ויטוריו דיבאני

קניתי ספה מהממת!! היחס של הנציגים והשירות לקוחות פשוט פצצה! ממליץ בחום לקנות בחנות

הזמנתי מהחנות שולחן אוכל יפה שילמתי עליו כבר את מה שהיה צריך הבטיחו לי את השולחן עד 40 ימים אני גרה פחות מ15 דקות מהחנות חיכיתי ובעקבות המלחמה ההספקה מתעקבת ואת זה גיליתי אחרי שהתקשרתי כמה פעמים לשירות לקוחות וקיבלתי סינון הבטיחו לי שעד סןף ינואר אני יקבך את המשלוח גם זה לא קרה שוב סינונים וה3 תשלומים הועברו השלישי ב10/2/24 אני ביקשתי אפילו שולחן מתצוגה כפשרה וקיבלתי סירוב לא משנה מה אני מתפשרת יש סירוב ממש ממליצה לא ללחת לקנות שם יחס גרוע וגנבים

השירות הכי גרוע שקיבלתי אי פעם... רכשתי סלון ב-5000 ש"ח ובגלל שאני גר באזור מיוחד "בשטחים" חייבו אותי ב-500 ש"ח הובלה (תוספת של 120 ש"ח". עד כאן הכל בסדר. אך כשהנהג הגיע למעבר לא נתנו לא לעבור כי אין לא תעודת זיהוי, וזה בערב חג שבועות. שירות הלקוחות התקשר אליי ואמרו לי שלא הקבל את סלון!!! רק אחרי החג. וזה אומר שאני נשאר בלי סלון 4 מים. ביתלתי את ההזמנה ודרשתי החזר כסף. רק שהחזורו לי את הכסף פחות 1020 ש"ח עבור הובלה הלוך וחזור. פניתי לתביעות קטנות ובתאריך 21-08-23 זכיתי במשפט. הנציג של דיואני אמר לשופטת שעוד היום הוא יבצע העברה בנקאית, ועברו 3 ימים ולא קיבלתי כלום. דיברו עם הבת שלי ואמרו לה שאם היא לא תמחוק את "ההמלצה" הם לא ישלמו לי... ואם כך אני הפנה שוב לבית המשפט. אל תתקרבו לויטוריו גיואני.

יש מקרים שמוצרים שלהם מגיעים עם ליקויים למזמין

לא להתקרב!!! אנחנו מנסים לבטל עסקה בתוך 14 ימי עסקים מיום קנייתה, הם מתעלמים ומנסים לדחות אותנו ולא לאפשר לבטל את העסקה אסור לקנות מחנות כ"כ לא ישרה ואמינה...כשהם מעוניינים למכור מוצר הם זמינים ואדיבים, ואח"כ הם גם מנתקים את השיחה בפנים תמנעו מעצמיכם עוגמת נפש ואל תתקרבו לחברה הזו!!!

אחרי פסח בסביבות 4/23 קניתי פינת אוכל עם 6 כיסאות מוויטוריו דיוואני, הגיעה מהר אבל מהר מאוד התנפחה כולה, כל הפלטה העליונה מלאה שקעים ונפיחויות, בטלפון הם טוענים שנשפך לנו מים ולכן הכל התנפח, הסברתי שזה עטוף במפת ניילון מהיום הראשון וחוץ מזה מדובר בפינת אוכל! אוכלים ושותים עליה, היא אמורה להיות עמידה בפני מים! הנציגה בטלפון אמרה לי שקניתי פינת אוכל במחיר ממש נמוך, אז למה ציפיתי?? בקיצור הזייה! סחורה גרועה, שירות גרוע. חזרו אלי אחרי שכתבתי ביקורות חמורות והציעו לתקן עבור 500 ש"ח! בקיצור לא להתקרב אליהם ולא להתפתות מהיופי של המוצר כי הסחורה פגומה והשירות פגום.

‏לא להתקרב למרות שהמחיר מפתה מוצרים באיכות נמוכה מאוד ‏והשירות הוא לא שירות

שלום שמי רפאל מספר הזמנה SO23002210. הזמנתי סלון בתאריך 21/03/23 והעתיד אמור לקבל לאחר 45 יום בתאריך 24/05/23 והיום התאריך 06/06/23 עדין לא קיבלתי את הסלון פניתי אליהם אחרי 45 יום. למרות שלא טרחו לידע אותי שזה מתאחר תרצו את הסיבה עדיין החולה לא הגיעה ופניתי אליכם מספר פעמים ותמיד התרוץ שלהם עדיין לא הגיע. פניתי אליהם שרוצה לקבל את הסכום ששילמתי ואמרו תקבל רק לאחר 14 ימי עסקים והם ירידו לי 5% בגלל שבינתיים עסקה לאחר שלא קיבלתי את הסחורה לא רק שלא קיבלתי בזמן אלא גם לאחר עיקוב יותר משבוע לאחר 45 יום. לאחר שהם קיבלו את מלא התמורה רצוני להזכירכם שלא להתקרב לרשת גם האדיבות לא היתה כמו בהתחלה שקיבלו אותי הכל אצלהם לא כשר תזהרו להתקרב אליהם מי שמתקרב אליהם מפסיד עכשיו אני אצא בתביעה נגדם.תזהרוווו מאודד מהם

קניתי פינת אוכל דגם רפאלו דמוי שיש הפינת אוכל הגיע עם שיפשוף בפלטת השולחן ושיפשוף ברגל השולחן לאחר שהמוביל צילם ושלח להם הובטח לי שיחליפו כעבור חודש אף אחד לא מדבר איתי אני שולח הודעות ולאחר כמה ימים שולחים מוביל שמאחר ולא מודיע ואחרי שעתיים איחור ללא הודעה שאני מתקשר אליו הוא מודיע לי שהתפוצצו לו הגלגלים במשאית והוא כבר לא יגיע כעבור שבועיים של עצבים שאף אחד לא לוזר אליי פתאום השתנתה גרסתם שלא מחליפים לי רק מתקנים אמרתי שאני לא מוכן שילמתי על חדש אני רוצה חדש לא מתוקן ואני יגיע איתם לבית משפט והכל בכל זאת שלחו מישהו לתקן וסירבתי ועכשיו אני פותח איתם בהליכים משפטיים לא להתקרב לחנות הזאת ראו הוזהרתםם רמאיםם

להתרחק מהחברה הזו בכל מחיר !!! מוצרים נחותים , הם לא שומעים לדרישות הגנת הצרכן , עושים מה שבא להם עם הלקוח ממש שוק ! להתרחק להתרחק להתרחק !!!