ברטה - עיצוב שמלות כלה וערב

[הביקורת נכתבה לאחר פגישה ראשונה. מתחתנת בספטמבר 2020] הפגישה עם ברטה נקבעה ארבעה חודשים מראש - אני סטודנטית להנדסת חשמל ומדריכת פסיכומטרי; בין לימודים לעבודה פשוט לא היה לי זמן להגיע לאשדוד ולכן חיכיתי לסוף הסמסטר והמבחנים. בשל ביקורות לא-טובות שקראתי בתקופה האחרונה במיט4מיט מאוד חששתי מהפגישה.. חלק מהביקורות היו כל כך קשות, שאפילו שקלתי לבטל! לשמחתי הרבה, אמא לא נתנה לי לבטל; הגעתי היום בבוקר, 23.2.20, לסטודיו של ברטה לפגישה ראשונה, בהרכב מלא (אמא, דודה ואחות) ו... כל החששות התבדו :) נטלי הסטייליסטית הייתה לא פחות ממושלמת. סבלנית, מקצועית ואיך לא - חייכנית ואדיבה. המחשבה על החלפת שמלות בנוכחות אדם זר קצת הרתיעה אותי, אבל נטלי השרתה אווירה כיפית וקלילה, והכל נעשה ברוגע ובשלווה. אחרי שמצאתי שמלה שאהבתי התיישבנו לדבר על המחיר. לא הרגשתי שהופעל עליי כל לחץ, הכל התנהל על מי מנוחות. להערכתי, מדדתי כ-7 שמלות (ייתכן שיותר, לא שמתי לב כי היה לי פשוט כיף). את השמלה שהכי אהבתי - כמובן שמדדתי פעמיים כדי להיות בטוחה. למרות שלא קיבלתי שירות מלא (החתונה תערך בספטמבר 20), החלטתי להשאיר חוות דעת חיובית (מאוד), כדי לעודד בנות שקצת חוששות כמוני. כמו-כן, אני רוצה להתייחס לחלק מהדברים שנכתבו כאן: # תקציב - כן שאלו אותי מה התקציב, אמרתי שאני קודם רוצה למדוד, וכך היה. השארנו את ענייני המכירות לסוף היום כמו שתיכננתי. # זמן המתנה - לא נאלצנו להמתין יותר ממספר דקות בקבלה, נטלי קיבלה אותנו זמן קצר אחרי שהגענו. (ייתכן שזה מקרי, לא יודעת לומר). # מידות - הרבה בנות כותבות שהשמלות שהן מודדות קטנות/גדולות עליהן ומתבאסות. גם אצלי זה לא היה שונה, מדדתי שמלות שהיו קטנות או גדולות עליי, אבל זה לא הפריע לי. ברור שלא ייתכן שכל שמלה שאני אמדוד תשב עליי פיקס. בשביל זה יש מדידות בהמשך, העיקר להתרשם מהדגם ואיך שהשמלה יושבת עליי. # קפה/מים/תמי4 - הייתי עסוקה במדידות בחדר אחר, אבל ראיתי שדודה שלי הכינה לעצמה קפה (לא שונה ממקומות אחרים).

קבעתי תור, הגעתי עם אמא שלי ואחותי והציעו לנו מים מהתמי 4. עד פה סביר. מי שנכנסה איתי למדידות שאלה אותי פחות או יותר מה הטעם שלי והתחילה להביא לי שמלות. מילא זה שהיא לא הצליחה להבין את הטעם שלי ולא קלעה עם שום שמלה, אבל המינימום זה להביא שמלה אחת מתוך השש שמדדתי שאשכרה תיסגר עליי. אני מודעת לעובדה שאני לא רזה אבל להביא לי למדוד שמלות במידה 34 כשאני מידה 38 זה משפיל! הכל נראה רע מן הסתם כשזה קטן ואני חושבת שהיא יכלה לעשות טיפה יותר מאמץ ולמצוא שמלה אחת מכל האלפים שיש בחנות שתיסגר עליי. יצאתי כמובן בוכה ובהרגשה רעה מאוד ואני לא מאחלת לאף כלה שמודדת שמלות בפעם הראשונה להרגיש ככה. תעשו לעצמכן טובה ותקנו שמלה ממעצב קצת יותר אנושי ולא ממקום שפתח מפעל ייצור.

אין רגע יותר מושלם מלהתחיל לחפש שמלת כלה. הרגע הזה שאת מודדת שמלה לבנה... אז זהו שיש מקומות שפשוט הורסים לך את החוויה! בשירות, בזמינות, באדיבות, בסבלנות והיו כאלה שפשוט מגדילים ופשוט מזלזלים בזמן שלך ובך (במילים אחרות: לא באמת צריכים אותך ואת הכסף שלך כי תבוא אחרת.. עצוב אבל נכון). כלללל הניסיון שלי בלחפש את השמלה המושלמת ואת החוויה המושלמת התגשם כשנכנסתי לברטה. מערכת משומנת לוגיסטית שכל מה שנשאר לך לעשות זה לבוא למדידות (ולשלם כמובן😉). שווה כל רגע שאת יודעת שדואגים לך להיות הכי הכי יפה שיש ביום החלומות שלך! אין מה להגיד מעבר... פשוט לכי ותהני!

ממש חששתי ללכת לברטה בגלל חוות הדעת שקראתי כאן, אבל חייבת לומר שזו הספקית שהייתי הכי הכי מרוצה ממנה ושהיה לי רק נחת מהכיוון שלה (ואני אחת עם מיליון דרישות). המחיר יקר ואפילו מטורף, אבל לא מצאתי שמלות כמו שלה באף מקום בארץ.. מה גם שהבנות שם נסיכות, מרגיעות, אדיבות סופר מקצועיות עד שאפילו בחרתי לעשות את המפגש ביום החתונה בסטודיו של ברטה. ליוותה אותי לאורך כל המדידות נטשה - שהיא פשוט מ ל א כ י ת שלא ראיתי דבר כזה. היא סופר סופר מקצועית, מבינה בשניות מה את רוצה לומר עוד לפני שאת מצליחה למצוא מילים, משנה מיליון פעם את השמלה בהתאם לכל בקשה קטנה, רצתה אפילו לעצב לי סיכות לשיער מבד השמלה ובכתה איתי ביחד ביום החתונה מהתרגשות כשהלבישה אותי למפגש... בקיצור נשמה אחת גדולה. על השמלה קיבלתי מלא מחמאות

2 שמלות כלה מושלמות! ממליצה בחום!

החלום שלי היה להתלבש לחתונה אצל ברטה ...הגענו לברטה מהקריות עד אשדוד ואפילו לא הציעו לנו לשתות מיים ככה זה התחיל ,פשוט בושה ...אמרו לנו לחכות ...חצי שעה מחכות ואז הכניסו אותנו לחדר חשוך שאפילו את לא רואה מה את מודדת ,כשבחרתי בברטה ראיתי המון שמלות יפות באתר אבל השמלות שהבחורה שנתנה לי שירות היו אפילו לא דומות למה שראיתי ובכלללא התאימו לי לגוף היא נתנה לי לראות רק 6 שמלות .3 ראשונות ו3 לשמלה השנייה ואמרה שאין לה עוד מה להראות לי ,הסברתי לה שוב מה אני אוהבת ואומרת שאין פה מה להראות לי לבסוף מהלחץ אמרתי אולי עדיף שאבחר שמלה לפחות לראשונה ,אפיל שלא ההיתי סגורה עלייה שאלתי מה המחיר?היא אמרה לי זו שמלה שעכשיו הגיעה 2018 היא 15 אלף המזל שיצאתי לבדוק תמונות של ברטה והבנתי שהיא משקרת לי ולפני שנה וחצי מישהי כבר לבשה את השמלה הזו כי יש לי תמונה מהפייסבוק אז למה לבוא ולשקר ולקרוע במחיר....עם זה היה באמת אז סבבה לגבי מחיר אבל שמלה היא לא חדשה אז למה לשקר ...בקיצור לזו שעזרה לי אין מושג באופנה לא יודעת להבין לקוחה ורק משקרת.....ורוצה שתעופי משם...עצוב שבמקום לשמח כלות הם פשוט מורידים להם את האוויר יצאתי משם בוכה ולא נושמת !!!!למזלי יש ממול את הסלון כלות של גליה להב איך שנכנסתי ישר קיבלתי אהבה ודאגה ובטחון הבחורה שעזרה לי גל היא פשוט מלאך השמלה הראשונה שהלבישה לי זו השמלה הראשונה שבחרתי....זה רק מראה על הבנה באופנה ועל כמה חשוב לדעת להתאים לכלות דברים שמתאימים לגוף ,היה מאוד כיף ומרגש ומזל שלי שבקשתי בגל!בקיצור מי שבוחרת ברטה תחשבי על זה טוב טוב כי שם את רק כסף לא בנאדם והיחס משפיל!

פשוט וואוו!!!! אתחיל ואומר שעשיתי אצל ברטה שמלה וחצאית טול נפוחה לחופה- אותם לקחתי יומיים לפני האירוע, לכן לא התארגנתי בסלון עצמו ביום החתונה. בתור אחת שעוקבת אחרי הדגמים של ברטה מספר שנים, כשהתארסתי היה לי ברור שאעבור בסלון הכלות שלה, אך הייתי בטוחה שהמחיר לא בגדר התקציב, על כן לא הלכתי אליה מיד. חרשתי כמעט את כל הסלונים באיזור המרכז (מעל 20 סלונים בתל אביב, יפו, ואפילו חיפה), אך לא מצאתי את השמלה שיכולתי להגיד עליה "מושלם!". לבסוף, החלטתי לנסות את מזלי וללכת לסלון ברטה. כשהגעתי קיבלה אותנו נורית הסטייליסטית, אישה מדהימה, חייכנית, אמיתית ומקצועית. בסבלנות רבה מדדה איתי מעל 20 דגמים, כאשר מתוכם כבר הייתי מוכנה לקחת כ6 שמלות כמו שהן- הבדים, הגזרות, איכות התפירה לא השאירו מקום לספק- זה המקום שרציתי לסגור בו את השמלה שלי! לאחר הסגירה ועד יום לקיחת השמלה ליוותה אותי קלרה התופרת- אישה זהב, אנרגטית, לבבית וחייכנית, ומעל הכל- מקצועית. יצאתי מרוצה מאיכות התפירה, התיקונים וומהשמלה מרוצה עד מעל לראש- ומספר המחמאות שקיבלתי על השמלה והחצאית היו פשוט אינסופיות! סלון ברטה- אין לי מילים להודות לכן. הגשמתן לי חלום! נשיקות וחיבוקים חמים, ליז נאור

ברטה הוא סלון הכלות הכי קר שתכנסי אליו. החל מהיעדרות המעצבת לכל אורך התהליך ועד לצוות המכירות שלה. אם את מעוניינת ביחס, תשומת לב, מקצועיות ודעה מקצועית אין לה מה לחפש בסלון הזה. השמלות יפות ועל זה אין וויכוח אבל מה לעשות שצריך גם לתת שירות כשמוכרים שמלות באלפי שקלים. מזל שיש את מינה התופרת! מדובר באישה חמה, מקסימה עם לב רחב שנותנת את מלוא הצומת לב לכלות של ברטה. כבר יש דיבור בין כלות שכשסוגרים שמלה אז לבקש רק את מינה. כך פעלתי בעצתם של כלות ואיך התמזל מזלי! לולא מינה הייתי פשוט מתוסכלת. אז לא ממליצה בכלל!! ואם כבר החלטן להתפשר אז רק ורק - מינה!!

ברטה היא מותג בארץ ובעולם - ולא סתם. כל שמלה נבנית עם הרבה מחשבה מאחוריה ולאורך כללל הדרך ליווה אותי הצוות המקצועי והמקסים - נטלי הסטייליסטית שלא וויתרה לי על השמלה (ובצדק !!! ), המזכירות האדיבות, הילה המנהלת התותחית ובעיקר בעיקר - מינה !!! התופרת האלופה והפרפקציוניסטית, שהצליחה לקלוע בדיוקקק לטעם שלי ווידאה שהשמלה והאביזרים יהיו מושששששלמים. עניין קצת שולי אבל גם חשוב - המקום מהמם !!! היה לי כייף לבוא למדידות - מקום יפה, מרווח, נקי ונעים. צוות ברטה - תודה !!! הענקתם לי נחת בתקופה כל כך לחוצה והייתם לי לבית...

חוות דעת על ברטה - סלון כלות באשדוד לצערי הרב דווקא בחלק שציפיתי לו ביותר בחתונה- השמלה, זה החלק שבו התאכזבתי ביותר.. ראשית אציין שסגרתי בברטה על דגם מוכן ולא בתפירה אישית. ההחלטה ללכת על ברטה, למרות המחיר הגבוה נבעה משתי סיבות עיקריות: העיצוב ואיכות התפירה. שני הפרמטרים האלו באמת מבין הגבוהים בתחום. לצערי החלק שבו לוקים שם בחסר הוא שירות- פקידות קבלה שמתנהגות בזלזול והתנשאות מופגנת כאילו הן מינימום ברטה בעצמן, חוויתי נזיפה בגלל שאיחרתי בבוקר, מעצב שיער שביום החתונה פשוט מתחיל לעבוד בלי שלום ובלי להציג את עצמו (תוך כדי שהוא מדבר בטלפון..), טיפול לקוי או יותר נכון לא קיים בתלונה משמעותית על אובדן חפץ בעל ערך כספי וסנטימנטלי, השרו עליי תחושה של לחץ כל היום ועוד. בשלב מסויים פשוט רציתי שההתארגנות תסתיים ונצא לצילומים, כבר לא היה אכפת לי איך אני אראה רק רציתי לצאת משם.. התוצאה הסופית היתה מאכזבת בהתאם והדרך לשם היתה רצופה אכזבות, בעיקר בתחום השירות והיחס כמעט מכל העובדים. כולם חוץ מאחת- התופרת מינה המלכה!! מבחינתי לא עשיתי שמלה אצל ברטה, עשיתי שמלה אצל מינה!! מינה היא פשוט אישיות נדירה בתעשיית החתונות. היא מקצועית ברמות הכי גבוהות שיש, סבלנית, אנושית ומקסימה. היחידה שאהבתי לראות שם.. לסיכום, היתרון במקום הוא התפירה האיכותית ומינה האגדית אבל החסרונות רבים והם עולים על היתרונות. למרות שקיבלתי הרבה מחמאות אם הייתי יכולה הייתי משנה את כל המראה שלי באותו יום. בוחרת שמלה אחרת, מעצבת את השיער אחרת ואפילו האיפור לא היה בדיוק אני. ממש בית חרושת לכלות. והכי דחוף- להחליף את פקידות הקבלה האנטיפטיות והמתנשאות. תחושה נוראית בכל פעם שצריך לעבור דרכן. אני חושבת שמישהו בהנהלת המקום צריך לעשות חושבים ולהחליט לאיזה כיוון הם לוקחים את העסק- לכיוון של תפירה עילית ואיכות או לכיוון של עוד סלון כלות אשדודי שפונה לקהל עם כסף אבל בלי עידון.. שני הכיוונים אפשריים, כרגע הם בוחרים בשני, וחבל.. אני כבר שנה וחצי אחרי החתונה ולא עשיתי אלבום חתונה כי אני מתבאסת כשאני רואה איך נראיתי. אני חושבת שזה אומר הכל.