סרה גן אירועים - עמק האלה - SERA

בשבוע שעבר התחתנו בסרה.היה פשוט וואו, התעלה מעל כל הציפיות.אנשים לא מפסיקים להחמיא על האוכל, גם בחוץ וגם בפנים, עד היום.הצוות ואסי מנהל האירוע היו מדהימים, השירות היה מעל ומעבר והחתונה הייתה מושלמת.גם בתהליך וגם בערב עצמו הצוות עטף ודאג לנו, ליווה אותנו בכל שלב ועשה אותנו הכי מרוצים בעולם. בחרנו בסרה עוד לפני שהאולם היה בנוי ולמרות החששות זו הבחירה הכי טובה שעשינו❤️

אכזבה עמוקה מהתנהלות אולם סרה – לא ככה מתנהגים עם זוגות לפני חתונה הגענו לאולם סרה כזוג צעיר שמחפש מקום לחגוג בו את הרגע המשמעותי ביותר בחיינו. אני סטודנטית, ובעלי לעתיד משרת במילואים במסגרת צו 8 – זמן יקר, מוגבל ויקר ערך. ציפינו למעט רגישות, הקשבה והגינות בסיסית – אך קיבלנו בדיוק את ההפך. כבר בתחילת הפגישה הופתענו לרעה מהמחירים שהוצגו בפנינו. אחרי שבדקנו מספר אולמות אחרים, גילינו שמדובר במחירים מופרזים לחלוטין – רמה לא סבירה בעליל. ועדיין, למרות ההפתעה, רצינו להתקדם ולסגור – המקום מצא חן בעינינו, והיינו מוכנים לנסות להתגמש.ביקשנו מעמרי, נציג המכירות, לשמור לנו את התאריך שפנינו לגביו לפחות ל-24 שעות – בקשה מינימלית שמקובלת בכל אולם שהיינו בו. רצינו זמן קצר כדי להתייעץ עם ההורים, כפי שכל זוג עושה. עמרי הבטיח שאין בעיה – שהמקום שמור עבורנו עד השעה 12 למחרת. למחרת, כשחזרנו אליו כדי לסגור, גילינו לתדהמתנו שהתחילו לנסות לשכנע אותנו לבחור תאריך אחר – מבלי להסביר למה. בדיעבד התברר שזה בגלל שמדובר ביום הזיכרון ליצחק רבין – פרט חשוב שלא טרחו לציין מראש. ואז, בלי שום אזהרה, קיבלנו שיחת טלפון מעמרי שבה נאמר לנו בפשטות: “סגרנו את התאריך עם זוג אחר”.פשוט כך. בלי התנצלות אמיתית, בלי לקיחת אחריות. הוא הבטיח לנו שהמועד שמור – והפר את ההתחייבות.תחושת הזלזול הייתה קשה. אנחנו חתן וכלה – לא משתתפים במכירה פומבית. העובדה שהגענו במיוחד, השקענו זמן ואנרגיה, וסומכים על מילה של איש מכירות – ואז מגלים שמילה זו אינה שווה דבר, היא בלתי מתקבלת על הדעת.לא כך מתנהגים עם אנשים. לא כך בונים אמון. ולנו ברור – לשם לא נגיע.

אין מילים לתאר את החוויה שעברנו פשוט מושלם מכל הבחינות!מהרגע הראשון שנכנסנו לאולם ועד הרגע האחרון של האירוע, קיבלנו יחס אישי, מקצועי, אכפתי ומלא תשומת לב ואהבה עד אין קץ. הצוות היה יותר ממדהים, כל שאלה, בקשה או שינוי נענו מיד ללא שהוי ובחיוך. האוכל היה לא פחות ממדהים וטעים, כל אורח ואורחת שנכחו בחתונה שלנו, לא הפסיקו להחמיא לנו על המנות, על השפע, על האיכות וההגשה המוקפדת. גם השירות במהלך הערב היה יוצא דופן ובסטנדרטים גבוהים. המלצרים, הברמנים ומנהלי אירוע, כולם היו פשוט ברמה הכי גבוהה שיש.העיצוב של האולם היה מרהיב, בדיוק כמו שחלמנו, והאווירה באירוע הייתה קסומה להפליא. הכל התנהל בצורה חלקה, נעימה ומרגשת.הסאונד היה ברמות על, מושקע מאוד זה סאונד שלא נשמע במחוזותינו גם לדברי הדי ג׳יי. התאורה הייתה מושלמת מצוינת ומיוחדת! על זה נאמר: איכות זאת לא מילה גסה! אנו רוצים להודות מכל הלב לכל הצוות של אולם אירועים סרה על ערב בלתי נשכח! באמת שעשיתם לנו את היום המיוחד שלנו למושלם. ממליצים בחום, מכל הלב, אם אתם מתחתנים, זה המקום!

אלון אסי וכל צוות סרה המעולים!רצינו להגיד תודה גדולה בשמינו, בשם המשפחות והאורחים שלנו על ערב בלתי נשכח! אנחנו לא מפסיקים לקבל מחמאות על בחירת האולם, על האוכל, האווירה והעיצוב החדשני! לנו באופן אישי הייתה חוויה מדהימה! ליוויתם אותנו לאורך כל הדרך, בזמינות בחיוך וברצון טוב להגשים לנו כל חלום ובקשה.יום לפני האירוע נעמי המעצבת של סרה שאלה אותי אם נרצה לשדרג את החופה וזו הייתה חופת החלומות שלי (הכלה) אסי מנהל האירוע שלנו היה איתנו ועם ההורים והספקים לאורך כל הערב דאג לכל דבר קטן כגדול! ועוד לפני כן מרגע הפגישה הראשונה תמיד היה זמין ונתן מענה הרגשנו שתמיד אפשר לפנות אליו. התרגשת יחד איתנו והפכת את האירוע שלנו למה שהוא היה - מושלם ❤️תודה ענקית, אוהבים המון מור וגיא 🥰

אז אחרי תקופה מאוד מתישה של בחירת אולם, וראינו זוועות על גבי זוועות, ואולם אחד מושלם בדרך אבל יחס מחריד של הצוות - בסוף במקריות הגענו לסרה. והיום אני מודה על כל פיפס שעברנו בדרך לאולם הזה כי אז לא היינו מודעים עד המקום הזה מדהים.אני כותבת את המילים האלו ככלה שהתחתנה שם, אבל גם כאורחת בחתונה של חברים (שהייתה שבוע אחרינו).נתחיל בראש ובראשונה שזה אולם הכי מודרני, מעלף, מיוחד שראיתי. ואוווווו איזה עיצוב!!! ואיזה נוף. אחרי החופה!!! למות! על האוכל אין מה לדבר כל מה שאכלתי בדגש על *כל* - פשוט נדיר ובטוב טעם. הבופה בפער הכי טוב שאכלנו בו.צוות האולם החל מפגישת המכירה, ועד ניהול האירוע ביום עצמו פשוט היה חלומי. תמיד היה עם מי לדבר, להתייעץ, גמישות אין קץ, ואנושיות ושירותיות ברמה הכי גבוהה שיש. במיוחד אני רוצה לציין את כפיר מנהל המכירות, גולן מנהל האירוע, ואת אלון הבעלים שנתנו פתרון לכל בעיה ופשוט עטפו אותנו.אני יכולה עוד לדבר שעות על האולם ועל כל היתרונות והשבחים אז אסיים בכך שממש ממליצה מהלב.

אולם יפה , אוכל ברמה הכי גבוהה שיש , צוות איכותי ובעלים שאין דברים כאלה

הייתה לנו חוויה מדהימה באולם! המקום עצמו חדש יפה ונקי, הצוות מקצועי, אדיב וזמין לכל בקשה, החל מאלון הבעלים המקסים, גולן מנהל האירועים שליווה אותנו בחתונה ודאג להכל ועד למארחת שידעה להושיב את כולם בביטחון בלי בלאגן ובלי לפתוח רזרבות ללא צורך! והאוכל – מטורף! בעיקר בקבלת הפנים, כל מנה הייתה טעימה, טרייה ומושקעת. האורחים לא הפסיקו להחמיא, ואנחנו יצאנו הכי מרוצים שיש!

אין אולם כזה בארץ שירות מוטרף יופי עיצוב של הסרטיםבאמת כל הכבוד רמה מוטרף

אם צריך לתאר במילה אחת את כל החוויה שלנו אז חד משמעית מושלם!עוד בהתחלה זה היה המקום הראשון שהלכנו לראות, הוא היה רק בתחילת הבנייה, לא היה כלום אבל זה לגמרי הרגיש נכון, מעין הרגשה כזאת שלא ניתן להסביר שאתה מרגיש שזה זה!סמכנו עליהם בעיניים עצומות מה שנקרא😅וחד משמעית זה השתלם! השירות החם שלהם, מקצועיות ואיכות ברמות הכי גבוהות! תודה לרועי האחראי על התאורה וההגברה, אמרתי לו שאנחנו רוצים טומורולנד מטורף בחתונה ואמאלה!!! איזה הדמיות הוא עשה לנו אף אחד לא עזב את הרחבה, תודה למלצרים ולברמנים שנתנו את השירות הכי טוב ביקום!תודה לעינבל שעיצבה לנו את החתונה בצורה הכי מדוייקת ומהממת בהתאם לתקציב שלנו, תודה לכפיר שנתן לנו את התחושה שאפשר לסמוך עליו וזה המקום להתחתן בו והוא ממש לא טעה, תודה לירין על שהפיק את החתונה, תודה לגולן המדהים שתמיד היה שם לאורך כל האירוע, הסביר, הדריך (בזכותו לא היה פשלה של החתן עם ההינומה) ודאג שהכל יעמוד ויקרה, תודה לשף שאנחנו לא מפסיקים לקבל מחמאות על האוכל והרשימה ארוכה. אז בקיצור תודה רבה לכם ואם היה לנו אופציה לחזור על הכל שוב חד משמעית הייתי בוחרת בסרה! אולם שאין כמוהו יותר עם איכות ומקצועיות ברמות הכי גבוהות! תודה שהגשמתם לנו חלום ועשיתם לנו את חתונת חלומותינו!אוהבים מאודבר יולי ומורדכי ישראלוב19.03.25

אולם מעולה אוכל ברמה גבוהה ביותר צוות מקצועי ממליץ בחום