רוקח – מרחב אירועים בתל אביב

ערכנו חתונה באולמי רוקח בחודש מרץ 2024 ונחלנו אכזבה קשה מהאולם וממנהליו עומרי ודנה .ההתנהלות של האולם גרמה לנו עוגמת נפש ולהתבייש. היה מחסור בכוח אדם לכל אורך האירוע בכניסה לגן האירועים, בעמדה בה אמורים האורחים לקבל את מספר השולחן אורחים סיפרו שהמתינו כרבע שעה ,העומס בעמדת הכניסה גרם לכך שאורחים מסוימים הופנו לשולחן שגוי במקום השולחן שלהם ונאלצו להחליף שולחן לאחר שכבר התישבו לאכול ,בנוסף עמדת ההושבה נעזבה מוקדם ואורחים לא ידעו היכן הם יושבים ונוצר כתוצאה מכך בלאגן ,היו חסרות מנות פתיחה על השולחנות, אורחים סיפרו לנו שהיה חסר למשל סביצ'ה וקרפצ'יו למרות שהיה רשום על התפריט שעל השולחן ,ונאמר להם ע''י המלצר שהמנות האלו נגמרו ולא ניתן להזמין .בחרנו בתפריט מסעדה ,המלצרים לא עדכנו מראש את האורחים כי הם רשאים להזמין מספר מנות ולא רק מנה אחת.היה מחסור במלצרים לכן היה עיכוב בהוצאת המנות, אורחים חיכו הרבה זמן עד שמנות יצאו ,ולכן הזמינו פחות ממה שרצו .אורחים אחרים אשר רצו להזמין מנה נאמר להם שהמטבח נסגר .בקיצור: למרבה הבושה היה חסר אוכל לאורחים.לא היו בקבוקי יין על השולחנות , אורחים שרצו שימזגו להם יין לא היו מלצרים לבקש מהם זאת ,על השולחנות היו בקבוקי שתיה קלה סגורים אך לא היו פותחנים לכן אורחים נאלצו לאלתר ולפתוח את הבקבוקים עם סכין ומזלג. היו אורחים שנאלצו לקחת את בקבוק השתיה לעמדת הבר כדי לפתוח את הבקבוק. עמדת הקפה והתה שהתחייבו באולם שתהיה מאוישת, לא הייתה מאוישת ואורחים ניגשו לעמדה ריקה ולא יכלו לשתות שתיה חמה. הקינוחים יצאו באיחור רב לאחר שחלק משמעותי מהאורחים התייאשו והלכו. כחטא על פשע, כמות הקינוחים שיצאה הייתה זעומה.הקינוחים נגמרו מהר מאוד ולא היה מי שימלא את השולחן ויסדר אותו ,הקינוחים כללו מעט מאד מתוקים ובעיקר פירות (על הפירות שילמנו מראש תוספת מחיר). לא היה כל קשר בין הקינוחים שהובטחו לנו לבין אלה אשר סופקו בפועל. הפירות הוגשו על שולחן ללא צלחות, כך שאורחים נאלצו לקחת פירות כמו אבטיח על מפיות נייר.שולחן הקינוחים היה לא אסתטי, רטוב, ושאריות של פירות, עוגיות רטובות ומפיות היו זרוקות מסביבו ולא היה מי שיסדר וינקה את השולחן למרות שביקשנו מהאולם לעשות כך. מראה שולחן הקינוחים הפך לדוחה מרגע לרגע, בקשות וטענות שונות שהופנו אל בעלי האולם במהלך האירוע נענו בהתחמקות. התנהלות האולם כלפי האורחים שלנו וכלפינו היתה מחפירה וגרמה לנו עוגמת נפש ולהצטער שבחרנו באולמי רוקח

אני הגעתי לרוקח אחרי שהייתי אורחת באירוע של חבר ופשוט נהנתי מהרגע שיצאתי מהבית והוויז הראה לי 13 דק הגעה ועד הרגע שהגישו את הקינוח וגם שוב בדרך חזרה הביתה אפילו 11 דק 🤪האוכל היה טעים מאוד וטרי החל מהבופה ועד הראשונות העיקריות והקינוחים ברגע שבן זוגי הציע לי נישואים זה היה האולם הראשון שראינו וידענו שזה גם האחרון. נהננו מאוד מהשירות של עמרי האדיבות והמקצועיות בן אדם מקסים וישר! שילוב של גן אירועים ואולם מהממם 😍

‏ממליץ בחום ואהבה ‏עשינו אירוע חתונה לפני שבועיים מאוד נהנינו מהמקום צוות מלצרים אנושי מכירות ומנהלי מקום‏אוכל היה ברמה מאוד גבוהה מה שהבטיחו קיבלנו אפילו יותר ממה שציפינו הרבה היו פינוקים וממש תודה רבה לאדון עומרי על הכל

אולם וגן אירועים רוקח יפיפה ! אולם שמשלב מודרניות ויופי ביחד❤️ כבר בפגישה הראשונית הרגשתי חיבור לאולם וישר חזרנו לסגור! לאורך כל התהליך עומרי מנהל האולם היה זמין עבורנו לכל שאלה ודרישה. ביום האירוע שלנו היה רגוע, זמין והכי חשוב מקצועי! האירוע התנהל כמתוכנן וכלל המחמאות נשמעו לאוזניי כבר במהלך האירוע! האוכל היה מצוין שכן גם הדברים שסגרנו בשיתוף עם האולם ממליצה בחום!

ואוו ואוו אווו התחתנו שבוע שעבר ברוקח והיה מהמם האוכל ברמה מאוד גבוהה לאולמות אירועים המון אנשים אמרו שהאוכל היה אחד הטובים שאכלו בחתונות והכי חשוב היחס של עומרי ושל כל הצוות מדהים !יורי מנהל האירוע שלנו דאג לנו לכל מה שביקשנו ביום האירוע והיה לו כל כך אכפת מאיתנו וזה באמת עשה לנו את היום לעוד יותר מושלם !

היה מדהים מההתחלה ועד הסוף השירות הרמה המקצועיות כל שאלה טופלה

האושן ממוקם בצפון תל אביב עם חניה נוחה וצוות מדהים. הגענו לאושן כחצי שנה לפני החתונה ומרגע הראשון הבנו שאנחנו נמצאים במקום הנכון. האיכות של האוכל, העיצוב של המקום ההתייחסות של כל צוות האושן לכל אורך הדרך אפשרה לנו לארגן את החתונה שרצינו בידיעה שהביצוע יהיה מושלם. האורחים שלנו לא מפסיקים להלל את האוכל והשירות שניתן לכל אורך החתונה וחולקים איתנו שממש הרגישו במסעדת יוקרה. מערכת הסאונד והתאורה יוצאות דופן ואיפשרו לנו לעשות את המסיבה שרצינו. זה יהיה אירוע שיזכר לכל החיים בצורה מושלמת ואנחנו ממליצים באופן גורף לכל מי שישאל אותנו - זה המקום להתחתן בו! התודה שלנו זה המעט שאנחנו יכולים לעשות עבורם בחזרה.

איך מתחילים לתאר אירוע שהיה מושלם. צוות האושן היה פשוט מושלם, החל מהבעלים ועד אחרון המלצרים פשוט הכל מושלם!!!! האוכל היה יותר טעים מהטעימות והיה בשפע, דבר שלא מובן מעליו!!!!, העיצוב מושלם, המלצרים דאגו לכולם ודאגו שלא יהיה חסר כלום!!! מנהל האירוע פשוט דאג לעשות כל ודאג שהכל ידפוק כמו שצריך. אנחנו לא מפסיקים לקבל טלפונים כמה הכל היה מושלם, כמה האוכל היה טעים ברמות, השירות, השפע. זאת הבחירה הכי טובה שהיתה לנו ואני ממליצה לכל מי שרוצה אירוע מושלם שלא יחשוב פעמים ויסגור שם!!!! אני מודה להם על הכל

חגגנו חתונה ב 14.6 באושן. ונתחיל בחודשים שלפני . וברגע שאתה נכנס למקום המופלא הזה ומקבלים אותך כמו בן משפחה.השקט שנותנים לך,העצות שכולן היו נכונות.הצוות במקום ליאור הנסיך!!!!אחד יחיד ומיוחד קסם אמיתי! .זוהרה המדהימה.יוני מנהל האירועים שעושה הכל בשקט ובמקצועיות,אושרי כהן ההההשף שכל מנה שמוציא נראית כמו ממגזין.ובזמן האירוע השקט שנותנים לך הכל מדוייק אין מקום לטעויות.התאורה וההגברה לא נותנים לאורחים את היכולת לשבת לדבר רק לרקוד. לסיכום חבל לפספס לרוץ לשם ולסגור.

מההתחלה ידעתי שאני רוצה להתחתן באושן ובעלי שלא היה בטוח...בשניה הראשונה שנכנסו לאולם (ועוד בתשעה באב כשאין אירועים) לא היה לנו ששם נתחתן!! האושן האולם הכי מדהים שיש!! הצוות מושלם- מליאור בראש ועד דקל המלצר!!! זוהרה המהממת נתנה לנו הרגשת בטחון שהגענו למקום הנכון ותמיד תמיד הייתה זמינה לכל שאלה או קשקוש, גם כשהייתה בחו"ל! יוני המנהל אירועים פשוט מדהים והניסיון שלו נותן תחושת רוגע (ד"א מאוד מאוד מאוד חשוב ביום החתונה) היה תמיד בסביבה ותמיד מחייך גם כשאכלתי לו את הראש בטלפונים עד שהגיעה החתונה. :) הברמנים עושים אווירת מסיבה והופכים לחלק בלתי נפרד! לא לחסוך בברמנים זה מאוד חשוב וככה האלכוהול זורם בלי הפסקה ואנשים לא מחכים בבר..באים עושים צייסר בלי לחכות וממשיכים לרקוד. נימי ומיטל המעצבים של האולם- לגמרי לקחת אותם ישר כשסוגרים, מיותר הזמן על לחשוב על מעצב חיצוני כי הם עושים עבודה מדהימה!!!!!! לא נחו עד שלא הגענו לעיצוב הסופי ושלא נדבר שהאולם היה מושלםםםםםםם!!! על האוכל לא ארחיב כי פשוט אין מילים. אושרי השף מחייך דרך האוכל :) עד היום (עבר כמעט חודש) אני מקבלת טלפונים על כמה שהאוכל היה נדיר! האושן זאת לגמרי משפחה שמאמצת אליה זוגות צעירים ומחבקת במלא אהבה! (אפילו כשבאנו לשלם אחרי החתונה לא רצינו ללכת הביתה ליאור וטל עשו איתנו דרינקים וערכו לנו שולחן של מלא אוכל) כייף, מושלם וסופר מומלץ!