אלדו

קניתי נעליים ב-450 שקל באלדו, אחרי 4 חודשים, אני באמצע הליכה רגועה ליד הבית, ונפרם בדרך חצי מהסוליה של הנעל, (לא נתקעתי בשום דבר פשוט יצא הדבק כניראה) אי אפשר ללכת עם הנעל, מדובר בסוליה שפשוט הייתה מודבקת כניראה באיכות של דבק סלוטייפ, הלכתי לסניף שקניתי את הנעליים, עברו כולה 4 חודשים בלבד! לנעליים של 450 שקל! ואמרו לי אחרי בירורים עם המנהלת שלא רק שלא מחליפים נעליים, אלא עושים הדבקה ואני! צריך לשלם על ההדבקה! 4 חודשים לא אמור להיפרם סוליה ובמיוחד לא בנעל של 450 שקל!!!!יש לציין שהשירות של המוכרות גם היה מאכזב מאוד, ההתנהלות מול הלקוח משפילה! ופשוט אין עם מי לדבר.בושה של התנהלות! בושה של איכות מוצר!! ובושה של שירות!!!

קניתי תיק באלדו ירושלים אחרי 3 שבועות התיק דהה מהדפס חום כהה ללבן בפינות וליד הרוכסן . לא מתקנים לא מחליפים וככה 330 ש"ח לפח. שרות גרוע מריח נוכלות. חבל

קניתי נעליים ממש יקרות אחרי שתמיד קניתי נעליים במאה שקל, שמעתי שלאלדו יש נעליים טובות.קניתי ב500₪ נעליים לשבת וכבר בפעם הראשונה הם התחילו להיהרס, לא פגעתי בכלוםהלכתי לשירות לקוחות ואמרו שזה לא אשמתם אז לא הסכימו להחליף לי פשוט חוצפה,שירות הכי גרוע שאני מכיר, איכות גרועב

הגענו לחנות בספרינג בקניון הזהב חיפשנו נעלי עקב לאירוע וכשביקשנו מידה מהמוכרת היא הלכה למחסן וכשחזרה אמרה שאיןשאלנו כמה פעמים אם יש מידה אחרת, ונאמר שאין שום מידה בטווח שביקשנוחזרנו לאחר 10 דקות, כדי לראות אותה שוב ולבקש להזמין אך כשהסתכלנו על הנעל ראינו שהמידה זו המידה הראשונה שביקשנו מהמוכרתמדדנו את הנעל וביקשנו את הזוג שלה ואחרי כמה דקות קיבלנו זוג חדשממש מזעזע!!!!! שירות נוראי! חבל שרשת כזאת מעסיקה מוכרים כאלה!!

שירות מתחת לכל ביקורת , ביקשתי מאסתי להעביר אותי לאחראי היות והשירות שנתנה היה מתחת לכל ביקורת , טענה שהיא האחראית , הייתי בשוק , איך שמים בתפקיד כל כך חשוב מישהי שרמת השירות שלה כל כך ירוד

קניתי נעל לפני חצי שנה דרך האתר , בתלונה שהצגתי בשירות הלקוחות על גוף זר בתוך הנעל , לא קיבלתי יחס ראוי ואף יותר מזה , קרות רוח וזיזול

קניתי נעלים בביג אילת מדדתי נעלים שחורות ולא אהבתי תנעליים שמתי אותם בצד, ואמרתי למוכרת שזה לא לטעמי, ביקשתי מהמוכרת נעלים אחרות בצבע שקוף, שאותם כן אהבתי. שילמתי על הנעלים..יש לציין שבאתי לאילת לחופשה, הגעתי לעיר שלי כבר ולתדהמתי כשבאתי לנעול את הנעלים קיבלתי מוצר שונה ממה שרציתי, תנעלים שלא אהבתי היא שמה לי. הפנו אותי לשירות לקוחות.. שוחחתי עם אסתי, יש לציין שהיא לא שירותית, גסת רוח, לא נעימה, קוטעת אותי כל הזמו, יחס מזלזל , וגם חוסמת בדף של אלדופשוט ביזיון.. טוענת שהיא המנהלת, היא צריכה לעשות הדרכה איך להיות מנהלת כי הכי לא מגיע לה להיות בתפקיד הזה! לא אקנה יותר מאלדו, להתרחק מהחברה הזאת!!

מעולם לא נתקלתי בכזה שירות פשוט מצויין אין לי שם של מי שדיברתי איתו אבל לחלוטין מרוצה ממש. סניף צור יצחק, תודה על המשלוח, היה פשוט חוויה נעימה מהשניה הראשונה. רק אמרתי שזה משלוח לחייל ופינקו בלי סוף באהבה וברצון השירות של המשלוח היה מצויין, הגלידה הייתה מעולה והנותן שירות היה פשוט נסיך שוב תודה רבה לגמרי אזמין שוב ואמליץ למלא אנשים ❤️

בסוף עונה שעברה קניתי מגף דרך האתר בערך של 190 ש"ח כשהוא הגיע היה חסר אבזם.פניתי לשרות לקוחות -ללא התיחסות לא טוב לך תחזירי את המגף-לא החזרתי המגף נשמר בתחילת חורף זה נעלתי אותו ולצערי הוא התחיל להתקלף ותוך כ- שבועיים העקב התפורר לגמרי-ממש הזוי לא ניתקלתי בחיי בתופעה כזאת. אפילו המגפיים של to-go או מגפיים מהשוק לא מתפוררים ממש העקב התפוץץ. פניתי לשרות לקוחות והתשובה ברור לקונית: אין אחריות על מגף מעונה קודמת. מאוכזבת מאד מאד לא חוזרת לקנות באלדו-ספרינג. גם לא ממליצה .

רוצה לשתף באכזבת קנייה, מגפון שנקה לפני כ שבועיים והיה בשימוש כ 3-4 פעמיים נימצא שהעקבים נפתחו בשני הצדדים באותו מיקום .. משיחה שהייתה עם נציגת אלדו בשם אסתי נימסר שהמגפיים פשוט השתפשפו באותו מקום ובאותו צד ולא נפתחו מאוד התאכזבתי מהשרות שניתן לי בחנות ומהשיחה עם נציגת השרות תמיד נעלתי את הנעליים של אלדו אבל בכזה בזיון ואי לקיחת אחריות לא נפגשתי להלן התמונות וחשבונית הקנייה