Zooma אלבומים דיגיטליים (מבית פוג'י ישראל)

הזמנתי אלבום דיגיטלי. אתר קל לשימוש עם חרבה אופציות. בטלפון ענו לי לכל השאלות.את החבילה קיבלתי מהר (לפני שהיה כתוב באתר) . אלבום באיכות גבוה. ממליצה בחום.

שירות מעולה מקצועי ומענה מיידי ממליצה בחום

הזמנתי דרכם 900 תמונות!!!! הגיעו תמונות באיכות ירודה עד כדי כך שבבית המדפסת שלי יותר טובה. על נייר שנראה כמו בריסטול ולא דף צילום בכלל כמו שהובטח בגרופון... אין אם מי לדבר לא מייל לטלפון לא עונים... והתמונות חתוכות למרות שהזמנתי עם שוליים לפי הצורך וחלקם מט וחלקם מבריק פשוט לא יאומן אין דבר אחד נורמאלי....

עשיתי עד עכשיו בשנתיים 55 אלבומים..כל הטיולים וכול הדברים חשובים מיהעבר שלנו.עולי פעם אחת בא אלבום עם תמונות לא שלי.ופעם אחת חיכיתי חודשיים..אך קבלתי פיצוי אלבום חינם..חוץ מזה 98 אחוז מתמונות יוצאות מעולה!! ואם אתה בונה את האלבום כמו שצריך הוא גם יוצא בהתאם..מאוד אוהבת לעבוד באחר שלהם.ותוצאות אוהבת גם..כל האלבומים קניתי דרך גרופון שילמתי על רגיל 49 שח. וHD 69.מרוצה בהחלט!

הזמנתי 200 תמונות וקיבלתי תמונה אחת בלבד מתוך ההזמנה

הזמנתי שני אלבומים במחיר של 240 ₪, כשהאלבומים הגיעו אלינו פתחתי את האריזה וממש נחרדתי, והרגשתי שגנבו אותי. אלבומים קטנים עם חלק מהדפים ריקים ולא שווים כלל שלושים שקלים אפילו

הזמנתי 2 אלבומים דרך אתר גרופון.ניסיתי לבדוק סטטוס עם zooma בטלפון 026526170.אולם ללא מענה. גם הודעות טלפוניות לא נענות. צריך לנער את החברה מהיסוד. נראה שלא מזיז להם כל הביקורות . שולח תלונה גם לגרופון

לפני כחודשיים קיבלתי שני לוחות שנה בגודל A3 אך התאריכים והימים לא תואמים. לאחר ניסיונות חוזרים לא הצלחתי להשיג את בית העסק (ניסיתי בכל הדרכים) ולקבל שירות.

תוכנה מיושנת, שרות מחפיר, תתרחקו. נראה זול במיוחד עם ההטבות בגרופון אבל מהר מאוד תגלו: 1. קשה להשתמש בקופונים - יש אין סוף הסברים לחברה ולאתר גרופון אבל אחרי שעות עבודה רבות בעיצוב אלבום או לוח שנה אין הרבה ברירה אלא לשלם את המחיר המלא.... אני די מאמין שזו טקטיקה ולא מקרה חד פעמי! 2. תשכחו משרות טלפוני הם פשוט לא עונים 3. שרות הלקוחות בכתב ומעבירים בין גורמים שונים. לא תצליחו לקבל תשובה ענינית - תנסו ובהצלחה. לנפגעי גרופון/ זומה צרו עימי קשר. יתכן וכדאי להגיש תביעה יצוגית נגדם או לתבוע במשותף בבימ׳ש לתביעות קטנות. צריך לשים לענין סוף. חבל על צרכנים שיפגעו בעתיד. אגב אתר גרופון אחראי באותה מידה - הם מודעים לבעיות אבל עדיין ממשיכים לפרסם ולשווק את זומה.

הזמנתי תמונות מוגדלות ואלבום דיגיטלי עם קופונים של גרופון. בחברה טענו לפני שלוש שבועות ששלחו את התמונות. לא הגיעו. המערכת שלהם בכלל לא מקבלת את הקופון של האלבום מגרופון. הם לא עונים לטלפון. השארתי הודעות והם לא חוזרים אלי. השארתי הודעות במערכת ה"עזרה" שלהם. חזרו אלי ודרשו שאשלם מחיר מלא על האלבום, למרות שכבר שילמתי על הקופון (זה לא יקרה). מאז אני לא מצליח לתפוס אותם. האופציות שנשארו לי: חוות דעת באינטרנט, תכניות ביקורת בטלוויזיה כמו תכנית חיסכון, או תביעה משפטית. מה מומלץ?