דלתות פנדור

שירות מתחת לכל ביקורת. לא חוזרים משירות לקוחות. לא מתייחסים. רק לגלגל את הנזק על הלקוח. בדיעבד לא הייתי קונה. ביצוע מזעזע בוצע עבורנו. לא לקנות פנדור!

שירות מתחת לכל ביקורת. מתחייבים לחזור. לא חוזרים. מוצרים באיכות ירודה. מי שיכול, לא לרכוש אצלם

לפני שנה החלפתי 9 דלתות בבית, קיבלתי שירות מצויין מנציג המכירות ולאחר מכן גם כל שאר התהליך של המדידה ותאום התקנה עבר חלק, המתקין אבי היה מאוד מקצועי ואפילו השאיר לי בית נקי משהו שלא קרה על ידי אף נותן שרות אחר במהלך השיפוץ, עכשיו אחרי שנה הייתה לי בעיה עם אחת ההלבשות שיצאה בגלל טריקה חזקה של הרוח בחדר שרות, התקשרתי לנציג המכירות שדרכו עשיתי הזמנה הוא פתח לי קריאת שרות ולאחר שבוע העניין כבר טופל, ממליץ בחום דלתות חזקות ועמידות שנראות כמו חדשות גם אחרי שנה, ושירות מעולה של הנציג מכירות והחברה

הזמנתי שרות לפני מס' ימים לדלתות שלא נסגרות עקב התקנה ואיכות לקויה לא חזרו אלי וגם קשה ביותר עד בלתי אפשרי להשיג את שרות הלקוחות מנסיוני לא ממליץ להכניס ראש בריא למיטה חולה ההיתי ממליץ לחברה להשקיע אחוז קטן בשרות ממה שמשקיעה בפרסום לסיכום אכזבה גדולה

שרות על הפנים - הזמנו דלתות בדירה - הגיעה דלת ארוכה מדי - שבועות המתנה לטכנאי שיקצר ללא מענה. אינסוף שיחות טלפוניות של תשובות סתמיות בחוסר רצון. בשורה תחתונה - אחרי שלב ההזמנה לאף אחד לא אכפת יותר מהלקוח

הלבשות המשקופים התפרקו אחרי שנה, והחברה לא נותנת אחריות. אצל כל מי שאני מכירה זה קרה. מי שפירק את הדלתות הקיימות היה דרכם, אך הם לא לקחו אחריות לנזק שעשה. המשקופים חלולים, הדלתות לא אטומות. מלבישים את ההלבשות על חתיכות עץ קטנות וקצת סיליקון. הידיות בדלתות מתקלפות. אחת הדלתות התפרקה, ושוב אחרי שנה הם לא לוקחים אחריות. אצל חברים המשקופים בחדר הרחצה, שאמורים להיות עמידים למים, התנפחו. באופן כללי שרות הלקוחות גרוע והחברה מתנערת מכל אחריות. היום לכל החברות יש דלתות עמידות. עדיף ללכת לאלטרנטיבות אחרות. בדיעבד אני מצטערת שהלכנו אליהם. פשוט הרגשה שעבדו עלינו, ולא "סופרים" את הלקוח. לא שווה את הכסף,

התקנתי 2 דלתות פנדור , המתקין היה מעולה ואדיב אך איחר לבוא הוא סיפר שהגיע מקריאה לפרוץ דלת של פנדור שנתקעה בגלל מנגנון שנשבר. תקלה זו לדבריו קרתה מספר פעמים וזאת עקב המנגנון הפנימי שהיה במקורו מברזל וכעת הוא מפלסטיק. מאז אני מפחד להיכנס לשרותים שם הותקנת הדלת והכנתי פטיש על מנת להחלץ. לדעתי יש לפנות בקריאה משותפת לפנדור להחליף את כל המנגנונים למנגנוני ברזל שאינם נשברים בטרם יקרה אסון. נקודה שולית נוספת - חלון האור שבא להתריע על אור שנשכח בחדר אינו גדול מספיק ואינו עושה את העבודה..

רכשתי ב 2010 5 דלתות פנים כולל התקנה של חב' פנדור.בחודש האחרון 2 דלתות בהפרש של חודש ננעלו לפתע כך שנאלצנו להזמין מנעולן שיפרוץ אותם במקרה אחד ננעל הילד בחדרו. פניתי לשרות לקוחות של פנדור וביקשתי את עזרתם אך התשובה שקיבלתי אנו לא אחראים ולא לוקחים אחריות על תקלה זו והציעו לי להזמין מנעולן של חב' פנדור בתשלום מלא

דלתות פנדור לצערי הרב אינני איש בשורה לדלתות פנדור. אם ביכולתכם שמרו מרחק. לפני 6 שנים ביצעתי שיפוץ בביתי והחלפתי את הדלתות בדלתות פנדור. מיד לאחר ההחלפה התנפחו הדלתות.נציג החברה טען כי רטיבות גרמה להם להתנפח. טענו כי הדלתות מורכבות חלקן בחדרים עם פרקט שאינם באים במגע במים של שטיפת רצפות. למרות הכל נציג החברה התחמק וסרב לטפל בדלתות .לפני שלוש שנים עברנו לדירה חדשה וגם שם הותקנו דלתות פנדור. מנסיון ידענו שיש בעיה עם פנדור ביקשנו יצרן אחר אולם הקבלן סרב. הקבלן הציע לשדרג לדלתות איכותיות יותר של פנדור ואכן הוספנו עוד 600 שח לכל דלת. וכפי שציפינו לאחר השטיפות ריצפה ראשונית באמצעות סמרטוט התנפחו כל הדלתות בבית ושלא נדבר על הדלתות בחדרי הרחצה שספגו לחות ומעט התזות מים. כמובן שאין עם מי לדבר לא עם הקבלן ובטח לא עם פנדור. עצתנו אל תיגעו בדלתות של יצרן זה. אם תרצו לראות במו עינכם ואתם גרים בסביבות נתניה אתם מוזמנים צרו קשר במייל [email protected]

אם הכל הולך חלק, הם עושים רושם של חברה מקצועית. במקרה שלי לא קיבלתי את מה שביקשתי מול איש המכירות (ספציפית סוג מנעול). כשבאו להתקין ראיתי את הטעות. שירות הלקוחות זוועתי, הם לא לוקחים אחריות, מדברים בחוצפה וחוסר נימוס, לא חוזרים ללקוח אפילו שאומרים שיחזרו לאחר בדיקה ולא חוזרים, וכו׳. איש המכירות מתנער מאחריות ומפיל אותה עלי. בקיצור לאחר ששילמת הם כבר לא סופרים אותך. טעות לעולם חוזרת.