מאושרים

התחתנתי בתאריך 16.8.18 באולם אירועים אליבא וסגרנו את חברת מאושרים לאישורי הגעה וסידור הושבה. השירות ניתן ע'י רבקה בחורה מהממת שנתנה יחס מעולה ונעים מרוצה ברמה גבוה ממליצה בחום❤

למאושרים הגענו מהמלצות חמות של הרבה חברים טובים שהתחתנו והיו מרוצים. גם אנחנו הצטרפנו למעגל הזה :) הזמנו דרך מאושרים אישורי הגעה, סידורי הושבה וניהול אלכוהול. אנחנו מאוד מרוצים מהכל! דיוק קרוב ל-100% באישורי הגעה! חסכון של כמה אלפים באלכוהול והושבה מהירה!

שירות אמין, אריק המפיק אירוע היה פשוט ואוו נתן לנו און ליין מידע והתייעצות ובאמת הלך יד ביד לאורך כול הרגעים

אין לי מילים כמה שבת-חן הקלה על חיי.אישורי הגעה זה החלק הכי מעצבן (חוץ מסידור שולחנות), בעיקר כשיש 550 מוזמנים.העברנו את הקבצים לבת-חן וכמו שהסכמנו, תוך 3 ימים היתה רשימה מסודרת של מי מגיע, מי מתלבט ומי לא.היו רגעי משבר (טלפונים לא נכונים, שיבוש באקסל) ובת-חן (שמעולם לא פגשתי) הרגיעה אותי תוך שניות. היא התקשרה כמה פעמים לכל בן אדם עד שהצליחה להשיג אותו, והתריעה בזמן על אנשים עם טלפונים לא נכונים כדי שנספיק לתקן.בת-חן - בזכותך, לא פתחנו מנת רזרבה אחת בחתונה!מאד מאד מומלץ בעיקר למי שיש הרבה מוזמנים.

בהתחלה היססנו האם לקחת את השירות,בדיעבד - אחד הספקים הכי משתלמים וכדאיים שיש...ממש לא להסס... שירות מצוין, אדיב ואיכותי.הכנו רשימות מסודרות, שלחנו במייל ובסוף כל יום קיבלנו חיתוך מי מגיע ומי לא.והתוצאה?רמת הדיוק בין הדיווח שקיבלנו לבין ההגעה בפועל הייתה גבוהה מאוד.

עשו עבודה מעולה!כל שינוי שרציתי עדכנו ללא בעיותרשימה סופית מובנת וברורה

היה ברור שאני אקח את חברת מאושרים לאור ההמלצות החמות. העברתי לבת חן רשימה של ממש לא הרבה טלפונים. התשלום מתבצע מראש בהעברה בנקאית מראש. (לי אישית היה פחות נוח לשלם בהעברה בנקאית, והכל מראש ולא חצי לפני וחצי בסיום העבודה כמקובל...). כשבת חן שאלה אותי עד מתי לעשות את הטלפונים אמרתי לה עד יום רביעי בצהריים. את הטלפונים הם התחילו לעשות כבר ביום ראשון אך סיימו אותם רק ביום חמישי בערב. (לטעמי, למעט מי שבחו"ל, 3 ימים אמורים להספיק.)הם לא התריאו לי שהם לא יעמדו בלוח זמנים ורק לאחר ששאלתי ביום רביעי בערב מתי הצפי לסיים כיוון שאני אמורה כבר לתת לאולם מספרים, קיבלתי תשובה מאוד לא עדינה ולא נעימה. שלחו לי קובץ עדכון ביניים מספר פעמים אך בחלק מהפעמים הוא לא היה המעודכן ביותר ונוצרו מצבים לא נעימים מול חלק מהאורחים.סה"כ מסרו לאורחים מה שביקשנו ואכן בסוף סיימו את הטלפונים ורשמו הערות של מה שהאורחים אמרו, אבל ההתנהלות מולם הייתה מאוד לא נעימהומצאתי את עצמי עוזרת עם מספר טלפונים רק להמנע מההתנהלות מולם.חלק מהאנשים אמרו שהמטלפנים היו נחמדים אך היו כאילו שאמרו שמי שהתקשר היה לא אדיב.

מעטים הם האנשים שהצליחו להפתיע אותי בענף החתונות, ובת חן היא אחת מהן! הגענו אל "מאושרים" בעקבות המלצות מאתר זה, ושמחתי לגלות שלא התבדינו... לא אהבנו את הרעיון של מענה אוטומטי - הרגיש קצת לא אישי כל כך, ומצד שני לא רצינו להפיל משימות טלפונים על חברים ומשפחה. בן חן הייתה מקסימה מהשיחה הראשונה, הייתה מאוד נכונה לעזור, לא וויתרה לאף אורח והתעקשה על כל טלפון וכל אישור הגעה בכדי להעניק לנו את התמונה הכי מדויקת בקשר לכמות אישורי ההגעה מול גן האירועים. אפילו כשביקשתי תמונת מצב יומיים לפני הדד ליין בת חן שלחה לי במייל ווידאה שקיבלתי. בבדיקה עם חברה צויין כי הטלפנית מצדה השני של השיחה הייתה נעימה, חיובית ודאגה לחזור מספר פעמים על התאריך השעה והמיקום. אפילו שמחה להעניק הסבר על דרכי ההגעה השונות. מומלץ בחום!

אני מאד מרוצה מההחלטה להעזר ב"מאושרים".שלב אישורי ההגעה הוא מעצבן למדי, והיה לי ברור שאני רוצה תוצאות אמינות בקשר למי הולך להגיע ומי לא, וידעתי שאם אני אעשה את זה בעצמי אני לא אקבל תשובות אמינות, וגם לא התחשק לי לשמוע תירוצים של אנשים שלא מאשרים הגעה.היתה גם את האופציה של להתחזות למישהי אחרת, או לבקש מחברים/משפחה להתקשר, אבל ממש לא היה לי את הזמן להתקשר למאות מספרים שבוע לפני החתונה- היו לי מספיק דברים אחרים לעשות, וגם לא רציתי "לסנג'ר" אחרים.אז פניתי ל"מאושרים", והייתי מאד מרוצה מהם. התוצאות שהם הביאו היו מאד אמינות ועזרו לי מאד, והמחיר לגמרי שווה את זה! שלחתי להם טבלה עם כל המספרים, והם החזירו לי אותה תוך יומיים עם תשובות של כן/לא ומעט מאד אולי. הם גם כתבו הערות מיוחדות שאנשים ביקשו למסור. את האנשים שהם לא תפסו הם ניסו שוב ושוב עד שהצליחו.מאד ממליצה.

הגענו ל"מאושרים" יומיים לפני שהיינו צריכים למסור את הכמות הסופית של האנשים לאולם שלנו. דודו ובת חן החזירו לנו רשימה מאושרת לאחר יום וחצי :)השרות היה מהיר, סופר אדיב ,מאוד מקצועי ומפורט. מומלצים בחום!