הוסף חוות דעת
ערוך פרטי עסק
דווח על בעיה בכרטיס העסק
ערוך את פרטי העסק
0
תווים
(35 תווים לפחות)
כללי
לאדם
דירוג רמקול
פשוט מצוין
סבבה לגמרי
בסדר גמור
מאכזב
מתחת לכל ביקורת
שגיאה
פרסם את חוות הדעת שלי
100 מתוך 100
שירות מצויין מהיר אדיב וזול מובן וברור!! כל האורחים קיבלו את ההזמנה. מאוד מסודר
100 מתוך 100
שירות מצויין, זמין, אפשרות לייצא רשימות מוזמנים לפי קטגוריה, מתנות באשראי וכו׳.
אחלה wiwi אין עליהם ! 🥰החלטתי ללכת בעקבות המלצות בפייסבוק וקיבלתי שירות מצוין ואדיב.הממשק פשוט מאוד, ניתן בקלות להעלות אנשי קשר ישירות מהטלפון ואף להזין ידנית. הממשק עובד מצוין עם מספרי טלפון מחו"ל וזה היה חשוב לנו.ניתן לעקוב בכל רגע נתון מה מספר האנשים שאישרו הגעה, מי לא ענה ומי רק אולי. הסבבים של ההודעות ובסוף גם של הטלפונים היו יעילים מאוד - ניתן היה לבדוק מי לא ענה ואם ענו אולי מה הסיבה לכך.אנשים התלהבו מאוד מהסגנון הישיר והקליל של אופן אישור ההגעה והטקסט החמוד, בלי להסתבך יותר מידי.לא סתם wiwi מחייבים לפי רשומה שענתה - יש להם אינטרס שכולם יענו, ואכן מתוך 315 אנשים שקיבלו אישורי הגעה רק 2 אנשים לא ענו כלל וכל השאר ענו לאחר הודעות או שיחות הטלפון.חשוב לציין שהממשק מתלבש מצוין עם סידורי ההושבה של iplan שקיבלנו מהאולם, ככה שלא היו בעיות גם בנושא הזה.
הגענו לwiwi לאחר שלא היינו מרוצים ממשק אחר שהשתמשנו בו שהיה מאוד מיושן Wiwi מעולים ממש
קיבלנו על wiwi המלצה מזוג חברים שהתחתנו ואנחנו מאוד שמחים על שבחרנו בהם.הממשק מאוד נוח ומובן לתפעול, הכל זרם ועבר ללא תקלות.האפשרות לייצא את רשימת האורחים לפורמט של iplan לסידורי הושבה מאוד נוח וחסך לנו זמן יקר, כל ההודעות שנשלחות לאורחים ניתנות לעריכה והתאמה אישית ושירות התשלום באשראי עבד בצורה טובה והכסף עבר אלינו לחשבון זמן קצר לאחר האירוע, קיצר תמורה מעולה למחיר.ואחרון חשוב לנו לפרגן לשירות הלקוחות שלהם שהיה זמין לנו בוואטסאפ וגם מאוד סייע כשהיינו צריכים - אנחנו תזמנו לא נכון את זמני השיחות במערכת ביחס למתי שהיינו צריכים להעביר את ההתחייבות הסופית לאולם ולמרות שהם לא היו חייבים הם הסכימו להקדים את סבב השיחות האחרון ביום וזה מאוד הקל עלינו, בזכותם אישורי ההגעה עברו בצורה מושלמת ובהתאם ההתחייבות שלנו לאולם הייתה מדויקת.ממליץ בחום!
לאחר שקיבלנו המלצות מחברים ועשינו השוואת מחירים, החלטנו לסגור איתם. האפליקציה שלהם מאוד נוחה ואינטואיטיבית, ולא נתקלנו בשום קושי בדרך. WIWI מתממשק ל-IPLAN בצורה נוחה, כך שגם אם האולם עובד עם IPLAN, אין בעיה לעבוד איתם. סרטוני ההדרכה שלהם עזרו לנו להבין איך לתפעל את הממשק בקלות, וההתנהלות הייתה פשוטה ונוחה. והכי חשוב, שירות הלקוחות שלהם זמין, יעיל והם פותרים כל בעיה שצצה במהירות. החוויה שלנו איתם הייתה מצוינת מההתחלה ועד הסוף. ממליצים עליהם בחום!
מאוד מרוצים שסגרנו עם wiwi! ההכרות עם המערכת בעזרת הסרטונים היתה ממש ברורה ונוחה. העלנו את הקובץ עם פרטי האורחים בקלות. בכל רגע היה ניתן להתעדכן בשינויים. שלחו לנו תזכורות על ההודעות ובכללי היו מאוד זמינים וסבלניים לשאלותינו ושיגענו אותם לא מעט. לדעתנו חווית המשתמש הכי טובה שיצא לנו לראות, גם לזוג וגם לאורחים.
ראיתי מלא המלצות על WIWI, ואחרי שגם עשיתי סקר שוק, למחירים, לממשק ולכל החוויה הבנתי שאני הולכת עליהם. הייתה זמינות מלאה מצד שירות הלקוחות שלהם. היו לנו המון אורחים - 700 מוזמנים, הכל התנהל חלק, האחוזים היו גבוהים בטירוף כבר על ההתחלה, המערכת הייתה פשוטה ומובנת גם לנו וגם לאורחים, סרטוני ההדרכה עזרו לי מאוד להבין איך לנהל את זה בקלות. הממשק היה נוח ונגיש בלי תקלות. לא נתקלתי בקשיים בדרך, כשביקשתי להקדים שעות זה קרה בקלות, יכולנו בנוחות רבה לראות את הסטטוס. שורה תחתונה היה פשוט מעולה. גם הודעת התודה לאחר החתונה נשלחה כנדרש והכל היה פיקס.
אחרי השוואת מחירים וחוות דעת החלטנו לסגור את wiwi וגם את שירות המתנות באשראי שלהם ואנחנו ממש ממש מרוצים מהשירות הכל היה מאוד נגיש ונוח ומסודר בצורה טובה בדיוק כמו שאני אוהבת :)ממליצה מהלב!
100 מתוך 100
היה ממש נוח לעבוד איתם בעיקר כי הזמינות של הצוות היא מיידית כמעט תמיד.



