שום קשר בין איך שהמלון נראה באמת לבינן. מלון מטונף, מסדרונות מוצפים במים, סדינים ומגבות מלוכלכים, מקלחת דוחה ומוצפת, אוכל גועלי, אי אפשר להזמין מקום ב -4 המסעדות במלון, הכל מלא לפחות ל 4 ימים קדימה, מה שאומר שאם הגעתם ל 5 ימים רק ביום האחרון אולי יתמזל מזלכם, בעל המלון אינו שירותי בעליל, לא נתן מענה לאף אחת מהבעיות הנ"ל ועוד רבות נוספות. מיקום המלון גרוע ביותר, גישה קשה, כביש מאוד צר, מפותל וחשוך ואין שום אטרקציה מסעדה וכו' בקרבת המלון.אכזבה גדולה מאוד!!! לעולם לא אזמין דרך השטיח המעופף/ בוא נעוףולא ממליצה גם לכם ליפול בפח