Zooma אלבומים דיגיטליים (מבית פוג'י ישראל)

העיצוב מגוחך ברמה של ילד בכיתה א' שרק נגע לראשונה במחשב. ומה קורה עם השליחים שלכם הבחור כמעט שבר לי את הדלת תרגיעו אותם

האתר פגום ולא ניתן להשיג קשר לשירות לקוחות: טלפון יחיד שפורסם אינו עונה, דוא"ל לא פורסם ופניה דרך אתר שירות לקוחות לא עובדת (מוצג שאישור לפניה נשלח לדוא"ל הפונה, אלא שאישור כזה לא מגיע). בחרו אפשרות אחרת

רגילים לאלבומים דיגיטלים אך כאן עיצבנו 3 אלבומים ו2 "נפלו מהאתר" בשעת השמירה!!!(אחרי עיצוב של 47 עמודים! שירות מתחת לכל ביקורת:"נכון אין כבר את האלבום! הוא נעלם! מצטערים!" -פעם ראשונה שנתקעים במקרה כזה!

לא להזמין מהאתר הזה!! הם מתחייבים למשהו אחר ומקבלים משהו אחר. שירות לקוחות ביזיון שמבטיחים לחזור לאחר בדיקה ולא חוזרים גם אחרי שבוע. אישית מחכה מעל חודש לשלוח שלי שלא אגיע וכנראה גם לא יגיע. אין תמורה לכסף! פשוט לא להזמין, יש כלכך אתרים אחרים שאפשר להזמין מהם בארץ ובחו"ל.

בעקבות מבצע שפורסם באינטרנט החלטנו לנסות את זומה. ניסיון ראשון ואחרון. אין להם זמינות בטלפון, איכות ההדפסה ירודה ביותר, התמונות לא ברורות, הצבעים כאילו הודפסו בשחור לבן, והתמונות גרועות. בניסיון ליצור קשר, האשמה כמובן הייתה על הלקוח, ללא לקיחת שום אחריות. אין מצב להזמין שנית דרכם!!!!

אז ככה ראיתי מבצע בגרופון וקניתי את השובר בפעם הראשונה שניסיתי להכין את האלבום שום דבר לא הלך ופשוט לא נתן לי לשמור התקשרתי לחברה ולהפתעתי פשוט לא היה להם מה להגיד לי ולא עזרו לי לאחר כחודש שוב ניסיתי ואז הכל הלך מעולה עד ש.. הגיע האלבום (יש לציין שהזמנתי כבר כמה וכמה אלבומים מחברות אחרות) ואני רואה שהנייר פשוט דק בחיים לא יצא לי להזמין אלבום דיגיטלי עם כזה נייר מאוכזב ממש ובטוח פעם ראשונה ואחרונה שמזמין מזומה שימו לב לבדוק הכל גם מה שנראלכם הכי בטוח .. יש לציין שדיברתי עם החברה לפני פרסום התגובה אבל ....

פעם ראשונה ואחרונה שאתנסה דרכם הזמנתי 3 אלבומים בעריכה שאני ביצעתי הכל נראה בסדר אבל בפועל כשמקבלים את האלבומים המון תמונות חתוכות , מאכזב מאוד כי סך הכל זו אמורה להיות מזכרת , אף אחד לא עובר על ההזמנה לפני הדפסה פשוט מדפיסים גם אם התמונה היא באיכות גרועה ולא רואים כלום , ביזיון!!! לא ממליצה בכלל

פעם ראשונה שהתנסתי בהזמנת אלבום בזומה בעקבות קופון אטרקטיבי. לפני כן עשיתי כמה אלבומים בחברות ידועות אחרות. הופתעתי מאוד לטובה. תוכנה נוחה מאוד לעיצוב האלבום, שירות מהיר ביותר (שבוע ימים מההזמנה לקבלת האלבום לפתח הבית כולל חג עצמאות באמצע) וההפתעה הגדולה ציפתה לי עם קבלת האלבום. אלבום איכותי ברמה!!!!

הכל התחיל ברכישת קופונים בגרופון שברגע הקניה בגרופון הקופון סומן כפג תוקף לפני כמעט שלושה שבועות (שהכי לא ברור לי למה בכלל למכור קופון פג תוקף ולהטעות לקוחות) לאחר מליון נסיונות להתקשר לשירות הלקוחות שכמובן לא היה זמין וגם כשהיה זמין אחרי כמה ימים הייתי מקום 3/4 בתור והמתנתי כמעט חצי שעה כאילו בן אדם אחד אחראי לשירות לקוחות וגם אז לקחו את המייל שלי ואמרו שיחזרו אליי עם תשובה (שעוד יותר לא ברור למה ההמתנה הארוכה אם אין מענה מיידי). לאחר שסוף סוף טיפלו בנושא ביצעתי הזמנה שכמובן לקחו עליה עוד 40 שח למשלוח ! לא פחות ולא יותר לשבוע המתנה (מילא משלוח מיידי) ! ועד שסוף סוף התמונות הגיעו בשיא ההתרגשות מיהרתי לפתוח רק בשביל לגלות שכל התמונות חתוכות לאחר שעברתי תמונה תמונה ובדקתי את התמונות (מסתבר שגם זה לא מספיק) ! ממש מעצבן לזרוק כל כך הרבה תמונות לפח !! שירות רובוטי לגמריי ופשוט מזעזע !! חבל שהזמנתי יישר 600 תמונות וסמכתי עליכם ככה בגלל השם שלכם שלא שווה כלום מסתבר. פשוט מתסכל. דרך אגב, כאילו לא חסר דברים מעצבנים, כשמעלים תמונות רואים באתר כמה פעמים כל תמונה עלתה ואם עולה אותה התמונה פעמיים צריך להיות כתוב שעלתה פעמיים וזה פשוט סימן את התמונות כתמונה חדשה ואני כמו תמימה סמכתי על זה שיש סימון מיוחד ואם הייתה תמונה כפולה היו מודיעים לי ושלחתי, יש לי תמונות כפולות ומשולשות פשוט בזבוז.

הזמנתי אלבום דיגיטלי. אתר קל לשימוש עם חרבה אופציות. בטלפון ענו לי לכל השאלות.את החבילה קיבלתי מהר (לפני שהיה כתוב באתר) . אלבום באיכות גבוה. ממליצה בחום.