

הוסף חוות דעת
ערוך פרטי עסק
דווח על בעיה בכרטיס העסק
ערוך את פרטי העסק
0
תווים
(35 תווים לפחות)




כללי
לאדם

דירוג רמקול






פשוט מצוין
סבבה לגמרי
בסדר גמור
מאכזב
מתחת לכל ביקורת
שגיאה
פרסם את חוות הדעת שלי

100 מתוך 100
שמחים שבחרנו בוויווי לאישורי הגעה לאורחים, גם היה נוח לאורחים להיענות להזמנה וגם לנו היה קל לתפעל הכל!!אביתר נתן שירות מדהים ויכלנו להיות בראש שקט הכל תיקתק והיה מושלם!

100 מתוך 100
חייבת לציין שההתקשרות עם ויוי הייתה נעימה לאורך כל הדרךעונים מיד על כל שאלהנעימים ,מקצועיים. חווינו הרבה לחץ בעקבות המלחמה באיראן והיו לנו ממש כמה ימים בודדים לאישורי ההגעה . ויוי עשו מאמץ ענק ועזרו לנו לסיים בזמן את אישורי ההגעה . פנו לכל האורחים שוב ושוב עד שקיבלו את כל התשובות. הבחירה בהם הייתה מעולה !!

70 מתוך 100
לא הבנו את זה כמו שצריך אבל מסתבר שwiwi מתקשרים רק פעם אחת ורק יום אחד לפני שצריך תשובות סופיות.יצא בסוף שההורים דאגו בעצמם ליצור קשר עם הרבה מהאורחים שלא ענו/ענו אולי כי רצינו לדעת מה הסטטוס קצת לפני היום האחרון ולדעת להערך מספיק בזמן.לזכותם יאמר שהם היו מאוד זמינים אלינו (בוואטסאפ או טלפון) והמערכת שלהם מאוד נוחה להבין מה הסטטוס.אם מספיק לכם רק וואטסאפים (ושיחה אחת להשלים פינות) אז מומלץאנחנו היינו צריכים יותר מזה.

100 מתוך 100
שירות פשוט מצוין!החתונה שלנו הייתה סמוכה למבצע ׳עם כלביא׳ והיינו באי-וודאות גדולה לגבי מה יהיה. שירות הלקוחות היה שם בשבילנו לאורך כל הדרך, עם הרבה סבלנות, רגישות ורצון אמיתי לעזור. הם אפשרו לנו לדחות שוב ושוב בלי בעיה, נתנו מענה מהיר ומרגיע, ותמיד הרגשנו שיש לנו גב.מעבר לזה, הממשק עצמו סופר נוח וידידותי – היה לנו קל מאוד להוסיף מוזמנים, לעקוב אחרי האישורים, ולעדכן ולערוך את ההודעות שנשלחות לאורחים. הכל עובד חלק ומסודר, בלי כאב ראש מיותר.בקיצור מאוד שמחנו מהבחירה.
הם היו יקרים טיפה מהמתחרים – אבל השירות שלהם לגמרי הצדיק את זה.האתר נוח, הכל נגיש, התקשורת הייתה מהירה ומעולה.פשוט הורידו מאיתנו עומס ענק.

100 מתוך 100
המערכת מאוד נגישה, מדויקת וידידותית למשתמש. השירות בוואטאפ היה מצוין, תמיד היו זמינים למענה על שאלות. תודה רבה!
ממשק נוח, ניתן לשים קיצור דרך כמעין אפליקציה בשולחן עבודה במחשב. שירותיות גבוהה בשירות הלקוחות ומגיעים לאחוזי יצירת קשר מאד גבוהים עם האורחים. השתמשנו גם בשירות מתנות באשראי והיה נוח. מומלץ.
התנהלות סופר מהירה ונוחה , אני התקשרתי אבל אפשק גם דרך הוואטספ לנהל שיח עם שירות לקוחות או עם נציג. הכל ממש ברור , מקבלים הסבר מפורט , פלטפורמה ממש נוחה!

100 מתוך 100
הייתה חוויה מעולה, המערכת מאפשרת לנהל את כל תסריט ההודעות שישלח לאורחים, לשנות בכל רגע נתון כל דבר, אפילו להוסיף הודעה מיוחדת לגבי הסעות. הכל סופר פשוט עם ממשק משתמש נוח ואינטואיטיבי ואפשר לייצא בסוף הכל ל-iplan בקלות.
אחלה שירות שבעולם. אפשר קצת לשפר אותו עם קוסטמיזציה של אפשרויות המענה של המוזמנים.הזמנו כ320 אורחיםאישרו מתוכם 250בסוף הגיעו 249רמת דיוק של 99.6%עלות 2 שח לרשומה.