וניל צלמים

סטילס ווידיאו. אנחנו, כזוג שבחיים לא עמד מול מצלמה, הרגשנו איתכם הכי נוח וטבעי. מצב הרוח, ההומור והקלילות הפכו את צילומי הצהריים למהנים למרות החששות. גם באירוע עצמו דאגתם לצלם בלי הפסקה והאורחים מספרים שלרגע לא היה צריך לרדוף אחריכם בשביל תמונה. הייתם שם בכל פינה ובכל רגע ויצרתם תחושה של זמינות וזרימה!

קיבלנו המלצה חמה על וניל, נסענו כדי לראות על מה הסיפור והבנו שאין לנו מה לחשוב פעמיים!! אסי, פצצת האנרגיה עם החיוך והיחס המושלם, מלווה במקצועיות היחודית שלו מהשניה שאת בטאצ'- אפים עם החלוק בסלון כלות, דרך צילומי המשפחות הלחוצות בקבלת פנים, ועד הרגע שהחבר השיכור יוצא מהרחבה. אין עליך תותח!!!

פשוט לא. נתחיל מההתחלה: לאחר שקראנו את הביקורות המדהימות על וניל, קבענו פגישה ולאחר השוואה בין 6-7 צלמים שונים בחרנו בהם וסגרנו מול אסי. היינו בטוחים שאנחנו עושים את הבחירה הכי נכונה, לא ידענו עד כמה טעינו. ביום האירוע עצמו הצוות הגיע בזמן שהתחייב והתחיל את העבודה, היו כמה הקטנות ראש שארחיב עליהם בהמשך, אבל בגדול בגדול היה בסדר ולא קרה משהו מאוד חריג עד סוף האירוע. הבועה התפוצצה אחרי החתונה. לאחר החתונה קרו לנו איתם כמה אירועים ששברו את כל הרושם החיובי שהם בנו לנו, קיבלנו יחס מחפיר באופן כללי מנותן שירות ועוד יותר מנותן שירות באירוע משמעותי כמו חתונה. אחדד את הדברים שקרו בנקודות: 1. תאקל כספי - לאחר האירוע דיברתי עם אסי כדי לקחת ממנו פרטי תשלום כדי לעשות להם העברה בנקאית במקום שיחייבו את הצ'ק שיש אצלם, הוא נתן לי אותם, עשיתי העברה, שלחתי לו אפילו אסמכתא בווצפ, הכל טוב ויפה. כמה ימים אחרי זה? הפתעה - גם צ'ק הביטחון ירד, חייבו אותנו פעמיים. כשביררתי מול אסי הוא אמר שעשו טעות, אבל הפתרון היחידי שלו להחזיר לנו את הכסף חזרה היה בצ'ק ביד רק אם אנחנו נבוא אליהם ורק בשעות מאוד מאוד ספציפיות באמצע היום ובימים ספציפיים (12 לדוגמא) בזמן שאנחנו עובדים. הוא לא היה מוכן לעשות העברה בנקאית או לבוא לקראתנו, למרות חומרת המקרה של הטעות שהם עשו ורק לאחר ויכוח הוא הסכים לעשות לנו טובה ולהשאיר את הצ'ק בתיבת הדואר בבנין שלהם שנבוא לקחת. בהתחשב בסכום הכסף הגדול שחייבו אותנו כפול, זה שהם טירטרו אותנו אחרי זה נראה לי קצת הזוי. 2. קבלת התוצרים - יצאה לנו הנשמה עד שקיבלנו את התוצרים (הכל - אלבומים, וידאו והגדלות) ורק אחרי מעל 4 חודשים קיבלנו אותם (התחתנו ב26/05, קיבלנו את התוצרים ב27/09). הם לקחו את הזמן שלהם, כששאלנו לגבי התקדמות התהליך לא נתנו לנו תשובות ברורות מעבר תשובה הטכנית "עד 60 ימי עסקים" ובאיזשהו שלב אסי החליט שהוא פשוט מתעלם מהפניות שלי ולא עונה (וממש לא הצקתי, שלחתי אחת לכמה שבועות הודעה לבדוק מה קורה (חשוב לחדד שכשהם ביקשו מאיתנו שנחליט על תמונות וכו' ענינו להם כמעט מיידית, ככה שהעניין לא התעכב בגלל שלא ענינו להם). לאחר שאסי הפסיק לענות וראינו שחברים שהתחתנו 2.5 חודשים אחרינו כבר קיבלו את התוצרים שלהם, החלטנו להגיש תלונה למועצה לצרכנות. באופן מפתיע, ביום שהם קיבלנו את התלונה מהמועצה לצרכנות הם אמרו לנו שאפשר לבוא לקחת את התוצרים (מקרי באופן תמוהה לדעתי). מיותר לציין שלא הייתה התנצלות אחת על הזמן הארוך. 3. הקטנת ראש וחוסר שיתוף פעולה - אחוז מאוד גדול מההתנהלות שלהם היה עם הקטנת ראש וחוסר שיתוף פעולה ששוב, לא מתקבל על הדעת באירוע של פעם בחיים כמו חתונה, כמה דוגמאות לזה: * הם לא צילמו תמונה אחת של הכלה ואמא שלה יחד מאחרי החופה, מכל האירוע * ביקשנו מהם בסרטון של החתונה שירים של דיסני, הם סירבו בגלל שזה היה בקשה מיוחדת מידי לטענתם * ביקשנו להוסיף לתמונה משפחתית אחת מישהו מהמשפחה שלא היה בפוטושופ, הם סירבו בטענה שזו "עבודה מורכבת בפוטושופ והם לא עושים את זה" (אז מה הם עשו 4 חודשים?) * בצילומי חוץ, הציעו לכלה אלטוש רק אחרי שהיא נעקצה כבר מספר פעמים * הרבה פרצופים עשו לנו כשביקשנו שיצלמו את המשפחה שבאה רחוק מארה"ב שורה תחתונה לכל זה, השירות היה מתחת לכל ביקורת מהרבה בחינות. השירות לא תאם כלל סטנדרט של חתונה והיה מזעזע מחינת לקיחת האחריות, לבוא לקראת ולהגדיל ראש, דברים שהם כולם הגיוניים לעשות באירוע כמו חתונה וכל שאר אנשי השירות שלנו כן עשו אותם בהצלחה. ההמלצה האישית שלי לכל מי שמתחתן היא לחפש צלם אחר.

צלמים ברמה גבוה. נותנים תחושה נעימה, כיפית ויחד עם זאת מקצועית. דאגו לגרום לנו לחיוך לאורך כל היום, והקליל את האווירה

מהרגע שבו סגרנו עם וניל צלמים שהם יהיו הצלמים שלנו הבנו שבחרנו נכון! הצוות נהדר ונתן הרגשה ממש חמה לאורך כל הדרך. בעלי ואני לא חובבים תמונות וקשה לנו להיפתח למצלמה בכזאת קלות אבל ביום החתונה, כאשר היינו בצילומים בטבע ובצילומים לפני החופה, הרגשנו הכי מחוברים לכל התהליך ובאמת נהננו ואפשר להגיד שזה ממש בזכות וניל צלמים! תמשיכו לגרום לעוד זוגות טריים לחייך כמו שהחיוך שלנו לא ירד מהפנים לאורך כל היום.

וואו, מאיפה מתחילים?! התחלנו בפגישה עם אסי, לאחר דקה בודדת הבנו שעשינו את הבחירה הנכונה. אסי, אוהד ורועי! אתם פשוט צוות מקצוענים, מוכשרים, מצחיקים ומקסימים! תודה תודה תודה על אירוע מושלם על תמונות מטורפות למרות שכבר לא היה לנו כוח להצטלם, היה שווה כל עידוד ותמיכה 😂 תודה שהייתם שם והפכתם את הזיכרונות שלנו ליפיפיים! תודה על הסבלנות וההומור שהפכו את הכל לקליל יותר ביום הזה וכמובן המקצועיות והכישרון המטורף! אין ספק שאתם הבחירה המושלמת מכל הבחינות! אוהבים אתכם ומחכים לבחור בכם שוב, דניאל וסתיו 💖 💖 💖 💖 💖

עברנו כמה צלמים עד שהגענו לסטודיו של אסי התקבלנו בחיוך ובהומור וישר ידענו שכאלו וויבים אנחנו רוצים אצלנו באירוע וכמובן שלא טעינו גם ביום האירוע שרווי כולו בחששות ולחצים אסי והצוות המקסים שלו הגיעו מחויכים מלאי הומור והורידו מאיתנו מלא מלא לחץ באמת שאין מילים לתאר מקסימים כולם ממולץ בחום!!!

וניל צלמים איזה צוות!!! פשוט תודה על היותכם מקסימים - ליוו אותנו לאורך כל היום עם חיוך, רוגע, אדיבות וים של מקצועיות. הגיעו לסטודיו בזמן, דאגו שהכל יעבוד בדיוק כמו שחלמנו. המקצועיות הייתה ניכרת בכל שלב מהפגישה איתם ועד יום העברת החומרים. הצילומים היו כיפיים, באווירה טובה, היה ניכר כי הוקדש זמן ומחשבה ליצירת האלבומים הלא פחות ממושלמים, השירות והמענה כאשר רצינו לשנות דברים. על הרבה דברים אפשר להתפשר אבל על צלמים אין לזה מקום. שמחה שלקחנו את הטוב ביותר והתוצאות בשטח מדברות לחלוטין. אין ספור ביקורות טובות מצד האורחים על התמונות המטורפות , על ההייליטס המדהים, על האלבום, סרט חתונה ובכלל על הוייב במהלך החתונה. אז תודה לכם וניל צלמים. ואני לגמרי ממליצה בחום!!!!!!!!

וניל צלמים מספר 1! אסי נותן את היחס הכי טוב שאפשר ועוזר להעביר את היום המיוחד הכי בכיף שאפשר. התמונות והסרטון יצאו סוף הדרך! ממליצים בחום!

אסי ואוהד צמד מהסרטים לא הפסיקו להצחיק אותנו כל הצילומים ופשוט הפכו אותם לכיפיים. תודה רבה !!!